Reviews of Casa 92 - OS Lugares de Castraleuca

Sem comentários... excelente.

Chegados ao alojamento, passava das 16. Ao abrir a porta do apartamento o cheiro a tabaco requentado estava entranhado em todo o apartamento. Liguei para o telemóvel do mail de instruções de entrada e expus a situação. Passado uns instantes apareceu na porta uma funcionária de limpeza que mal sabia português e não compreendeu o problema. Depois entra porta dentro, sem pedir licença, a pessoa que me tinha atendido o telemóvel. Nada de pedido de desculpa, nenhuma solução apresentada que não fosse devolverem o dinheiro, sem nenhuma alternativa de local para pernoita ter sido apresentada. Não aceitámos. Vem outra pessoa que se junta. Reafirma que só há solução de devolverem o dinheiro. Não é verdade, eu apresentei solução de recurso que fosse comprarem mikados de cheiro e deixar as 5 janelas abertas até à noite. Afirmaram que não iam dizer à empresa subcontratada para limpeza para o fazerem. Mal educados, no mínimo. Passado menos de meia hora colocámos mikados que nós próprios fomos comprar numa loja a menos de cem metros da porta da Casa 92, tal está comprovado pelas fotografias dos mesmos que enviei. Mal educados (até na nota de 5 euros que deixaram hoje debaixo do comando de Tv, sem nada a acompanhar), sem qualquer nível no equipamento, com falta de funcionalidades básicas ( só um dos elementos do casal tem acesso a comando de luzes do caixote de recolher a que chamam cama, por exemplo). Definitivamente, nunca mais. De bom, só a localização.

Fiquei hospedada na Casa 92, em Castelo Branco, e só tenho elogios a fazer! O T0 é extremamente acolhedor, limpo e bem equipado, ideal para uma estadia tranquila e confortável. A decoração é de muito bom gosto, e todos os detalhes foram pensados para proporcionar uma ótima experiência. A localização também é excelente, com fácil acesso ao centro da cidade e a pontos turísticos. Além disso, a comunicação com os anfitriões foi impecável – sempre atenciosos, disponíveis e muito simpáticos. Recomendo sem hesitação e, com certeza, voltaria a me hospedar lá! Uma experiência cinco estrelas ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich warne alle vor diesem Anbieter CASA 92! Ich wurde Opfer eines Phishing-Angriffs, nachdem ich über Airbnb eine gefälschte Nachricht von diesem Anbieter erhalten habe. In der Nachricht wurde ich aufgefordert, meine Angaben auf einer betrügerischen Website zu aktualisieren. Aufgrund dieser betrügerischen Aktivitäten wurde ich gezwungen, meine Buchung zu stornieren, natürlich zufällig ohne Rückerstattung!!! Der Kundenservice des Anbieters war absolut unzureichend und unkooperativ. Trotz mehrfacher Aufforderungen und Erklärungen wurde mir der ausstehende Betrag nicht zurückgezahlt. Ich kann nur jedem raten, einen großen Bogen um diesen Anbieter zu machen, um ähnliche Probleme und finanzielle Verluste zu vermeiden. Es ist enttäuschend, dass solche unseriösen Praktiken auf einer Plattform wie Airbnb vorkommen können. Ich hoffe, dass Airbnb entsprechende Maßnahmen in Zukunft ergreift, um andere Nutzer vor solchen Betrügereien zu schützen. --- Stelle sicher, dass deine Bewertung sachlich und klar bleibt, aber gleichzeitig deutlich macht, welche Probleme du erlebt hast. Dies kann anderen potenziellen Mietern helfen, sich vor ähnlichen Erfahrungen zu schützen.