Guest User
November 8, 2023
Le séjour dans cet hôtel nous a gâché les 2 jours de pèlerinage que nous avons souhaité passer paisiblement. - A l'arrivée nous n'étions pas sûre si l'hôtel était abandonné, on a fait le tour avant de descendre nos valises -Accueil froid, impersonnel, et avec très peu d'enthousiasme pour vous renseigner, la réponse à mes questions étaient, allez voir sur google. - La chambre était propre même trop, nous avons dû ouvrir les fenêtres pour pouvoir respirer tellement l'odeur de l'eau de javel était forte, une horreur. - Lit, literie pas confortable -la première nuit on a dormi de 2h du matin jusqu'à 7h, merci à la clientèle assez bas de gamme sans savoir vivre ni savoir être, ils crient dans les couloirs, claquent les portent, les enfants hurlent dans les couloirs à minuit et surtout il n'y aucune isolation, nous avons entendu les ébats de nos voisins, leur conversations. à chaque fois qu'ils allaient aux toilettes ( le buit des PIPIS). vers 1h du matin je suis allé quand même les voir mais ça n'a rien changé. -Je suis allée voir la sécurité pour qu'enfin vers 2h du matin ça commence à se calmer. sinon Monsieur sécurité n'a pris aucune initiative pour faire quelquechose, c'est probablement normale dans cet établissement. - Nous en avons discuté avec les réceptionniste qui ont reconnu les difficultés avec les clients et la deuxième nuit s 'est mieux passer la première. - Nous avions qu'une seule hâte c'est de PARTIR de cet hôtel, on a voyagé dans le monde entier et c'est bien un des pires. - Lors de check-out AUCUNE question de comment s'est passé le séjour etc... j'ai payé voila le ticket, au revoir merci - Petit déjeuner médiocre, mais le personnel assez gentil et serviable. - Attention le SPA n'est pas gratuit, 40 euros pour un adulte et 20 euros pour un enfant BREF EVITEZ CET HOTEL Y A BEAUCOUP MIEUX DANS LE COIN.
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