Ringhotel Alpenhof - Patchworkhotel

Reviews of Ringhotel Alpenhof - Patchworkhotel

Ringhotel Alpenhof - Patchworkhotel

Donauwörther Str. 233, Augsburg, Bavaria, 86154, GermanySee Hotel Details
Ringhotel Alpenhof - Patchworkhotel
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Guest Reviews

7.7/10
Good
39 Reviews
Verified reviews
Location7.6
Amenities7.6
Service7.7
Cleanliness7.7
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All reviews(39)
Positive reviews(12)
Reviews with photos/video(1)
Negative reviews(6)
Guest User
Standard Double or Twin Room, 1 Queen Bed, Non Smoking
Stay Date Jun 2023
Couple
2 Reviews
7.5/10
Posted on Jul 26, 2023
Nice, quiet hotel. The rooms were fine. Saunas too cold!
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Raissina
Stay Date Jun 2024
Couple
6.0/10
Posted on Jul 9, 2024
Located near the highway but not close to the center (however the area is served by the tram). Hotel with restaurant, indoor pool, spa, private parking. Breakfast, wellness center and pool are not included in the price for standard rooms. Even though the parking is the hotel's own, they still decided to charge 10 euros per day.
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Response from Property: Dear Raissina, thank you very much for your detailed review. We will take your comments to heart. We wish you all the best, your Alpenhof team
Guest User
Stay Date May 2026
Other
10/10
Outstanding
Posted on Jun 11, 2026
Mein Mann war in diesem Hotel und hat auch das Restaurant besucht. Alles war hervorragend organisiert und sehr professionell geführt. Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend, sodass man sich sofort wohlfühlt. Das Essen war ein absoluter Traum – frisch, geschmackvoll und auf sehr hohem Niveau zubereitet. Sowohl die Qualität als auch die Präsentation der Speisen haben voll überzeugt. Insgesamt ein top geführtes Hotel mit großartigem Service und einer hervorragenden Küche. Wir können sowohl das Hotel als auch das Restaurant uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Mirko F
Stay Date May 2026
Solo traveler
2.0/10
Posted on Jun 3, 2026
Pagato in internet ,non sono riuscito ad entrare perché la recepcion era chiusa ad oggi non ho mai ricevuto il rimborso. sconsigliato. Ich habe online bezahlt, kam aber nicht rein, weil die Rezeption geschlossen war. Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten. Nicht empfehlenswert.
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Guest User
Stay Date Apr 2026
Other
2.0/10
Posted on May 26, 2026
Nie mehr , alles dreckig , alt und kaputt , Pool 10 grad , Wellnessbereich ist eine Zumutung. Im Bett Haare und Ungeziefer Hotel lässt die schlechten Bewertungen gegen Bezahlung löschen
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Guest User
Stay Date Apr 2026
Other
2.0/10
Posted on May 8, 2026
Das Hotel hat leider nichts mit den Fotos auf der Homepage gemeinsam. Wir haben das Hotel AUSSCHLIESSLICH wegen dem Pool für unseren Sohn gebucht. Abgesehen vom Pool und dem Wellness Bereich der den Begriff Wellness nicht verdient hat. War das unangenehmste im Hotel die Haare bei zu Bett gehen das entdeckte Ungeziefer. Die nette Dame an der Rezeption hat uns natürlich gleich ein neues Zimmer gegeben ,indem natürlich auch Haare im Bett waren , aber dafür wenigstens keine Tiere mehr. Da eine Geld Erstattung oder ein Check Out nicht möglich war mussten wir dies in Anspruch nehmen Der Pool hatte keine 10 grad Temperatur auf Nachfrage sollte er 27 grad haben. Es war unzumutbar hier zu baden. Der einzige Positive Aspekt dieses Hotels war somit hinfällig. Der Wellnessbereich war stark abgenutzt, Die Armaturen überall kaputt. Der Whirlpool dreckig , kaputt und fällt auseinander. Funktioniert auch nicht. Gleich wie die Seitenduschen. Die Dampfsauna dampft zwar aber das war es auch schon. Die normale 90grad Sauna sollte dringend saniert werden , das Holz fällt auseinander. Das Parken mit 6€ wird auf der Homepage ebenfalls nicht angezeigt. Der Eingangsbereich von der Straße aus sieht alles andere als Einladend aus. Über das alles haben wir eigentlich nichts gesagt und wollten nur noch weg. Nach dem wir von unserem Stadtspaziergang zurückgekehrt sind und schlafen gehen wollten kam das Highlight unserer Reise . Zuerst wollten wir im dazugehörigen Restaurant noch etwas trinken, es war jedoch niemand anzutreffen und einladend sieht anders aus. Im Zimmer angekommen das Bett voller Haare, aber das schlimmste waren die Tiere im Bett die umhergesprungen sind. Da war der Moment als wir gesagt haben das geht so nicht. Schon garnicht mit unserem Sohn. Ich finde es absolut unzumutbar wie dieses Hotel dargestellt wird. Wir haben 140€ für die Übernachtung mit Frühstück bezahlt. Und ich hoffe sie renovieren dieses Hotel oder nehmen die Retuschierten Bilder von der Homepage
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Olaf K
Stay Date Feb 2026
Solo traveler
10/10
Outstanding
Posted on Mar 29, 2026
Ich habe mich in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Ich wurde sehr freundlich und zuvorkommend empfangen, das Frühstück ist hervorragend, es gibt sehr schöne und ruhige Wellnessbereiche, einen Fitnessraum und was mir ganz besonders gefallen hat sind die vielen schönen und einzigartigen zusammengestellten Einrichtungsaccessoires. Das Hotel ist etwas außerhalb des Zentrums gelegen aber bequem per Straßenbahn oder auch mit dem Auto erreichbar, das Zentrum von Augsburg hat ausreichend Parkplatzmöglichkeiten. Vielen Dank für diesen gelungenen Aufenthalt in Augsburg. Olaf K.
