Holiday Inn Resort Acapulco

Me encanto el jardín, las plantas que tienen, área del jardín, el camastro súper cómodo y la alberca está grande para nadar agusto, cuando llegue a recepción la chica Greter fue muy amable conmigo y me atendió muy bien.

Pésimo servicio desde la llegada, a la salida para poder seguir usando las instalaciones me pedían $350 por persona que n consumo, adicional te piden un depósito de $200 por toalla que uses en la alberca.

Fui a una graduación y ha mejorado totalmente el servicio y nos animamos a ir al bufet guerrerense hoy Domingo 6 de Agosto . La atención del servicio excelente, alimentos con un sabor casero , felicidades al chef quien sorpresivamente se acercó a nuestra mesa a ver cómo nos pareció el servicio. La atención de los meseros excelente. Recomiendo ampliamente Hotel Holiday inn resort Acapulco

He estado en este hotel en múltiples ocasiones y debo destacar que su servicio ha mejorado notablemente en comparación a otros años. En mi última visita acudí a una graduación y quedé complacido por los alimentos y la atención de la Srita. Marisela. Al día siguiente decidí acudir nuevamente al restaurante donde tenían un vasto Buffet y fui maravillosamente atendido por la Srita. Laureana quien fue muy amable y atenta desde un principio, me pareció excelente ver que personas de altos mandos se acercaran a los comensales para preguntar si estábamos siendo bien atendidos. Pude conocer al Sr. Abel y al Chef Roberto quienes se muestran incansables e involucrados en el servicio. La buena experiencia recibida últimamente, me ha permitido volver en repetidas ocasiones y el servicio cada vez es mejor. Espero no decaiga en un futuro. ¡Felicitaciones!

Cobran un cuota extra por supuesta vista al mar... y es parcial TODAS LAS HABItACIONES, ofrecen algunas apps el desayuno y a la hora de la llegada es mentira... el buffete 389 pesos por persona (carísimo)... les falta un tendedero como hotes hoteles de su categoría (extensible en el baño) pero para dos días o tres me volvería a quedar buena ubicación, cómodo, el estacionamineto tardan 20 minutos en traer el carro porque está a tres cuadras tomen precauciones... los botones que son los mismos que traen los carros muy atentos

La verdad yo esperaba un buen hotel, pero esta muy lejos de serlo, ya q en el baño había fugas de agua todo el tiempo y goteras en el techo. Pero lo peor de todo fue haber encontrado una cucaracha de doble Pechuga (de cocina) en la habitación!!!!! El horror de mi esposa que quería que ya dejáramos el hotel, lo malo es que había pagado los día de estancia, se reportó a la administración y según fumigaron pero la verdad ya no estuvimos a gusto. Así q no se los recomiendo, pésimo. Servicio.