Reviews of Teymur Continental Hotel

Great and kind staff at convenience location. Building itself looks very well constructed and inspected 2times in the past. This information was useful and comfortable to select this hotel after huge earthquakes. The room including shower was so clean. The bed was big and fresh for 2 persons and feel good.

After spending 7 days there in June 2023 I can tell you that it is ok for the environment. Beds are ok. AC DOES NOT WORK SOME ROOM because I change the room once and sounds from city view can be heard. I don't usually write review but at the reception there is a women called Esra that is just horrible and impolite I do not know why she works there but has the worts attitude toward people of color and it is shamefully. Even toward her coworker. THE HOTEL MUST FIRE HER BECAUSE SHE DOES NOT LIKE HER JOB AND WONT BE BACK BECAUSE OF HER. That was the dark side of the stay even checking out was just a bad time and bad energy and regret my stay there.

Impeccably clean rooms, excellent breakfast, and warm, respectful staff — a top choice in Gaziantep! Temiz, ferah ve lüks odalar, muhteşem bir kahvaltı ve olağanüstü ilgili güleryüzlü personel… mükemmel bir otel

İş için konaklama yaptım gerçekten 5 yıldız daha fazlası herkese tavsiye ediyorum özellikle güler yüzlü personeli arzu hanım’a teşekkürler 🙏

Mükemmel bir f&b servisi , Ali gürler , fatma budak arkadaşlarımıza eski bir guest relation ve egitim muduru olarak hizmet kalitesi için ayrica tesekkur ederim. Grup yemek organizasyonlarindaki emekleri guler yuzleri ve memnuniyet odakli servisleri icin cok tesekkur ederim ederiz . Harikaydi

Giriş işlemlerimizi yapan hanımefendi oldukça nazik ve yardımseverdi. Odaya kadar eşlik eden bellboy arkadaş da aynı şekilde ilgili ve destekleyiciydi. Odaya giriş yaptığımızda, rezervasyonunu yaptığımız oda ile verilen odanın aynı olmadığını fark ettik. Verilen odada sifon çalışmıyordu, yastık ve çarşaflarda lekeler vardı ve minibar tamamen boştu. Teknik servis kontrol ettiğinde sifonun bozuk olduğu tespit edildi ve içeride çalışma yapmaları gerekti. Odanın kontrol edilmeden, üstünkörü hazırlandığı çok belliydi. Resepsiyona, rezervasyon yaptırdığım oda tipinin Executive Süit (85 m², 2 king size yataklı) olduğunu belirttim ve kendi çabamla parasını ödediğim gerçek odaya geçmeyi başardım. Ancak oda değişikliğinden sonra geldiğimiz yeni odada da temizlik yetersizdi. King bed bulunan odanın perde altında, önceki konaklamadan kalma çöp ve kağıt parçaları mevcuttu. Yorucu bir yolculuktan sonra tekrar resepsiyona inip uğraşmak istemediğim için bildirmedim. Konaklama sırasında otelde bir düğün vardı ve odamız 1. katta olduğu için gece boyunca bağırışlar ve yüksek müzik sesi kesilmedi. Odaların ses yalıtımı ciddi şekilde yetersiz. Sabah kahvaltısında çeşitlilik çok azdı ve özellikle peynir ürünlerinin bayat olduğu dikkat çekiyordu. Ayrıca kahvaltı sırasında personel, biz masada otururken hemen dibimizden balkon alanına masa taşımaya başladı; misafirlerin yanında bu davranışın yanlış olduğunun farkında değillerdi. Çıkış işlemleri için lobiye indiğimizde ise konaklamamızın nasıl geçtiği sorulmadı, yaşanan sorunlarla ilgili herhangi bir geri bildirim talep edilmedi. İşlemler hızlıca yapıldı ve ayrıldık. Ne yazık ki hoş olmayan bir konaklama deneyimi yaşamış olduk. Bu nedenle tekrar tercih edeceğimi düşünmüyorum.

Çok güzeldi çok memnun kaldık tertemizdi banyosu çok temizdi yatakları çok temizdi gerçekten içimiz çok rahat kaldık resepsiyondaki hanımefendiye de teşekkürler

Mükemmel geçti odalar temiz ve güzeldi İlgili personel güler yüzlü ve samimiydi.temizlik olması gereken gibiydi.Kahvaltı çeşiti baya fazla ve tazecik.ürünler sıcak bir şekilde muhafaza edilmişti.Akiam restorant lezzetine bayıldık.Herkese tavsiye ederiz