Lagrange Vacances les Chalets d'Emeraude

Lors de l'arrivée, nous avons reçu un gros sac avec le linge de lit et de toilette (pour 4 personnes). Dans d'autres résidences comme Pierre & Vacances en 3* ou CGH 4* aux saisies, c'est déposé sur les lits ce qui évite de le porter car c'était vraiment lourd. Nous étions au chalet D. On nous a donné un plan et "bon séjour". Nous avons tenté de stationner temporairement sur le petit parking derrière le chalet d'accueil mais il n'y avait plus de place. Nous avons donc garé la voiture en sous-sol suite à notre réservation. La porte de garage était cassée, elle devait être réparée "le lendemain" comme indiqué sur une affichette mais aucune intervention de la semaine. Comme signalé par un autre client, ce n'était pas sécurisé, seul point positif, elle n'était pas recouverte de neige. Ensuite, nous avons monté tous les bagages et le fameux sac de linge via un escalier à peine déneigé, puis un petit chemin en pente lui aussi, bref ce fut un bon échauffement pour la semaine en faisant 4 a/r ! L'appartement est fonctionnel, les chambres sont grandes, la literie est correcte, la pièce de vie avec un balcon a une vue partielle sur les pistes. La poubelle de la cuisine était sale et sentait mauvais, le ménage avait été fait rapidement. Il faut savoir qu'il n'y a pas de kit d'entretien prévu sauf en supplément (merci de nous en avoir fourni un gracieusement lors de notre arrivée après un échange de mail), pas de gel douche ni shampoing, pas de wifi gratuit, c'est regrettable et inhabituel pour un 4*. Nous avons indiqué sur l'état des lieux remis le soir même qu'une charnière de la porte d'un placard était à resserrer. Nous l'avons resignalé 2 fois à l'accueil dans la semaine. Un employé est finalement intervenu le samedi de notre départ. A noter un manque d'insonorisation extérieure, nous avons été réveillé à 4h55 puis à 6h20 par l'engin de déneigement le lundi matin, idem le lendemain et surlendemain à 6h30. Entre temps, la neige était retombée et recouvrait le chemin. La piste la plus proche est à 150 m environ, il sortir à droite de la résidence, remonter une petit route et un chemin permettant de rejoindre le ts des Carrets qui est à plus de 250 m si on passe entre les chalets ou Legette. Le retour ski aux pieds n'est pas possible. A noter que le bus gratuit devant la résidence est généralement à l'heure mais non adapté aux cours de l'ESF à 14h15. La piscine est agréable tant que les ados ne sont pas là pour courir et plonger malgré la présence de leurs parents qui semblent s'en amuser. Je pense que nous choisirons une autre résidence lors de notre prochain séjour aux saisies, le rapport qualité prix n'était pas satisfaisant.

Nous avons passé une excellente semaine aux Chalets d'émeraude. Nous avions demandé un logement au calme avec si possible une chambre avec deux lits séparés et une vue dégagée. Notre demande a été satisfaite. Nous étions au bâtiment D.

déçu d'une résidence dites soit disant 4*, rien à voir sauf effectivement les appartements spacieux, les parties communes pas nettoyées de la semaine, dans le local à skis poubelle dégorge de détritus pas vidée de la semaine, pris et payé un parking intérieur dont la porte cassée donc mon véhicule pas sécurisé, à la réservation on a notifié d'être proche de ma famille, sauf que nous étions dans un bâtiment à part, ils nous ont pas prévenue que les studio était dans 1 seul bâtiment. obligés de traverser le parking pour rejoindre mes enfants. Maintenant dans les appartements, le sac aspirateur dégorgeait de saletés plein, la moquette au sol très très sale et pas hygiénique du tout ils auraient pu la shampouiner, on est en début de saison, des plaques de cuissons très abimées ,une petite télé quand même ca se dit résidence prestiges?, dans la salle de bain lavabo avec une évacuation très lente en regardant de plus près je ne parle pas de la crasse à l'intérieur du siphon, je ne reviendrais certainement pas.

Propreté à revoir, un coup d'aspirateur dans les couloirs collectifs seraient agréable ainsi qu'un désinfectant ou désodorisant. Quand à l'appartement le ménage laisse à désirer. A notre arrivée, il restait des écharpes dans un placard, des cheveux sur les couettes, la sdb, les éviers, la cuisine n'étaient pas propre. Nous avons acheté du désinfectant et refait le ménage. Le sol n'a pas était nettoyé. Les couettes sont tâchées et de très mauvaise qualité. Il ne faut pas être trop regardant sur le ménage. Le WiFi est payant. Les lits faits à l'arrivée pour un service 4 étoiles est payant. Meme pas un kit eponge, sac poubelle ... à l'arrivée.Nous avons souvent pris des résidences 4 étoiles notamment mgm et nous n'avons jamais étaient decus. Le prix ne vaut pas du tout l'appartement. La résidence ne mérite pas ses 4 étoiles.

La résidence est magnifique avec un beau salon avec cheminée et une piscine et SPA impeccable après le ski ! Les appartements sont très propres et bien équipés et surtout la résidence est très bien située aux Saisies au calme et près des pistes (100 m en haut de le rue pour descendre ensuite vers le télésiège de la Legette)

Excellent accueil cadre très agréable appartement au top. Seul regret parking trop petit, pas de savon dans la salle de bains

Appartements bien situés, proche des pistes et de la navette , accueil agréable , et bien meilleur cette année que la précédente , garage en supplément possible, piscine dans la résidence qui est très fréquentée en fin de journée par contre le prix est vraiment élevé

Salle de bain sentant les égouts. Raison fournie : c’est normal quand la neige fond. Et matelas pas vraiment confortable. Déçu.