Hotel Fazenda Casarão do Vale

Não voltarei mais. Pelo visto beneficio não compensa! Outros hotéis oferecem experiência melhor, logística de atrações melhor. Pra começar não possuem estrutura pra receber hóspedes e fazer checkout, no maior horário de movimento CHEIO de gente apenas 3 atenderes a demora é terrível!! Péssimo. Nós temos bebê de 1 ano e usamos carrinho, simplesmente nos colocaram num quarto com escada não tem elevador nem rampa de acesso pros quartos tivemos que passar o final de semana todo subindo e descendo as escadas com carrinho de bebê. Fui tomar o primeiro banho e simplesmente não havia água, estava eu e meu bebê sozinhos no quarto eu não alcançava o registro o resumo, chamei a manutenção que demoro meia hora, o registro estava fechado meu marido saiu da piscina pra olha e abriu por que se fosse esperar a manutenção ia demorar mais. Ainda no assunto carrinho de bebê a estrutura em volta é bem ruim, não é calçada e sim pedregulho. As atrações que tentamos fazer só com horário específico, fomos fazer pedalinho que a minha filha velha queria, dos 3 apenas 1 funcionando ficamos no sol esperando um tempão. Lago de peixes estava contaminado, cheio de peixe morto dentro do lado e em volta cheio de carcaça com urubu em volta… sinceramente fomos pra conhecer e ficamos decepcionados!

Estivemos no Hotel Fazenda Casarão do Vale em família. O hotel estava bastante cheio e com várias obras e ampliações em andamento durante a estadia. Houve certa desorganização no check-in e check-out, com filas e atendimento um pouco demorado, o que acabou gerando espera. As piscinas são muito boas e a recreação infantil é um ponto positivo, especialmente para quem viaja com crianças. Como ponto de melhoria, a qualidade da comida poderia ser melhor. No geral, é uma boa opção de lazer em família, com estrutura em crescimento.

Nossa estadia neste hotel fazenda foi simplesmente maravilhosa! O lugar é lindo, bem cuidado e repleto de atividades para todas as idades. A recreação foi um destaque absoluto — a melhor que já vimos em hotéis fazenda. A Tia Dora, Bahia, Amora e toda a equipe são extremamente dedicados, animados e carismáticos, tornando cada momento especial. Além das atividades de recreação infantil e familiar, o hotel oferece uma variedade enorme de opções: tirolesa, rapel, escalada, cavalgadas, arco e flecha e passeio de pedalinho. É diversão garantida o dia inteiro, mesmo quando o tempo está mais fechado. As piscinas também merecem elogios: tanto a interna quanto a externa são aquecidas e muito agradáveis, perfeitas para relaxar em qualquer temperatura. O quarto era espaçoso, limpo e muito confortável. A comida surpreendeu pela qualidade e variedade, sempre saborosa. Todos os funcionários foram simpáticos, prestativos e acolhedores durante toda a estadia. Fizemos o passeio de quadriciclo (serviço pago à parte) e valeu cada centavo. O guia Jonathn foi excelente — atencioso, simpático e responsável, proporcionando uma experiência realmente memorável. Foi uma estadia completa, divertida e cheia de boas lembranças. Recomendamos de olhos fechados e certamente voltaremos!

Víajamos com 5 crianças de idades diferentes e eles amaram o hotel. Custo benefício ótimo. Piscinas boas. Comida e bebida deliciosas. Recreação bem envolventes

Hotel muito bom!!! Recreação maravilhosa!! Os tio Bahia, tio GB, tio Girafa arrasaram com as atividades para os adultos. Na caminhada, escalada, na festa Flesch back, na piscina, foi muito divertido. Eles merecem nota 1000. Na recreação infantil Luana, Leleco e Guache foram muito comprometidos e criativos. Parabéns a todos os recreacionistas.

Foi muito boa, bastante atividades,piscinas,comida excelente,lugar lindo,limpo,passeio a cavalos.

Ótimo atendimento,quartos muito bem cuidados ambiente excelente

Foi nossa segunda experiência no hotel e tivemos uma estadia melhor ainda. Fomos antes do Natal, dois adultos e duas crianças. Ficamos no quarto quádruplo (área mais nova) e foi incrível. Quarto espaçoso, limpo, toalhas trocadas e tudo funcionando. A equipe de recreação é um show a parte. Tia Dora, tia Fox, tio GB, tio leleco, tio Banana e todos eles foram simplesmente incríveis. Divertiram e acolheram com muito amor. Os garçons também são muito atenciosos, tanto piscina, como restaurante. Comida boa e diversificada. O passeio de quadriciclo também foi muito divertido e a piscina também é maravilhosa! Foram dias de descanso e alegria. Tivemos um problema, mas o hotel resolveu de maneira incrível e nos surpreendeu muito positivamente. Esperamos voltar mais vezes e recomendamos a todos!

Entendo que é um Hotel Fazenda, mais fiquei em um quarto triplo no último casarão no fundo do hotel, de madeira e mais antigo também e por isso os problemas de muitos bichos entrando pelas FRESTAS das janelas, por baixo das portas, pelo balancinho do banheiro, araninhas por cima das camas, madeiras antigas muito emperradas, achei que por ser tudo mais antigo falta cuidado principalmente com a limpeza pelo teto, paredes tanto do quarto e principalmente do banheiro, rejuntes muito sujos e deveria ser mais iluminado o casarão num todo. Quanto ao atendimento passamos por um acidente com uma das crianças que estavam conosco onde precisou de atendimento para sutura e não havia no local nenhum médico, enfermeira, materiais " básicos" pq tínhamos fomos EXCELENTEMENTE BEM ATENDIDOS!!!!