Guest User
August 14, 2023
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel dans la chambre 1. Nous avons passé la première nuit dans une odeur d’égout en provenance de la douche qui est collée au lit. Suite à notre signalement le lendemain matin, le problème, qui d’après le personnel est connu, a été réglé. La réponse du personnel et de la direction nous ont profondément déçus : aucun geste ni excuse pour le désagrément mais un simple « cela arrive, ne vous en déplaise ». Notre chambre était de plus très mal insonorisée et mal agencée. A plus de 200 euros la chambre, la qualité de l’hébergement, les prestations et le mépris du gérant ne sont clairement pas au niveau. On ne séjourne pas dans un hôtel que pour la vue ou le design des chambres mais aussi pour y dormir dans de bonnes conditions !
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