Congress Hotel Don Plaza
0 nights
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Gorod Rostov-na-Donu

Congress Hotel Don Plaza

Health Protected
Sadovaya Ulitsa, 115, Gorod Rostov-na-Donu, Rostov, 344021, Russia
Show on Map
Set in a prime location of Rostov On Don, Congress Hotel Don Plaza puts everything the city has to offer just outside your doorstep. The hotel offers guests a range of services and amenities designed to provide comfort and convenience. Take advantage of the hotel's 24-hour room service, free Wi-Fi in all rooms, 24-hour front desk, facilities for disabled guests, Wi-Fi in public areas. Guestrooms are designed to provide an optimal level of comfort with welcoming decor and some offering convenient amenities like television LCD/plasma screen, carpeting, separate living room, internet access – wireless, internet access – wireless (complimentary). To enhance guests' stay, the hotel offers recreational facilities such as hot tub, fitness center, sauna, spa, massage. No matter what your reasons are for visiting Rostov On Don, Congress Hotel Don Plaza will make you feel instantly at home.Show More
We Price Match
hotel overview picture
4.1/5Cleanliness: 4.1
All 10 Reviews
Amenities
HikingHot SpringSaunaSpaMassage RoomFitness RoomParkingFreeAirport Pick-up ServiceBarNightclub
All Amenities
Surroundings
Airport: Rostov Airport
(8.2km)
Airport: Platov International Airport
(44.2km)
Landmarks: Odno Nebo Koleso Obozreniya
(749m)
Map

Rooms

Guest Reviews

Policies

Services & Amenities

Comfort Double Room (Full Double Bed)

Comfort Double Room (Full Double Bed)

Non-smoking
Daily Housekeeping
24-Hour Hot Water
Toothpaste
In-room Wi-Fi
Room Amenities
Check Availability
Comfort Double Room with Two Beds

Comfort Double Room with Two Beds

Non-smoking
Daily Housekeeping
24-Hour Hot Water
Toothpaste
In-room Wi-Fi
Room Amenities
Check Availability
Standard Double Room (Twin Beds) (Bed Type Is Subject to Availability, Extra Bed Not Included)

Standard Double Room (Twin Beds) (Bed Type Is Subject to Availability, Extra Bed Not Included)

Non-smoking
Daily Housekeeping
24-Hour Hot Water
Toothpaste
In-room Wi-Fi
Room Amenities
Check Availability
Double Suite (Full Double Bed)

Double Suite (Full Double Bed)

Non-smoking
Daily Housekeeping
24-Hour Hot Water
Toothpaste
In-room Wi-Fi
Room Amenities
Check Availability
3-Room Double Luxe (Full Double Bed) ( + Sofa)

3-Room Double Luxe (Full Double Bed) ( + Sofa)

Non-smoking
Daily Housekeeping
24-Hour Hot Water
Toothpaste
In-room Wi-Fi
Room Amenities
Check Availability
Double Junior Suite (Full Double Bed)

Double Junior Suite (Full Double Bed)

Non-smoking
Daily Housekeeping
24-Hour Hot Water
Toothpaste
In-room Wi-Fi
Room Amenities
Check Availability
Business Double Room (Full Double Bed) (King Size Bed)
1

Business Double Room (Full Double Bed) (King Size Bed)

Non-smoking
Air Conditioning
Bathtub
Refrigerator
Minibar
Room Amenities
Check Availability
2-room Double Luxe (full double bed) (+ sofa, extra bed not included)

2-room Double Luxe (full double bed) (+ sofa, extra bed not included)

Non-smoking
Daily Housekeeping
24-Hour Hot Water
Toothpaste
In-room Wi-Fi
Room Amenities
Check Availability
Standard Double Room (Full Double Bed) (Bed Type Is Subject to Availability, Extra Bed Not Included)

Standard Double Room (Full Double Bed) (Bed Type Is Subject to Availability, Extra Bed Not Included)

Non-smoking
Daily Housekeeping
24-Hour Hot Water
Toothpaste
In-room Wi-Fi
Room Amenities
Check Availability
Hide Room Types

Guest Reviews(10)

4.1/5
Verified Reviews
  • Cleanliness4.1
  • Amenities4.1
  • Location4.1
  • Service4.1

Book now and leave a review after your stay to earn up to 120 Trip Coins (approx. US$1.20). Trip Coins can be used to save instantly on room rates.

