Principe Alogna Hotel & Spa

Ottima esperienza la nostra con permanenza solo per una notte. La posizione non è delle migliori, anzi, difficoltoso a trovarlo, dove anche il navigatore non aiuta facendoti arrivare da percorso meno comodo. Stanze e letti ok, colazione varia e personale gentilissimo. Prezzi nella norma per il servizio offerto.

Incuriosita dalla bella fattura del loro sito web, e dalla proposta allettante della piattaforma The Fork, ho scelto di poter conoscere personalmente la loro, paventata realtà. Nulla di più deludente. Location sala ristorante, piatta, semplice, fredda, priva di qualsiasi nota colorata in pandant con la hall e il loro dehore. La presentazione aulica di ristorazione pseudo gourmet cozza con la reale fattura e presentazione di piatti normali, della cultura siciliana, elaborati in modo soddisfacente. Menù giornaliero lineare, con 3 antipasti, 3 primi, 3 secondi, come da routine alberghiero, ma che si dissocia totalmente da ciò che il sito web propina Totale assenza di dessert, nota negativa, dato che in una struttura alberghiera con cucina, si offre la colazione con varie leccornie. La spigola scelta, presentata con mise en place anni 80, sfilettata ou tablou dal maitre, con semplicissime patate duchesse al costo di 18 euro... Caffè offerto, presantato in piattino "seccato", che non sarebbe dovuto arrivare al tavolo, assolutamente. Carta vini semplice 4 bollicine, 4 bianchi, 4 rossi, sempre nell'anonimato della scelta vinicola doc e docg. Servizio presente, stile anni 80,ma per fortuna, il mondo va avanti e siamo arrivati al 2022. Rapporto qualità prezzo incongruente, prezzi alquanto gonfiati, ma per fortuna l ottima scontistica The Fork, ha ribassato e calmierato un default imprenditoriale pessimo

Allora parto dal presupposto che non ci sono mai stato, quindi la mia recensione si basa sul dialogo avuto telefonicamente in data 12.02.2024, ma il mio PESSIMO è dato dalla non professionalità di una ragazza che alla mia domanda se potessi usare un coupon per il 14.02.24 (ovviamente prezzo inferiore a quello da loro in listino) mi ha in primis risposto di avere disponibilità ed in secundis che non avrebbero accettato coupon in quella data. Bene fin lì tutto ok riaggancio non convinto di tale affermazione decido di controllare l'offerta ben dettagliata e noto che non c'è alcuna postilla che vieti il gg 14 pertanto richiamo la reception spiego quello che avevo letto (quindi poteva essere utilizzato sempre a prescindere da festività particolari) e la ragazza si dà subito si trova in difficoltà a rispondermi anzi mi dice guardi noi avvisiamo ed io le rispondo bene lo fate prima comprare e poi avvisate come funziona? E lei non sapendo cosa dirmi si esprime dicendomi "ho persone al banco se vuole la richiamo" ....ovviamente 0 telefonate ricevute. Morale della favola il costo della spa tramite coupon a loro non andava bene anzi dovevo accettare quello scritto da listino