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Response from Property: Lieber Olaf K., vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders Freundlichkeit vom Team, Frühstück, Wellnessbereiche sowie Fitnessraum positiv hervorheben. Ganz besonders schön ist Ihr Lob zu unser Einrichtung und den vielen liebevoll ausgewählten Accessoires — genau diese besondere Atmosphäre möchten wir für unsere Gäste schaffen. Auch Ihre Beschreibung unser Lage passt sehr gut: etwas außerhalb vom Zentrum, aber dennoch bequem mit Straßenbahn oder Auto erreichbar. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre netten Worte. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder bei uns begrüßen?!
Sarah H
Stay Date Jan 2026
Family
10/10
Outstanding
Posted on Feb 22, 2026
Sehr freundliches Personal. Das Frühstück kostet um die 16 € pro Person und ist dafür vollkommen in Ordnung. Die Saunalandschaft und der Wellnessbereich sind schön und sauber. Der Poolbereich ist schön , allerdings nicht wirklich warm und auch nicht so sauber. Trotzdem würde ich das Hotel Weiterempfehlen.
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Response from Property: Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie besonders Freundlichkeit unser Teams, Frühstück sowie Wellness- und Saunabereich positiv erlebt haben. Auch Ihren Hinweis zum Poolbereich nehmen wir aufmerksam mit. Wassertemperatur wird tatsächlich unterschiedlich empfunden, dennoch bedauern wir natürlich, dass Bereich für Sie weder warm genug noch vollständig sauber gewirkt hat. Umso mehr freut es uns, dass Sie uns trotzdem weiterempfehlen würden.
Clemens G
Stay Date Jun 2025
Business traveler
6.0/10
Posted on Jul 29, 2025
Das Hotel liegt sehr gut an S-Bahn und Bus angebunden, allerdings direkt an einer lauten Hauptstraße, was den Schlaf beeinträchtigen kann. Das Frühstück war hervorragend, und das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Leider gab es keinen Kühlschrank im Zimmer und die Kissen waren zu flach. Das Hotel ist innen gut gepflegt, aber außen wirkt es etwas verbaut (das ist wohl der Patchwork Aspekt) und die Pflanzen vor den Gebäuden hätten mehr Pflege gebraucht. Die 4-Sterne scheinen mir etwas hoch angesetzt.
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Response from Property: Vielen lieben Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung - und natürlich dafür, dass Sie unsere Gäste waren! Wir freuen uns, dass viele Dinge bei uns im Hotel zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden an uns arbeiten - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen alles Gute - Ihr Alpenhof-Team
Florian G
Stay Date May 2025
Family
10/10
Outstanding
Posted on Jun 5, 2025
Danke für einen tollen Aufenthalt! Wir waren mit unserer Fussballmannschaft und vielen Eltern im Alpenhof. Insgesamt 61 Gäste, die sich zu jederzeit wohlgefühlt haben. Zimmer, Essen, Service und Gastfreundschaft waren zu jeder Zeit TOP! Wir können dieses Hotel nur empfehlen und kommen sehr gerne wieder! Vielen Dank für alles...