Guest User
March 28, 2022
Отель находится в центре, качество обслуживания очень хорошее, отличный отель!!! Дали номер на высоком этаже! В номере есть все!
Translate
Shejiyuan
March 28, 2024
乾淨、安靜
Translate
Guest User
May 12, 2023
Ужасный сервис. Ехали в отпуск на машине, сделали выбор на этом отеле из-за наличия парковки и удобства месторасположения. 6.05.2023 у нас возникли первые сложности, парковочных мест не было, но с горем по полам нашли бесплатное место рядом на парковке. Чтобы избежать подобной проблемы на обратном пути, на ресепшене 06.05.2023 уточнили, можно ли забронировать не только номер, но и место на парковке. Нам сказали конечно, долго что то оформляли и подтвердили , что 12.05.2023 за нами забронировано место на парковке (а я предупреждала что приеду в районе 9 вечера). Как итог, 12.05.2023 подъехали к отелю , звоним на парковку и слышим в ответ - мест нет, на наше возмущение что у нас оно забронировано , сотрудник просто бросил трубку. Даже не спросил на кого бронь и подобное, перед броском сказал идти на ресепшен и разбираться там. На ресепшене сначала оформляли других въезжающих, после сказали что парковка к ним не относится (а этот же парень бронировал нас ее неделю назад!!!). После пришла девушка и не с первого раза дала книгу жалоб. Сказала что занимается вопросом как нас разместить на парковке. В итоге я провела у ресепшена 30 минут, за это время на парковку встало 2 машины, а мы так и стояли и ждали . На просьбу связаться с руководством дали в руки телефон с рукодителем по работе с клиентами (Анжелика или что то подобное) , она пообещала, что нас разместят на парковке , но шел 10 час ночи, мы с дороги уставшие не можем заселится тк стоим у шлагбаума на аварийке, в итоге прождав еще немного, мы вынуждены были уехать в отель radisson gorizont на Нагибина и там нашелся и номер и место на бесплатной парковке. Как итог, больше в жизни не заселимся с этот отель, и другим не советуем если вам не жаль своих нервов и вы едете на машине, помните , все обещания что парковка есть, оказались что парковка не их, и ни чем помочь они не могут, а менеджер с парковки так и продолжил бросать на нас трубки
Translate
Guest User
September 28, 2023
Выбирали отель на 1 ночь по критериям: звездность 3-4*, близость к центру, наличие парковки и, конечно, соотношение цены и рейтинга. Сразу сообщу, что отель полностью оправдал возложенные на него надежды. Все хорошо, кроме завышенного ценника. Но ничего другого в центре нет и не было. Ростов не Питер и не Золотое Кольцо. Город не для туристов. На рецепции не нашлось карты с достопримечательностями. Так что гуляли своими маршрутами. Сам отель расположен на центральной улице. Обладает двумя парковками - платной и бесплатной. В чем разница, не понял. Видимо в отсутствии мест на бесплатной. Приехали к 14.00, места были. Заселили в соответствии с просьбой на верхнем этаже с видом на Дон и футбольную арену. Респект! Рядом расположены Музыкальный театр, Покровский храм и памятник Елизавете. Магнит в 100 м. Номер стандарт как в хорошей трешке, но не лучше. Чайная станция, тапочки и т.д. Позже узнал, что халаты выдают по требованию. О чем не знали даже постоянные посетители. Видимо, это нововведение с целью экономии. В других отелях идут дальше - не повесишь табличку убрать - точно не уберут. Так что есть чему учиться. Конечно, смотря к чему стремиться. На этаже в конце коридора дверь на внешнюю лестницу. Там можно втихую курить и, заодно, делать фото и обозревать окрестности. Еще из плюсов - чистота. И еще, если кто не знает. На 17 этаже отличная сауна (100-110С) общего пользования, входящая в стоимость. Попарился практически в одиночестве, облился из пары подвесных ведер, ополоснулся под душем. Глаженые простыни в общем доступе. Есть раздевалки. Не хватало вида на город, купели и шезлонгов. Только пуфики и джакузи. По причине раннего выезда, решили обойтись без завтраков. Поэтому ничего о них сказать не могу, кроме впечатляющей дороговизны. Мой вывод: отель неплох и даже во многом хорош для постоя и отдыха, но на 4 звезды близко не тянет. Просто хорошая трешка с ценником отличной четверки. Всем позитива и правильного выбора!
Translate
Guest User
August 3, 2023
Такого отвратительного номера я еще не встречала... Заезд был ночью, не работал слив в туалете от слова совсем. Звонила на ресепшен - трубки ночью никто не берет. Была возможность связаться по QR-коду с телефона, чем я и воспользовалась, никакой реакции. В течение дня по 2 раза ходила на ресепшен, просила наладить вопрос с СУ - починят, но на 1 использование. За день до выезда из номера вообще проигнорировали поломку. При выезде пришла и посоветовала унитаз заменить, но впечатление от рабочей командировки были испорчены. Езжу часто, такое безобразие встречаю впервые. В номере душно, как работает кондиционер - вообще осталось для меня загадкой. Стены картонные, в соседних номерах и в коридоре орут дети - все слышно прекрасно. Ресторан не работает, ужинать предлагают на улице в кафешке( Сауна и джакузи работают судя по ответу персонала, но там никого нет и все выключено. Очень разочарована, такой большой отель в центре, и настолько все в нем ужасно!
Translate
Guest User
March 15, 2023
