Hotel Internazionale Terme

It appears that the mattresses have not been updated since it was built.

Elegant hall and dining room. Very kind personnell . Good Ford. Bedroom was so unbearably hot that it was hard to sleep. Thermostat could not be lowered .To no avail asked for a lower temperature. Double bed had two mattresses with gap in between. Was very hard. Worst of all, I had a couple of "nuts" above moving beds morning and night and using constantly the cyclette: a real nightmare! Hotel suggested I changed room. Administration dared not inviting the couple to a descent behaviour. Nice swi mming pool,but had to wait in line for the jacuzzi. Long queu standing for breakfast, served by personnel from a counter. Must say cuisine was good , patisserie rather rustic. Waiters went out of their way to please. Annoying to have to wait for over 200 people to finisce the forse course, to be able to be served the other courses. Walter were working hard and fast but too many guests. Surely to recommend in quietperiods of the year.

GRANDE DELUSIONE! Abbiamo acquistato un pacchetto su Gruppon con pernotto e cena, All'arrivo tutto bene, ci accoglie una deliziosa signorina che  permette di cambiarci ed entrare in piscina anche senza avere la stanza, ci avviamo quindi alla piscina esterna e qui cominciano le note negative : Lettini in plastica  molto scomodi (servirebbero dei materassini per rendere una seduta gradevole altrimenti dopo un'ora ti ritrovi con la schiena dolorante), abbiamo notato che c'erano parecchi ombrelloni danneggiati come anche gli sdrai con stecche rotte e tavolini sfatti (insomma il tutto piuttosto trascurato). Nella piscina interna abbiamo notato che c'erano solo tantissime sedie sdraio (secondo noi non adatte a rilassarsi) nessun lettino presente all'interno della struttura. Sauna solo una e piccolina ma abbiamo potuto fortunatamente usufruirne senza problemi.  La stanza : Un po' vintage con terrazzino carino e un bagno veramente troppo stretto. Ma veniamo al punto dolentissimo del soggiorno : LA CENA... Alle 20.00 si spalancano le porte della sala, ci troviamo 2 ciotolina con insalata e una specie di mini insalata con tracce di polpo come antipasto, una signorina ci chiede subito il bere e ci serve e qui comincia il bello.... Il servizio si svolge su carrelli dove sono poste le vivande e i camerieri passano tavolo per tavolo chiedendo le preferenze delle 3 possibili scelte tra i primi piatti...  Arriva aimè una cameriera piuttosto sgarbata e poco professionale chiediamo di assaggiare con un bis i due primi solidi "risotto con salmone e calamarata con pomodoro e pecorino" tutto dal nome molto invitante, la cameriera dalle unghie laccate blu ci "schiaffa" letteralmente sul piatto le due pietanze e c'è le lancia in maniera maldestra sul tavolo, bhe' risotto ultrascotto e calamarata pietosa con pomodoro acido, tutto degno di una mensa aziendale. Con i secondi non andiamo di certo migliorando, la signorina unghie blu ci rilancia il piatto con una "Paillard" praticamente bistecca grigliata rinsecchita e fredda, si perché è normale che facendo tutto il giro della sala una bistecca alla fine  arriva gelida sul piatto del commensale, dimenticavo... La bistecchina in questione era accompagnata da UNA patata (e non di più) e un cucchiaio scarso (schiaffato sempre sul piatto dalla gentil donzella) di cavolfiore gratinato, ci diciamo.... Ehhh va bhe' ci rifaremo con il dolce.... Seeee.... Arrivano come al solito con il loro cartellino e la scelta ricade tra un profiterol industriale o una fetta di ananas e qui si conclude tristemente la nostra cena. Colazione:  Diciamo un po' meglio, troviamo sempre la solita signorina a servirci al buffet, simpatia a parte diciamo che la colazione è salva. Cassa: Un po' avviliti liberiamo in anticipo la stanza è andiamo a saldare gli extra che avevamo consumato, per concludere in bellezza troviamo un gelido impiegato che al momento del pagamento ci lancia quasi la ricevuta senza nemmeno un "tutto bene il soggiorno?"

I stayed for 2 nights at Hotel Internatizionale Terme. Very quick check in and most spoke English. I scheduled 5 spa sessions and when I tried to verify them, they were incorrect due to system problems that week. 2 women worked together to ensure everything was scheduled and correct. Arjeta did an amazing facial and a manicure for me and Francesca handled the massages. Both were incredibly professional, safe (COVID protocols) and did a great job on the spa treatments. I would highly recommend both of them. Breakfast was excellent, albeit a bit busy because the hotel was at capacity when I visited. I also tried the food and wine at the pool bar which was excellent too. They willingly extended my checkout until later in the afternoon so I could enjoy the pool and amenities until later on check out day. I would highly recommend this hotel!