Maison Ancestrale Simard 1852

Mon épouse a fait une réservation pour un weekend de 3 jours. Malheureusement, elle est tombée malade et devait absolument reporter la réservation. Elle a appelé une première fois afin de dire qu'elle était malade et qu'elle souhaitait reporter. Elle se fait répondre de rappeller dans 24 heures parce que la personne 《venait de se lever》. Elle rappelle 24 heures plus tard et la dame lui demande d'envoyer un courriel avec les dates pour le report. Lequel courriel reste sans réponse. Nous rappelons une troisième fois pour nous faire répondre:《Ce n'était pas 7 jours avant, alors vous perdez la réservation》en raccrochant. Quelle mauvais expérience client!!!

Lorsque nous sommes arrivés, l’hôtesse n’était pas présente. Nous avions réservé pour trois personnes et nous a préparé la chambre pour deux et lorsque nous lui avons indiqué ceci, elle voulait nous charger un supplémentaire. Elle était agressive par la suite et ne voulait rien écouter. Elle nous a dit qu’elle est disponible sur son cellulaire uniquement pour l’accueil. Lorsque nous lui avons demandé le Wifi elle a répondu de mauvaise manière . Il faut savoir que la maison est très vieille, l’isolation est nulle, nous entendons tout des voisins, difficile de dormir. Lit inconfortable, prendre note qu’il n’y a aucune douche et la toilette est dans un très petit garde-robe. Très inconfortable a y aller aussi. Dans la réservation, on fait mention d’un déjeuner, sur place la dame nous répond qu’elle ne fait plus de déjeuner ni de lunch pour emporter. En partant l’hôte n’était pas là et n’a pas pris notre appelle. En sommes nous étions très très déçu dus de notre séjour.

L’endroit était propre. La propriétaire est accueillante et le petit déjeuner est très soigné

les seuls inconvénients de notre chambre étaient le manque d'espaces de rangement pour les vêtements et la minuscule douche impossibilité de régler la climatisation donc trop froid .Sinon le reste était parfait je dirais que c'est une chambre pour y passer qu'une nuit ,surement pas trois cette chambre n'a pas de balcon....

Pas de rideau dans la salle de bain qui a une fenêtre assez grande.