Raitelberg Resort

Leider sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir waren früher schon öfters Gäste des Hauses (über das gesamte Wochenende und beim DaySpa) und waren bis dahin sehr zufrieden. Jetzt ist es allerdings nicht mehr zu empfehlen. Das DaySpa kostet im Vergleich zum Juni 2022 ganze 20€ mehr (+30%) und hat dafür absolut an Qualität eingebüßt. Das Essen für die DaySpa Gäste entspricht der billigsten Qualität (Aldi-Müsliriegel, Kaffee mit Milchpulver, altes Obst, eine Suppe ohne Inhalt,...). Insgesamt ist die Auswahl sehr dürftig und in jeder Kantine besser. Von den 3 Duschen im Wellnessbereich ist eine Dusche kalt, es ist mangelhaft sauber und die Fugen weisen teilweise Schimmel auf. In der einen Sauna sind die Abdeckungen beider Lampen kaputt,.... Wenn man seine Badelatschen vergessen hat, kann man für 2€ die Wegwerflatschen kaufen, die ws früher so dazu gab. Gut, dass die auf dem nicht geräumten Weg zur Sauna gleich vom Schnee völlig durchnässt waren. Einzig positiver Lichtblick ist der sehr freundliche Service. Unter 4.5 Sternen und für 80€ p. P. erwartet man nicht nur mehr, sondern das ist schon fast unverschämt.

Wir hatten uns in diesem Jahr für ein Wellness-Wochenende in Raitelberg Resort entschieden. Die Begrüßung war ausgesprochen freundlich und wir wurden umfassend informiert. Die Zimmer sind großzügig, das Bad ausreichend, allerdings kein besonderes Highlight. Leider war in einem unserer Zimmer ein Teppich verlegt, welcher beim Hereinkommen etwas „muffig“ roch. Das im Wellness-Paket enthaltene Frühstück, kleines Mittagessen, sowie Abendbüffet war durchweg schmackhaft und die Auswahl sehr groß - hier findet wirklich jeder was! Auch wurde die einzelnen Speisen laufend aufgefüllt, so dass es an nichts gefehlt hat. Das Personal war freundlich, allerdings eher etwas „kühl“. In der Bar bekommt man jedes erdenkliche Getränk serviert und die Cocktails die wir probiert haben waren gut. Leider wird dem Wellnessbereich nicht so viel Aufmerksamkeit geschenkt. Die Duschen sind direkt am Durchgang in den Außenbereich und durch ständig offene Türen oder Fenster um diese Jahreszeit eiskalt. In den Saunahütten sind zum Teil Lampenabdeckungen kaputt und staubgefegt wurde sehr offensichtlich schon seit langer Zeit nicht mehr. Die finnische Sauna hingegen war sauber und auch der Bereich davor hat ausreichend Platz geboten, um seinem Bademantel abzulegen und nach dem Saunagang kurz durchzuatmen. Der Ruheraum ist groß und hell gestaltet und es hat ausreichend Liegemöglichkeiten. Leider muss man um diesen zu Erreichen den allgemeinen Treppenaufgang durchqueren, so dass man hier im Bademantel auf den Tagungsbesucher im Anzug trifft. Auch die Toilette wird gleichermaßen vom Wellnessbereich und allen anderen Hotelgästen genutzt, was oft unangenehm ist. Der schlimmste Moment war allerdings, dass während wir (nackt) in einer der Saunahütten saßen einige Tagungsgäste ihre Pause genutzt haben, um zwischen diesen einen Spaziergang zu machen - das ist leider ein absolutes No-Go. Auch sonst ist der Wellnessbereich nach allen Seiten offen einsehbar, was ich als sehr unangenehm empfand. Zusammenfassend kann man sagen, dass das Augenmerk des Hotels eindeutig auf den Tagungen liegt, wofür ich dieses Hotel auch gerne weiterempfehle. Unter einem erholsamen Wellnesshotel stelle ich mir allerdings etwas anderes vor. Hier ist definitiv noch Luft nach oben.

