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Ich hatte einen 4 tägigen Aufenthalt in einer Junior Suite in der alten Villa des Hotels Ettershaus und habe mich insgesamt sehr wohlgefühlt. Positiv hervorzuheben: Das Personal war durchweg freundlich, besonders im Hotelrestaurant. Das Frühstück war sehr gut und auch für Veganer hervorragend geeignet – oft sogar, ohne extra nachfragen zu müssen. Auch das Abendessen war qualitativ hochwertig und es wurde auf vegetarisch/vegane Ernährung Rücksicht genommen. Die Zimmer waren sauber, schön eingerichtet und sehr gemütlich. Ein Wellnessbereich mit mehreren Saunen/Dampfbädern und einem Schwimmbecken war vorhanden, gepflegt und sauber. Die gesamte Hotelanlage ist wunderschön, und die Lage ist hervorragend – mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Negativ aufgefallen: An einem Morgen wurden wir kurz nach 7 Uhr durch einen Feueralarm geweckt und mussten die Zimmer verlassen. Von einem Hotelmitarbeiter wurde es als wir wieder ins Hotel gingen, als „Übung“ bezeichnet. Das kann ich so nicht nachvollziehen: Weder wurde überprüft, ob alle Gäste am Sammelplatz waren, noch fand eine aktive Evakuierung der Zimmer statt. Aus der Perspektive einer ausgebildeten Sicherheitsbeauftragten muss ich daher sagen, dass eine Übung so nicht korrekt abgelaufen wäre. Vermutlich handelte es sich um einen Fehlalarm. Umso mehr hätte ich mir bei einem Hotel dieser Preisklasse zumindest einen kurzen Kommentar oder eine kleine Aufmerksamkeit als Entschädigung gewünscht. Zudem befand sich Schimmel an der Sockelleiste in der Dusche, was für einen solchen Zimmerpreis eigentlich nicht vorkommen sollte. Etwas ärgerlich war auch, dass uns beim Checkout eine Parkplatzgebühr von 10 € berechnet werden sollte, obwohl ich bereits bei der Online-Buchung und nochmals beim Check-in angegeben hatte, ohne PKW anzureisen. Fazit: Trotz der genannten Punkte würde ich das Hotel wieder buchen, da es insgesamt sehr schön ist. Die (derzeit verschneiten) Außenanlagen wirkten sehr einladend, und besonders für Menschen, die nach kalten Winterwanderungen gerne saunieren, ist das Ettershaus eine sehr gute Adresse.
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