Здравствуйте всем! Останавливались в Отеле Дон Плаза на одну ночь проездом из Москвы в Крым. Заранее на сайте отеля забронировала номер Кажется он назывался Джуниор Сюит..цена 6900 с завтраками для двоих. Местоположение отеля прекрасное. И на этом положительные моменты закончились. В номере мебель 80 годов. Очень убогонькая. Ранетки только две в номере. С одной стороны кровати и возле стола, где стоит чайник. То есть кто- то из вас должен заряжать свой телефон в пяти метрах от кровати. Светильники прикроватные оба включаются с одной стороны. Если один уснул, то другой должен встать, обойти кровать и выключить свой светильник и потом в полной темноте идти на свое место. Удовольствие еще то…. Душевой кабинки в номере за семь тысяч не было. Зато была ванна, в которой практически не работал слив. Вода очень медленно уходит даже если достать пробку полностью. И еще беде, к которому нужно умудриться протиснуться между унитазом и держателями бумаги и полотенец. Халаты и полотенца совсем не белые. А полотенца мятые, серые. Неприятно ужасно!!! Но и вишенкой на торте явилась не работающая система вентиляции. В номере душно и воняет канализацией. Если открыть окно, то шум сильный. Если закрыть, задыхаешься. Вызвала горничную, чтобы включила вентиляцию( вдруг неправильно что- то нажимаю сама), но горничная спокойно заявила, что вентиляция не работает во всех номерах. Позвонила на ресепшен, но там ответили, что сейчас заниматься мной не могут. У них наплыв оформляющихся. Позвоним позже и что- нибудь вам предложим. Но так и не позвонили. Скандалить бесполезно. Никто не слышит и не реагирует. Только нервы себе потерпите. Матрасы придавленные, подушки, как из камня. На одном окне были допотопные римские шторы с эффектом блэкаут. Но такие убитые, что я думала, что они не опустятся до конца и упадут или застрянет не полпути. На втором окне и того не было. Только штора. Которая немедленно оторвалась на половину, как я ее начала закрывать. Горничная снова пришла. Кое-как задернула наполовину оторванную штору. Сказала, если это все поправлять, то нужно все снимать и это будет долго. Ребята! В общем это ужас! До утра мы еле дожили. Завтракать не стали. В разбитом состоянии двинули дальше. Никогда! Слышите, НИКОГДА не останавливайтесь в этом заведении, если привыкли хоть к какому- нибудь комфорту и уважению. Кстати , номер 1507. Март 2023 год
Translate
Guest User
January 31, 2023
Из плюсов - расположение, наличие горячей воды, лифт. И это не шутка. Во всем надо уметь найти хоть что то хорошее! Остальное - большая печаль. Останавливались в люксе. Мебель 70х годов прошлого века, с тех пор не обновляемая. Жуткая система кондиционирования. Матрас на двухспальной (но крошечной по меркам современных отелей) кровати - просто боль(((( продавленный, убитый насмерть…. То есть даже свою функцию «остановиться переночевать» по пути куда то гостиница выполнить не в состоянии. Никому не советую, если и уснете , забывшись, на пару часов, то проснетесь больным. Косметика в ванной - не могу слова подобрать. Очень очень очень скромная небогатая)) Парковка забита, но всегда доступны платные места - 300 рублей, что конечно недорого по московским меркам. Завтраки - холодная унылая еда, хлеб и тот лежал засохший. Ассортимент - как в плохой школьной столовой удаленного посёлка. Уже много лет не сталкивались с таким запустением, как Дон плаза. Откуда взяты 4 звёзды, которые отель себе заявляет, просто уму не постижимо.
Translate
Guest User
January 31, 2023
В отеле неплохо бы уже освежить ремонт:) какой-то он старенький, потрёпанный..но отзыв будет не об этом..мне не понравился сервис в отеле..за день до заезда я покрасила волосы и когда заселилась и приняла душ, то полотенца подкрасились от моих волос) после прогулки я вернулась в номер и обнаружила «акт о порче имущества отеля - полотенец»..и я понимаю, что подкрашенные полотенца могли взволновать сотрудников..но мне не понравилось КАК они мне преподносили ситуацию и разговаривали со мной. Я спустилась с этой бумагой на ресепшн где мне сказали, что они не смогут отстирать мою краску для волос, поэтому я должна заплатить штраф. Моим заверениям, что моя краска смоется даже простой водой они не поверили..сказали, чтобы пошла отстирывать и если у меня получится, то они спросят у начальства клининга - что делать в итоге..я не первый раз в отелях отдыхаю..но с таким столкнулась впервые..и думала, что в 4 звездочном отеле должны были как-то заложить в стоимость номера полотенца..ну и дело даже не в этом..а в том, что всё время сотрудники разговаривали со мной свысока и не уважительно..я пошла отстирывать) сняла видео..на котором видно, что все легко отмывается..но ВСЁ выстирывать не стала..я все-таки не уборщица же..принесла полотенца на ресепшн и прислала на почту отеля это видео. Стала ждать решения, так как мне сказали, что начальница будет с обеда в отеле) вечером я вернулась в отель. Попросила вызвать начальницу клининга, спросила что она решила, смотрела ли она видео,..Оказалось видео она не смотрела и она сказала, что пока я не отстираю Все (2шт-маленькое и большое) полотенца, она не будет ничего решать..я пошла опять стирать. Отстирала, показала. Они согласились со мной (ура). И акт аннулировали. Но само отношение персонала отеля запомнилось, впечатление не очень позитивное) это поражает конечно. Фото стирки полотенец прикладываю))) видео сюда не прикрепить, к сожалению
Translate
Guest User
January 31, 2023
Останавливались в отеле второй раз с 30.04-03.05.2022. Расположение отличное центр, есть своя парковка. Вид с 16 этажа потрясающий на Дон и набережную. Персонал вежливый, заселение быстро. Отдельное спасибо поварам, прекрасные котлеты по киевски, цены приемлемые. Постельное белье достойное. Буду останавливаться здесь и дальше.
Translate

