Av. Aquidabã, 440, Campinas, Sao Paulo, 13026510, BrazilView Hotel Details
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1 night
Ibis Campinas Guest Reviews
3.9/5
Good
33 Reviews
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Verified reviews
Location3.8
Amenities3.9
Service3.9
Cleanliness3.9
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All reviews(33)
Positive reviews(21)
Reviews with photos/video(2)
Negative reviews(12)
Guest User
Standard Room with Double Bed
Checked in Jan 2024
Business travelers
16 Reviews
4.7/5
Amazing
Posted on Jan 29, 2024
Qualidade dos serviços boa, Instalações boas, Café da manhã regular.
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Guest User
Standard Room with Double Bed
Checked in Mar 2024
Solo travelers
5 Reviews
3.0/5
Posted on Mar 23, 2024
Acomodação OK! Tudo muito velho
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Ricardo Kenji
Standard Room with Double Bed
Checked in Mar 2023
Business travelers
1 Reviews
3.5/5
Posted on Jun 12, 2023
Hotel executive indicado trabalho padrão IBis.
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Duran Poker
Standard Double Room with an Extra Child Bed
Checked in Sep 2022
Business travelers
1 Reviews
4.0/5
Very Good
Posted on Sep 3, 2022
É um bom hotel, mas o atendimento teve alguns pênaltis. Na hora do check-in não encontraram o pagamento que eu já havia feito e quiseram me cobrar de novo, foram alguns minutos desagradáveis até resolver isso. O setor de reservas precisa estar mais atento, um erro pequeno pode causar um grande transtorno no dia de quem viaja cansado e precisa passar rápido pelo check-in.
Outra falha foi ter que descer até a recepção para acessar o cardápio do restaurante, estamos na era do QR code, um adesivo ao lado do telefone já colocaria o cardápio em todos os quartos, acabamos ignorando o restaurante do hotel e pedindo Ifood, o restaurante do hotel deve perder muitas vendas operando dessa forma.
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Anonymous User
Standard Room with Double Bed
Checked in May 2023
Travel with friends
2 Reviews
4.5/5
Great
Posted on Jul 12, 2023
總體還不錯
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rodrigo21101980
Checked in Jun 2024
Couples
4.0/5
Very Good
Posted on Jun 21, 2024
Hotel bom custo benefício, com quartos padrão ibis, Banheiro e chuveiro muito bons . Atendimento muito profissional pelos funcionários da recepção, inclusive pela funcionária que estava com crachá de treinamento no horário que cheguei. Saí muito cedo então não tenho como avaliar o café da manhã. Voltaria a me hospedar com certeza.
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Quest49603496045
Checked in Jun 2024
Business travelers
1.0/5
Posted on Jun 13, 2024
Hotel fede banheiro de rodoviária. Cama de solteiro parece um berço de criança, com móveis em cima da gente, fiquei batendo nesses móveis a noite inteira. Colchão remendado. Cheiro horrível. Experiência horrível, não volto nesse hotel nem de graça.
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Ana Paula M
Checked in Sep 2024
Family
3.0/5
Posted on Sep 15, 2024
Para um hotel da rede Ibis pode ser considerado razoável. Os quartos tem um tamanho adequado porém o mobiliário é antigo. O chuveiro é bom. Tem secador de cabelo no banheiro. Fiquei 4 noites e não tive problemas com barulhos. Quanto à arrumação do quarto, deixou um pouco a desejar. Os lençóis e as toalhas estavam manchados e precisei chamar a camareira para fazer a arrumação apesar de ter deixado a placa na porta do quarto. O café da manhã e outras refeições servidas no hotel são muito caros se forem pagos a parte. A região não é bem servida de comércio, de modo que vc fica na dependência dos serviços do hotel.
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Pedro M
Checked in Jul 2024
Family
1.0/5
Posted on Jul 24, 2024
Esqueci um casaco dentro do quarto, sendo que só percebi quando retornei para casa, imediatamente entrei em contato com o hotel mas o telefone mão completava a chamada. Depois de várias tentativas falando com a recepção com Murilo que ficou de retornar a ligação, o que não fez. No dia seguinte quanto telefonei foi que descobri que estava ligando, no hotel budget da rede, e não no campinas onde me hospedei. Então me deram outro número de telefone e fui atendida pela recepcionista Camila, quem me orientou à enviar um e-mail para o hotel. Feito isso, somente no dia seguinte, após realizada outra chamada, recebi um e-mail me informando que não encontraram meu casaco. Cheguei a mandar fotos do casaco, informei o número do quarto, data de entrada e saída, dados que já estavam no sistema. Sei que o casaco ficou no quarto do hotel e não entendo como, sendo que informei no mesmo dia o ocorrido, ele teria sumido. Acredito ser uma falta de competência da equipe e organização do hotel. Estou tomando outra providências.
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Gustavo R
Checked in Jul 2024
Family
4.0/5
Very Good
Posted on Jul 20, 2024
O quarto tudo certinho. Saí antes do café. Foi voo pago pela Azul por atraso de voos, então chegamos por volta das 23 hrs e deram refrigerante e um salgadinho. As bebidas estavam quentes e pedi ou um copo de gelo ou que trocasse por uma gelada, que estava no refrigerador, e então a funcionária falou que não poderia fazer a substituição (ou seja, pra eu tomar quente mesmo). Incrível como um ser humano pode ter empatia zero, e uma rede desse porte não se preocupar em respeitar minimamente o cliente é a
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Pri C
Checked in Apr 2024
Business travelers
5.0/5
Outstanding
Posted on Apr 18, 2024
Confortável e bem cuidado. Destaque especial para o Osmar, do restaurante, que me atendeu todos os dias e foi muito atencioso e prestativo. Um querido!
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Peter P
Checked in Apr 2024
Business travelers
1.0/5
Posted on Apr 17, 2024
Um dos pores hotels que já fiquei. Internet não funciona de jeito algum, Cama e travesseiros desconfortaveis, quarto não é arrimado direitos, TV com poucos canals, além de tudo isso, quando fui pagar o atendente passou no débito, e para que eu seja reembolsado, preciso pagar novamente com o cartão de crédito, fazer a solicitação e apenas irão me reembolsar em 30 dias, ou seja, sou penalizado duas vezes por um erro deles. Não recomendo.
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Guest User
Checked in Mar 2024
Other
2.0/5
Posted on Mar 11, 2024
No geral, Ibis é Ibis, se sabe o que espera.... mas confesso que esse é um dos piores que já fiquei, internet ruim, o piso de madeira parece que está solto e faz barulho quando anda, TV uma caixa de marimbondo, só faz barulho.... Chegou ao ponto de faltar açucar no café da manhã e quando fui perguntar, tiveram a petulância de falar que o que tinha foi enviado ao Mercure do lado que era PRIORIDADE..... uma piada e falta de respeito. Isso pq paguei no Ibis o valor que normalmente pago no Mercure do lado.
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Keila S
Checked in Oct 2023
Family
5.0/5
Outstanding
Posted on Oct 3, 2023
Atendimento tudo excelente , a começar pelo manobrista que me atendeu no dia 26/09 por volta das 22 horas , super simpatico e atencioso, me fez se sentir realmente vip, que bom seria se osse assim em todos locais!
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Guest User
Checked in Aug 2023
Other
3.0/5
Posted on Aug 16, 2023
no sentido geral boa estadia, melhorou os aptos na mobilia, e o café da manha também melhorou ja estive la outras vezes deixava a desejar. resto dentro do padrão IBIS, o bar bem variado de alternativas. o atendimento tanto da recepçãp como do bar e do café muito boa.