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Response from Property: Wow – danke für dieses tolle Lob! Es war richtig schön, Sie alle bei uns im Alpenhof zu haben. Wir freuen uns sehr, dass sich die ganze Mannschaft samt Eltern so wohlgefühlt hat und Sie Zimmer, Essen, Service und unsere Gastfreundschaft genießen konnten. Wir sagen danke für die schöne Zeit mit Ihnen und freuen uns schon auf das nächste Wiedersehen! Ihr Alpenhof-Team
Road-Movi
Stay Date May 2025
Couple
2.0/10
Posted on Jun 5, 2025
Après 20 minutes à la reception, queue et check in ( 1ere fois que l' on me demande de procéder à la saisie de mon passeport), nous arrivons à la chambre ...ouverte et..lit non fait,bouteille d' eau vide sur la table. On signale, un Mr de l' hotel nous sert un verre de notre choix, le temps de faire la chambre ( simple oubli, normal un 4 etoiles).Grande chambre mais pas de pression à la pomme de douche de la baignoire, craquelures dans les murs, mauvaises herbes entre les pavés de la terrasse, pas de bouteille d' eau, ampoule grillée, pas de gel douche le tout dans une chambre et sdb stylées 1970.Eclairage de la piscine un néon sur quatre fonctionnait et une protection de néon très sale Personnel pas vraiment souriant à l' accueil ,surtout au check out,et probablement dépassé. Hotel d ' un autre temps, ne méritant pas ses étoiles ni forcément son prix. Cependant, très bon petit déjeuner, eau de la piscine propre et agréable et espace sauna très joli et agréable. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
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Response from Property: Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in so vielen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die beschriebenen Mängel in Zimmer und Service – insbesondere für den Zustand bei Ankunft, die fehlende Freundlichkeit und die technischen Defekte. Ihre Hinweise zu Ausstattung, Sauberkeit und Wartung nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern besprechen, um Verbesserungen einzuleiten. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück, der Pool und der Saunabereich gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie insgesamt nicht überzeugen konnten, und danken Ihnen für die ehrliche Rückmeldung. Ihr Alpenhof-Team
Andrea B
Stay Date Apr 2025
Business traveler
10/10
Outstanding
Posted on May 17, 2025
Mein Zimmer war sehr schön, groß und sauber. Das Personal war ausgesprochen freundlich. Essen während meiner Tagung war super lecker. Auch das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Ich habe noch privat ein paar Tage verlängert und auch im Restaurant gegessen. Der Koch versteht etwas von seiner Arbeit! Ich kann nicht nachvollziehen, dass hier jemand schlechte Bewertungen abgibt. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt in Ihrem Haus!
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Response from Property: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben! :-) Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr Alpenhof-Team
schmoedu
Stay Date Mar 2025
Business traveler
10/10
Outstanding
Posted on Apr 13, 2025
Während der Bauma 2025 durften wir im Hotel und Restaurant Gast sein. Hotel: sauberes schönes Zimmer, ruhig gelegen, perfekter Romservice Frühstück: grosszügiges Frühstück Buffet mit allem was es braucht Nachtessen: abwechslungsreiches Buffet mit vielen Varianten und Beilagen Service: freundlich, humorvoll und sehr zuvorkommend
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Response from Property: Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns vollumfänglich zufrieden waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, wir dürfen Sie zur nächsten Bauma, oder mal auf einen Kurztrip, wieder bei uns begrüßen. Alles Gute - Ihr Alpenhof-Team
Excursion32685806909
Stay Date Mar 2025
Business traveler
4.0/10
Posted on Apr 10, 2025
Wo dieses Hotel seine 4 Sterne verdient hat ist mir schleierhaft. Der gute Eindruck auf der Homepage, gerade was das Essen betrifft entspricht ganz und gar nicht dem was da anzutreffen ist. Schlechtes Buffet, alles halbwarm, abgestanden und teilweise ungeniessbar. Hotel auch generell sehr in die Jahre gekommen und leider nicht mehr zeitgemäss. Ich hoffe es wird sich jemand um diese Missstände kümmern!
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Response from Property: Lieber Gast, natürlich bedauern wir es sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Das tut uns leid. Wir werden uns der Punkte, die Sie angesprochen haben annehmen und nachbessern. Alles Gute - Ihr Alpenhof-Team
Alessandro A
Stay Date Mar 2025
Business traveler
4.0/10
Posted on Apr 9, 2025
Nonostante la prenotazione fatta dalla mia azienda fosse inclusa di prima colazione, al momento del checkin mi hanno chiesto che pagassi 75euro per 3 giorni di prima colazione, nonostante abbia fatto vedere la prenotazione hanno insistito per un po', alla fine una volta convinti si sono scusati con un semplice "sorry"....hanno una pessima organizzazione della reception, davvero pessima! Le camere sono decenti, colazione mediocre
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Response from Property: Lieber Gast, wir möchten uns noch einmal in aller Form für das Missverständnis entschuldigen. Sie haben völlig Recht, so etwas sollte nicht passieren. Wir hoffen, wir dürfen Sie eines Tages davon überzeugen, dass wir es besser können. Alles Gute - Ihr Alpenhof-Team