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: After 13:00
Check-out: 00:00–12:00

Front desk hours: 24/7

Child Policies
Children of all ages are welcome at this hotel.

Cribs and Extra Beds
Extra bed and crib policies may vary according to room type. Please refer to the room type details for more information.

Breakfast
StyleBuffet
AgeFee
Adult
RUB 700.00 (approx. US$7.18) per person
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

Show More

Health Protected

Clean
  • 4.1/5
Cleaning & disinfecting
  • Rooms are disinfected between stays

Property Description

  • Opened: 1973
  • Renovated: 2012
  • Number of Rooms: 253
Set in a prime location of Rostov On Don, Congress Hotel Don Plaza puts everything the city has to offer just outside your doorstep. The hotel offers guests a range of services and amenities designed to provide comfort and convenience. Take advantage of the hotel's 24-hour room service, free Wi-Fi in all rooms, 24-hour front desk, facilities for disabled guests, Wi-Fi in public areas. Guestrooms are designed to provide an optimal level of comfort with welcoming decor and some offering convenient amenities like television LCD/plasma screen, carpeting, separate living room, internet access – wireless, internet access – wireless (complimentary). To enhance guests' stay, the hotel offers recreational facilities such as hot tub, fitness center, sauna, spa, massage. No matter what your reasons are for visiting Rostov On Don, Congress Hotel Don Plaza will make you feel instantly at home.

Services & Amenities

Hot Spring
Spa
Fitness Room
Bar
Restaurant
Meeting Room
Restaurant
Restaurant
No additional info available
Show More

Frequently Asked Questions

How much does it cost to stay at Congress Hotel Don Plaza?

Prices at Congress Hotel Don Plaza are subject to change according to dates, hotel policy, and other factors. To view prices, please search for the dates you wish to stay at the hotel.

What is the closest airport to Congress Hotel Don Plaza?

The closest airport is Rostov Airport. It is 8.17km from the hotel and approximately a 19minutes journey by taxi.

What are the check-in and check-out times at Congress Hotel Don Plaza?

The check-in time is after 13:00 and the check-out time is before 12:00.

Does Congress Hotel Don Plaza provide airport transfer services?

Yes, Congress Hotel Don Plaza provides airport transfer services.

What amenities and services does Congress Hotel Don Plaza have?

Congress Hotel Don Plaza has the following amenities and services: Hiking, Hot Spring, Sauna.

Does Congress Hotel Don Plaza have a swimming pool?

No, Congress Hotel Don Plaza doesn't have a pool.

Does Congress Hotel Don Plaza have fitness amenities?

Yes, Congress Hotel Don Plaza has fitness amenities.

Does Congress Hotel Don Plaza provide Wi-Fi?

Please view the amenity list on the hotel page.

Does Congress Hotel Don Plaza have non-smoking rooms?

Yes, Congress Hotel Don Plaza has non-smoking rooms. Please view the hotel listing for details.

Does Congress Hotel Don Plaza provide breakfast?

Yes, Congress Hotel Don Plaza provides breakfast.

About This Property

Nearest AirportPlatov International Airport
Distance to Airport44.22KM
Average Price FromUSD97
Hotel Star Rating4