Chalet les Rhodos

Dated structure, only the common areas renovated. The rooms have stained carpets, old and battered windows and doors. Cleaning to review. All this considering I booked a suite. In short, we are not there. Smells rising from the kitchen at breakfast and dinner. The only positive note is the check-in-out attendant who, however, also having to act as a waiter and something else, goes haywire too.

I paid for this property twice, once on booking and once on site. At the headquarters when I pointed out to the receptionist that I had already paid, he replied "no we just blocked the amount on the card" and demanded a new payment which I, like the stupid one, made in cash. When we realized what we had, we contacted the property (around August 20th) and they replied that they would have refunded us by September. Already the thing stank to me why reimburse me in September if you have my money in hand. However of course no refund. I contact the platform from which I booked who asks me for the documents that I send them and who reads the conversation between me and the hotel where it is clear that they admitted the mistake and that they would reimburse me (which I repeat is not never happened). After I don't know how many emails and I don't know how many phone calls to Booking I gave up. In essence, two nights at this Pseudo structure cost me 920 euros. Coming to the services Breakfast to forget, room without air conditioning (in fact on booking it did not say that there was but the room facing west in the afternoon became a crematorium). We stayed two nights and they didn't make up the room let alone clean it. Not to mention the reception where you have to wait hours to get information. What they call a swimming pool is actually a tub that will be perhaps 3x3 of the inflatable ones suitable for children. Paid dinner (expensive) with courses worthy of a new cousine restaurant given their scarcity. First floor room and we also had to climb our suitcases on foot . A completely forgettable experience

Cadre merveilleux avec vue sur le Mont Blanc. Station de ski familiale à proximité avec navette. Très proche de Combloux et Mégève. Super hotel familial avec un très bon accueil. Ambiance sympathique avec un espace détente soigné autour d'une cheminée. Restauration le soir très soignée. Un moment très agréable pour se reposer dans le calme.

Un accueil chaleureux, avec un personnelle top ! Un salon avec cheminée sympathique ou l on peu jouer a plein de jeux de société qui sont à disposition pour un moment agréable. Le petit déjeuner est très bon. Merci pour ce séjour!

Dans un charmant village qui a su garder son charme, une chambre fonctionnelle et propre avec vue sublime (d'autant plus depuis le balcon), un accueil chaleureux et un petit déjeuner continental et complet : what else ?

Un hotel remarquable, où il fait bon manger ! Des ingrédients locaux (et bio, mais chut, certains préfères les pesticides) Et au pied des pistes, que du bonheur. Une adresse à conseiller, sans aucun doute nous reviendrons. Bravo!

Nous réservons dans cet hôtel 2 fois par mois pour 2 nuitées depuis février. Réservationsqui devait perdurer sur l’année. (Donc bons clients) Nous avons pu apprécier les qualités du cuisinier, ainsi que la gentillesse de la serveuse, mais pas la capacité de la patronne à réaliser un geste commercial. Sachant, que nous réservons chaque mois une chambre d’une qualité supérieure pour 149€ et que cette fois-ci, elle nous a été facturée 220€ pour une chambre de qualité inférieure, soit 70€ de plus qu’en février alors que nous sommes en hors saison ! Les obligations en terme de remplacement de serviettes., qui avait pourtant été mises sur le sol de la SDB, n’ont pas été respectées. Il s’agit là d’une surfacturation, qui ne respecte pas la législation en vigueur. Nous avons pris copie des modalités sur leur site de réservation et des affichages. Malgré ma réclamation, au sujet du tarif appliqué, la personne de l’accueil n’a pas dénié modifier le prix facturé, sous prétexte que son système ne le permettait pas… sachant tout à chacun, qu’un Avoir peut être émis pour les périodes suivantes… Bref le discours était fermé. ils ont perdu des fidèles clients avec un chiffre d’affaires annuel non négligeable. Mais apparemment cela ne les dérange pas. Un effort consenti sur des petits déjeuners qui n’avaient pas été pris ! alors que nous n’avions pas eu le temps de prendre notre petit déjeuner, seule notre petite fille a pu en bénéficier. D’autre-part, nous avons pu constater des tâches sur la moquette à notre arrivée. Des portes manteaux non remplacés dans la SDB.

Hotel bien , tr belle vue , gens charmants repas uniquement le soir avec menu imposé chq jour different , dommage ns aurions souhaité une collation légère genre potage et omelette, ayant fait un restau le midi après avoir visité la région , car bcp de choses a proximité Salle de bain pas surchauffée !! dommage le temps d une douche ns aurions apprécié plus de chaleur ...