OYO Hotel & Apartments Houston Galleria

A menos que quieras sentirte inseguro durante toda tu estadía, no consideres quedarte en este lugar. No le puedo llamar hotel. ¿Cubrebocas? EL PERSONAL DEL HOTEL NO USABA NI CAMISA. Es sucio, hay presencia de pandillas, mientras estuve ahí hubo una balacera. No existe atención al cliente, el staff no tiene idea de qué sea eso, y no hay personal de limpieza. Si crees que el servicio al cliente no es tan importante, reconsidéralo, porque es un lugar en el que algo va a salir mal y no habrá nadie para apoyarte. NADIE.

Esto no se puede llamar hotel. Es un hoyo de personas sin hogar. Todo es asqueroso. Cuando llegué a mi habitación, había restos de vidrios rotos y de comida tirada en el piso. Las toallas viejas y pequeñas de la peor calidad. Me dio asco meterme a la cama. En los tres días de mi estancia nunca hicieron el aseo, al preguntarle a la señora de la limpieza, me dijo que la limpieza únicamente se hace cuando un huésped se va. Lo dijo de manera cínica y sin preocupación. Las Personas fuman en todos lados, incluso en el elevador y en algún momento, un borracho orinó dentro del elevador. No comentan mi mismo error. Nunca se hospeden aquí.