Mandai Flat

Limpeza do hotel é péssima, mesmo pedindo não limpam os quartos , menos ainda os banheiros. As instalações são simples porém a falta de limpeza é o que realmente incomoda,Três dias hospedadas solicitei três vezes para que a primeira limpeza do quarto e banho e troca dos lenços fosse feita, na última vez insistindo trocaram os lençóis. Não limparam absolutamente nada no banheiro, nem trocaram lixo (lixeira aberta), nem papel higiênico e nem um pano na pia. Café da manhã é modesto, porém suficiente.

Decepção total. Quarto muito pequeno, sem nenhum móvel, nem p apoiar as malas. Não tivemos wifi nem um dia, colchão da cama de casal molhado. Qd pedimos p trocar de quarto a recepção me avisou que nao tinham responsabilidade com a reserva, ela foi feita com o dono do ap. Não nos passaram o contato p negociarmos com quem fizemos a reserva. Piscina suja, agua turva, poucos móveis de piscina, café da manhã ruim, sem muitas opções. Não volto e nem recomendo.

Nuestra reserva fue por una habitación estándar. En realidad se trataba de un pequeño apartamento con una habitación de muy escasas dimensiones y un espacio destinado a cocina que no podías utilizar porque no tenías elemento alguno. En todo el ámbito no había siquiera una silla, ni donde apoyar una valija, ni tampoco lugar para ubicarlas. Debías estar parado o en la cama. Pedí entonces otro tipo de habitación y me dijeron que podían darme un apartamento más grande con cocina habilitada y equipada. Nos mudamos a cambio de sumar a los 390 euros que ya habíamos abonado otros 160 euros. La sorpresa fue que como único equipamiento de la cocina era la heladera. Ningún utensilio. Ni platos, ni cuchillos, tenedores o cucharas, ni vasos o copas. Cuando reclamé en la recepción, la respuesta fue que me podían "prestar" lo que necesitara pero si rompía algo debía abonarlo. Jamás imaginé una respuesta de ese tipo, acompañada de una absoluta falta de interés por solucionar el inconveniente, pues se entiende que si ofrecen un apartamento el mismo debe estar totalmente equipado. Evidentemente el personal de recepción no tiene la debida preparación y sólo habla portugués. Tampoco parece haber un buen gerenciamiento. Pero eso no fue todo: la limpieza fue realizada un solo día de los cuatro que estuvimos, no obstante que te cobran un monto aparte por ese ítem. El desayuno muy modesto en relación al precio del alojamiento. En definitiva una muy mala experiencia. Mi consejo: No contraten este hotel.

Alquilamos apartamento con cocina. La misma con equipamiento escaso, le faltaba de todo, imposible cocinar allí, de hecho hubo que pedir que traigan un vaso, pava eléctrica o normal no había, elementos de lavado de vajilla y escurridor tampoco. Microondas pero sin recipientes para calentar algo. El mobiliario del dormitorio básico, sin veladores ni sillas. UNA sola caja que hace las veces de mesa de luz. De haber sabido esto, no hubiera reservado.

Tive que trocar de quarto 4 vezes em duas visitas diferentes ao hotel, sempre havia algum tipo de problema nos quartos, tv não funcionava, maçaneta caindo, ar condicionado sem funcionar, cheiro de mofo nos quartos. Ainda falta para poder ser considerado um hotel !!

Ótima localização, limpeza e estacionamento é o que salva. Quartos muito ruins . Café da manhã sofrível. Atendimento precário...Recepcionista é a mesma funcionária que atende ao café da manhã. Assim....caríssimo para o que oferece. Não recomendo sob forma nenhuma. Há hotéis muito melhores em Cabo Frio para o custo de rs 330 a diária. NÃO VALE IR!

Mehr als unfreundlich wurden wir empfangen. Die Buchung war bezahlt, aber an der Rezeption nicht zu finden. Die uns dann angebotenen Luxuszimmer , waren klein , ein Bett ,1 kl Schrank, eins der gebuchten Zimmer hatte einen Stuhl, das andere nicht. Eines der als gereinigt bezeichneten Zimmer hatte ein offensichtlich verschmutztes Bett, der Schrank mit Essensresten , Haaren , diese ebenfalls auf dem Duschtuch. Ein Elektrostecker im Zimmer und der im Bad. Sehr unfreundlich wurde die Reklamation aufgenommen. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Nach dem Schichtwechsel ging es freundlicher an der Rezeption zu. Das Preis -Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Selbst das Frühstück ist mehr als simpel für den Preis. Insgesamt nicht zu empfehlen.

Cobram mil taxas a parte, taxa de limpeza pra um quarto sujo, não tem serviço de quarto, café da manhã sem quase opções. Hotel bagunçado. Elevadores sujos. Chuveiro não sai quase água. Toalhas minúsculas. Quarto tem APENAS UMA tomada no banheiro e só.

Péssimo. Hotel muito mal cuidado. Muito ruim. Serviços ruins. Café da manhã ruim. Quarto ruim. Sem luz. Sujo. Sem tomada. Parece que o hotel não tem manutenção por anos e anos. Além de ser muito caro.