Guest User
April 9, 2024
🚨 Attention Voyageurs 🚨 Nous souhaitons partager, avec la communauté de voyageurs, une expérience récente qui soulève des questions importantes sur les pratiques de réservation dans certains établissements. En tant qu'agence de voyages établie depuis plus de 25 ans au Maroc, notre priorité a toujours été la satisfaction et la sécurité de nos clients. Récemment, lors d'une réservation au “Dar Nor” à Essaouira, nous avons été confrontés à un comportement inattendu de la part du gérant, Mr. Omar. Malgré une réservation confirmée pour un de nos clients les plus précieux, nous avons été surpris par la demande de paiement en espèces ou sur un compte personnel au lieu des coordonnées bancaires de l'établissement. Face à notre refus, basé sur nos principes d'éthique et de transparence, notre réservation a été abruptement annulée. Ce type de comportement ne reflète pas les standards de qualité et de professionnalisme que nous défendons. Il est crucial, pour la réputation du tourisme au Maroc et la confiance des voyageurs, que les pratiques commerciales soient claires, éthiques et transparentes. Nous appelons à une prise de conscience collective pour encourager des pratiques plus justes et transparentes dans l'industrie hôtelière. Votre expérience compte. Si vous avez rencontré des situations similaires, partagez-les. Ensemble, nous pouvons contribuer à un environnement de voyage plus sûr et plus accueillant pour tous.
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