Wir kommen seit Jahren in dieses Hotel, aber was wir in diesem Jahr erlebt haben war der Gipfel. Das Hotel Zimmer war nicht richtig gereinigt. Der Bewertungsbogen des vorherigen Hotelgastes lag noch im Zimmer. (Übrigens auch eine negative Beurteilung) Vorher hat die Übernachtung ca 118 eur incl. Sauna und Frühstück gekostet. Jetzt mussten wir fast 170 eur bezahlen. Wir haben gegen 15.00 Uhr die Sauna besucht und man hat uns trotzdem den Preis für den vollen Tag berechnet. 55 eur extra !!! So geht man mit Stammgästen nicht um!!! Die Türen in den Saunen, die Uhren und die Vorhänge sind teilweise defekt. Eine Rückfrage an der Rezeption wurde mit den neuen Regeln des Hotels begründet, die angeblich schon seit Jahren existieren?? !!! Wir werden dieses Hotel in Zukunft nicht mehr benutzen.

Das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend, die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Essen ist hervorragend und die Außenanlage ist auch toll und sehr gepflegt. Ein Außenpool wäre noch eine Idee ;) Waren auf jeden Fall nicht zum letzten Mal dort!

Wir waren mit unserer Kleinfamilie einen Tag Entspannung und Wellness genießen. Zum Start gab es Bademäntel und Handtücher - das war aber schon mit dem Komfort. Tagsüber waren die angebotenen Snacks harte Brezeln und lauwarmes Wasser. Nachmittgas gab es noch Kuchenreste vom Vortag. Der Wellenbereich bestand aus einen sehr kleinen Schwimmbad mit kalten Wasser, 3 allerwelts Mini Saunen mit undichten Türen, in einer mit einer penetrant laut tickenden Uhr und als Krönung durfte man dann im Außenbereich ununterbrochenen Rasenmäher Lärm genießen. Und das für fast 600 Euro - erbärmlich. Das Abendbrot welches einem durchschnittlichen Gaststätten Essen entsprach rundete den Tag ab. Für den Preis hätten wir mehrfach in Sinsheim wunderschöne Stunden genießen können. Ich gebe dem Haus wenn dieser Standard so bleibt keine Zukunft mehr

Sehr gelungene Auszeit. Schöne Umgebung und vielfältiges Angebot im Hotel. Das Personal war immer sehr zuvorkommend. Die Anwendungen sind sehr gut und das Essen ist hervorragend.wir haben uns rundum wohl gefühlt und unser Wellness Wochenende de sehr genossen.

Wir waren dort zum Welness und Abendessen und ich muss sagen, es war wirklich super erholsam und saulecker. Wir kommen super gerne wieder. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Das Hotel war mit super viel Liebe dekoriert und man hat sich direkt wohlgefühlt. Während des Wellnessaufenthalts ist das Essen und die Getränke inklusive und echt gut. Wir haben einen kostenlosen Bademantel und genügend Handtücher erhalten. Es war zudem nicht überlaufen und konnte super in der Sauna, Pool, Salzgrotte oder im Ruheraum die Seele baumeln lassen. Das Buffet am Abend war wirklich sehr abwechslungsreich und mit frischen und hochwertigen Gerichten. Wirklich eine 10 von 10. Ein Restaurantbesuch lohnt sich auf jeden Fall. Wir kommen wieder.

Das Resort mag zwar in die Jahr gekommen zu sein, viel schlimmer finde ich das lieblose Ambiente, gerade jetzt zur Adventszeit. Wir waren erschrocken über die kalte Athmospäre im Panoramarestaurant, da ist eine Betriebskantine heimliger. Der Service war durchweg korrekt und aufmerksam, Gastfreundlichkeit geht aber anders. (Hier kann die Küche Vorbild sein, die waren nämlich ausgesprochen freundlich) Das Buffet war ok, ist aber nichts Besonderes. Wirklich schade, das Ganze hatte mal Potential.