Reviews of Centro Hotel Böblingen, Trademark Collection by Wyndham

Overall it was good

Essential. Self-check-in. Room and bathroom clean, but cold and empty.

It is Ok just for sleeping. Simple Do not expect more.

I do not recommend this hotel. I booked a standard double room with a nice picture. The room is also shown as pictured on the Centro website. Therefore, it cannot be a mistake on Trip.com's part. I received an absolutely run-down single room. Plus, pillows without pillowcases. Disgusting. The toilet was revolting. No resemblance whatsoever to the booked room. Problem: No one at the hotel to contact. Upon arrival at 5:20 PM, I had to call a mobile number to retrieve a key card from the key safe. When I inspected the room and called the mobile number, the woman said she was only a key safe service provider. Trip.com tried to contact the hotel for an hour to clarify the situation. They gave up after an hour without success. My attempt to contact the hotel's official phone number also went unanswered. Even on the morning of my departure at 7:15 AM, there was no one at reception to clarify the situation. There was already a pile of room cards from departing guests. The pictures show my booking and the room I received. For the hotel's information: I received room 409. The pictures I took of the red bed and the toilet are from that room.

Larger beds 180x140cm

The hotel has a great price-performance ratio and a great location. You have to make compromises when it comes to equipment, such as: which isn't even a glass/cup in the room.

Schlecht

Sehr gut

Null Sterne - das Hotel das unter der Marke Wyndham geführt wird, müsste sofort geschlossen werden, es ist eine Zumutung hier auch nur einen Schritt in die Tür zu setzen. Die Bilder auf der Web-Seite sind fake. Ich kann nur eine Warnung aussprechen, dieses Hotel zu buchen. Wyndham reagiert nicht auf E-Mails und verweist auf den lokalen Betreiber der nicht erreichbar ist und auch nicht reagiert. Schaut euch meine Bilder an. Völlig abgewohnt und nichts ausgebessert noch renoviert. Möbel: schaut euch das Bett an, hier blättert der Kunstlederlack ab, der Beistelltisch genauso. TV ist der Bildschirm eingeschlagen, Zimmer kann nicht verdunkelt werden, da das Seil vom Rolladen/Jalousie gerissen ist. Bad: Dusche mit ekligem Duschvorhang.

Leider nicht ansatzweise zu empfehlen. Vorweg: Ich habe nach dem Aufenthalt das Hotel angeschrieben und bis heute keine Antwort über die Vorgänge erhalten, daher kann ichmich hier nun auch äußern. Das Zimmer (315) sollte ein Nichtraucherzimmer sein. Das Gegenteil war der Fall. Es war, als ob man versucht in einer Raucherkneipe zu schlafen. Auch mit Dauerlüften war die Luft schwer zu ertragen. Am 2.Tag kamen ich und viele andere Gäste den Abend nicht ins Hotel, da die Karten wohl falsch programmiert waren. Leider war die REeeption nicht mehr besetzt. Der Notruf bei Problemen war kompetent, sagte aber, dass die Verantwortlichen vom Hotel einfach nicht ans Telefon gehen und er nichts ändern kann. Wir mögen uns ein neues Hotel suchen. Dieses war aber nicht möglich, da alle Dinge wie Geld, Laptop im Hotelzimmer waren. Durch Zufall kam ein Person, deren karte dann funktionierte, so dass man nach Stunden ins Hotel kam. Eine Rückmeldung seitens des Hotels steht seit über eine Woche aus. Der Zustand der Zimmer bis auf den maximal verrauchten und alten Teppich ist dem niedrigen Preis angemessen. Der Rest leider nicht.