Top 10 Aguamar Hotels

El hotel es un Ac normal, camas bien aunque algo blanditas, personas de recepcion educado y profesional, el problema llegó con el servicio de limpieza. Nunca en mi vida había escuchado limpiar de esa manera y con tan poco miramiento ( por desgracia duermo muchas noches del año fuera de casa) , desde las 8 am las escuchas hablar y dando golpes con paredes, puertas y embellecedores de las habitaciones, el Colmo llegq cuando nos estabamos vistiendonos ( estabamos desnudos) y nos abren la puerta (10:20am) y con un gran cartel en la puerta con un “NO” que ellos mismos te dan… y suelta “ pues no, parece que hay gente y cierra de un portazo” alucinante… y ni un “ disculpa “ al menos…. Estamos ante una cadena AC… esto no deberia pasar jamas…

The hotel is located in the centre of the city, next to the municipality. There are several bars in the surrounding area for breakfast at very good price. The hotel has its own parking, but I don't know its price because when we arrived it was complete. There is a public parking nearby that costs about €20 per day. The hotel is a 4-star hotel, and it is a little fair. The hotel is a very good hotel, a very good hotel, a very good hotel, a very good hotel, a very good hotel, a very good hotel, a very good hotel, a very good hotel, a very good hotel, a very good hotel, a very good hotel, a good hotel, a good restaurant, a good restaurant, a good restaurant, a good restaurant, a good restaurant, a good restaurant, a good restaurant, a good restaurant, a good restaurant, a good restaurant, a good restaurant, a good restaurant, a good restaurant The hotel is very comfortable and comfortable and the hotel is very comfortable. In general, the stay was good but given that we received a offer and we got cheaper than this hotel normally costs... For the price you usually have would not go again, you would choose other hotels in the city not so central, With better parking options and at better price the facilities are similar to this.

Reservó mi mujer en este hotel la misma semana que fuimos (noche de sábado a domingo) con la idea de aprovechar que descansábamos ese fin de semana. La noche del jueves al viernes, mi hija de 6 años se puso mala con fiebre alta y esa misma mañana la llevamos al médico. Mi mujer contactó con la página donde hizo la reserva, y le dijeron que tenía que contactar con el hotel. En el hotel le dijeron lo contrario, que tenía que contactar con la agencia o web donde habíamos contratado. Esto posteriormente se convirtió en salvoconducto para todo aunque personalmente considero que en esa ocasión, tenían razón. Lo que no entiendo es para qué piden informes médicos si ellos ”no tienen nada que ver”, pero bueno, sigo... La conclusión fue que, o íbamos o perdíamos el dinero. Con lo cual nos hicimos a la idea de perder el dinero, aunque pusimos su correspondiente reclamación a la web. El sábado mi hija se despertó mucho mejor, y decidimos ir al hotel, bajo nuestra responsabilidad, lógicamente. Y tal y como llegamos, mi mujer puso una hoja de reclamaciones al hotel, tal como hizo con la web. Por echar balones fuera, por pedir informes médicos que no iban a servir para nada y, sobre todo, por la poca empatía con una niña de 6 años. Teníamos régimen de media pensión, es decir, cena y desayuno. Nos planteamos pedir pensión completa abonando la diferencia, con lo que pedí precios pero finalmente desistimos. Sobre las 19:30 la niña empezó a encontr**** mal nuevamente, a subirle la temperatura y a tener escalofríos. El termómetro llegó a marcarle 40.1, siendo su temperatura normal alrededor de 35.5, con lo cual decidimos llevarla a urgencias. Bajo a preguntar por el hospital más cercano y a preguntar (ya eran más de las 21:00) si nos podían cambiar la cena y pasarla al almuerzo del día siguiente, ya que no sabíamos lo que tardaríamos en volver. Se me dijo que eso era imposible, con lo cual nos fuimos al hospital con un enfado ya considerable. A la vuelta, pregunté por el responsable para enseñarle el informe de urgencias y decirle que no había pedido el cambio por gusto, sino por una urgencia. Se me emplazó al día siguiente. Al día siguiente, hablo con la responsable, que al tener conocimiento de la situación me dijo que no me preocupase, que lo arreglaría para que la cena perdida pasase al almuerzo. Incluso le di una copia del informe de Urgencias. Pero cuando ya me iba, una compañera le avisó de que mi mujer había puesto una hoja de reclamaciones y me preguntó por ello, a lo que le respondí que sí, que estaba puesta pero que era por otro motivo distinto al que yo estaba reclamando en ese momento. La respuesta fue que si no quitaba esa hoja de reclamaciones no podría hacerme el cambio que pedía. A lo que le contesté que no sólo NO la iba a quitar sino que les iba a poner yo otra, porque lo que estaba haciendo era intento de coacción. Hoja de reclamaciones que puse y que está en curso. Posteriormente, se han puesto en contacto conmigo para pedirme que rellene un doc

We visited the hotel at the beginning of October. I’d been anxious about negative reviews but our experience was generally good. All members of staff were helpful and polite and we had no real issues. We were allocated a room at the side of the hotel with a pleasant view of the trees and the sea in the distance. We were not charged for a sea view. The hotel is very well kept and our room was clean and comfortable with a huge bed and lots of space. Food was generally good - a good selection for breakfast, lunch and dinner (we were on an AI rate). We didn’t try the pool bar for lunch as there were limited choices. Wine selection for AI was very poor. We diluted with sparkling water! Only one wine allowed of red, rose and white. No Cava in restaurant although allowed in bar or by the pool. Odd! Our pre dinner g and ts in the bar were fine. Entertainment was very hit and miss. The Soul evening was excellent but some of the offerings by the entertainment team fell short of enjoyable. Swimming pools were huge and great to swim once you got over the slight chill. Not many people used the pools for swimming! Loads of sun beds but they are not very comfortable and many need replacing. We used a cushion which helped a bit. The hotel is in a lovely setting but is very remote. We had a car so this wasn’t a problem for us - we visited the local town - El Rompido - which has a great nature walk from the car park by the lighthouse. Also recommend a trip to Ayamonte. A good value holiday and we were blessed with amazing weather.