Top 10 Isla Colon Hotels

Soy cliente multirepitente El hotel muy bueno de 5 estrella la única queja que tenemos es con el mal trato de la Gerente de recepción la Señora de espejuelos que es la jefa ya que sus malos tratos hacia nosotros han sido reiterativos somos Cubanos y vamos 2 y 3 veces en el mes, es cierto que nos llamó la atención la primera vez y de ahí para acá no nos hemos portado mal ni hemos violado el reglamento del hotel pero su mala cara y su mal trato nos ha llevado al extremo de no querer regresar, por ejemplo en el mes de enero dormimos 4 noches en una habitación en el 4to piso con problema en el aire acondicionado dicho problema certificado por el de mantenimiento del hotel a las 12 de la madrugada y no nos cambiamos por qué estábamos cansado al extremo, en la mañana siguiente salimos temprano a una reunión apurados cuando regresamos planteamos el cambio y nos dijo que no por qué no le dio la gana dormimos empapados en sudor,nuestro grupo encantado con todo el personal del hotel dígase recepción personal del Restauran muy atentos, camarera personal de seguridad ect y muy disgustados con esta señora que lo mejor sería de nos dijera de frente que no nos quiere más en el hotel como una más de sus amenazas espero que esta señora cambie el trato con los Cubanos o con nosotros eso esperamos y queremos seguir viéndola a usted ahí pero con mejor trato en un final usted sabe que no somos malo no es verdad ?

This hotel is definitively a must do for those who are cruising. As the town area of Colon is deemed a bit dangerous for tourists by pretty much everyone who lives in Panama. The room are pretty decent with very comfy beds and very good pillows. We were upgraded to a suite as the rooms we requested were not available and was happy to enjoy a double bathroom, single room with TV room suite. They also gave us a rollover bed to accommodate the 3 of us (all adults). The room had a very good view of the terminal where we could see the cruise ships being docked. The hotel also features a restaurant/buffet as well as free shuttle to the cruise terminals. The hotel also has a convenient backdoor that requires hotel room keys to open to get to the small mall behind it. Which leads to a supermarket, a few stores and 3 restaurants, including a subway. Note that UBER HAS NO SERVICE IN COLON. So plan accordingly and use recommended taxis!

OK, stay at this hotel next time you have the opportunity.

Good customer service, spacious room, super quiet location, super large beds highly recommended I have no complaint Demi stays and the price is affordable, the attention is super good and attentive