Bliss Hotel & Spa

Бронировала номер полулюкс. Номер красивый, большой, светлый, чистый. Из недостатков: слышна в номере была музыка из ресторана. Не сильно, но всё же. И мы были в декабре, погода за окном -32, в номере было холодно. Но в гардеробной был мощный обогреватель, нагрел номер часа за 2. В целом очень довольна гостеприимством, номером и спа зоной.

Бронировали номер на первую брачную ночь. Не понравилось, что у ресепшена был неприятный запах и в номере у входа было грязное ковровое покрытие (видимо пятна от грязной обуви уже въелись в ворс и не отмываются). В целом неплохо, современный интерьер.

Отлель находится вдали от всех известных достопримечательностей. Рядом ничего интересного нет. Номер - небольшой, душевая кабина очень тесная. В отеле нет лифта, поэтому у кого тяжелые чемоданы придется затаскивать их по высокым ступенькам. На ресепшен - совсем неприветливые и недружелюбные девушки. Если и ехать сюда, то только из-за бассейна. А еще тут неплохой ресторан.

Отличный отель. Чистые ,просторные номера !Ванная комната просто шикарная !Очень понравился ресторан,все вкусно и по цене приемлемо !Отдельная благодарность владельцам за бесплатное пользование спа !однозначно рекомендую !

Отель расположен в очень удобном месте. Имеется небольшая парковка, бесплатная для клиентов. В здании отеля имеются ресторан, спа и, соответственно, номерной фонд. Для гостей отеля предоставляется бесплатный час пребывания в сауне (по крайней мере, на момент нашего визита). Нас заселили в номер "Прованс". В комнате был выполнен очень хороший ремонт, со следами чьего-то отдыха на одной из стен ))))))))))) имелось 2 стула, 2 тумбочки, большой стол, двухспальная кровать и телевизор (который, к сожалению не работал из-за отсутствия сигнала). Были предоставлены "приветственный" кофе и чай. Санузел совмещен. В нём расположены душевая кабина, раковина и белый Джо ))) тесненько, но на непродолжительное время приспособиться можно. Полотенца предоставлялись по количеству гостей (ноги/руки/тело). Также, предоставлены зубные щетки, по тюбику пасты, гель для душа и шампунь, шапочка для душа. Про периодичность смены полотенец, к сожалению, сказать нечего (как и про пополнение мыльно-рыльных), т.к.были в отеле только сутки. Обслуживание очень хорошее. Администраторы и весь обслуживающий персонал хорошо знают свое дело: вежливы, учтивы, проблемы решались со скоростью звука...даже немного быстрее ) Отдельно хотелось бы обратить внимание на ресторан. Огромный респект от нас как всему ресторану, так и шефам. Блюда по качеству на уровне высокой кухни: и внешний вид и подача и баланс вкуса и, что немаловажно для путешественников, качество продуктов ))) если и возвращаться ещё раз в Киров, то только для того, чтобы ещё пару раз попробовать блюда этого ресторана ))) спасибо за гостеприимство, развития отелю )))

Безответственный персонал в спа зоне. После предварительной записи за две недели приходиться ждать мастера, который постоянно опаздывает. Администратор только разводит руками " Она торопилась как могла"

Шикарный отель! Ездили на майские погулять в другом городе. Отель очень понравился, в номере есть все необходимое, уборка каждый день, можно заказать еду и напитки в номер, вкусная кухня,прекрасный, доброжелательный персонал. Очень понравилась спа-зона, и администратор спа-зоны милая девушка, также понравился массаж отличные мастера. В общем все шикарно. Рекомендую.

Мой друг, прочитай эту инструкцию, прежде чем выбрать данный отель, вдруг будет полезно: 1. Если ты решил посетить спа-зону данного отеля, то ты должен забронировать место за 2 недели! Иначе не попадаешь туда, никак! Неприятный сюрприз, правда?! Информации об этом нет нигде, ни на сайте отеля, ни в письме, которое приходит при бронировании отеля. 2. В стандартном номере маленькая ванная комната, если ты большой человек, то просто там не поместишься. Также некуда повесить полотенце. 3. В номере есть шайтан-машина , которая ночью включается самостоятельно несколько раз и выключить ее просто так невозможно! Речь идет о кондиционере. 4. В стандартных номерах не предусмотрен холодильник, зачем он вообще нужен?! 5. Если напишешь жалобу/ свою претензию в группу ВК, то ответят тебе часов через пять и бурно будут обсуждать этот факт на ресепшене.( Как ты смеешь вообще жаловаться?ты же просто гость какого-то там стандартного номера. Возможно , отношение к гостям номеров люкс другое и в спа-зону они попадают без проблем ( но это лишь моя догадка). 6. Вывод: Лучше бронируй номер люкс, тогда, возможно тебе не придется бронировать спа-зону за 2 недели и там точно должен быть холодильник и просторная ванная комната! А если серьезно: уважаемые владельцы отеля, если вы читаете отзывы, решите как -то вопрос о посещении спа-зоны гостями отеля! Мы останавливались у вас в мае 2023 г, выбрали ваш отель из-за наличия именно спа, тк хотелось отдохнуть после дальней дороги. Но было не суждено, к сожалению. Казалось, что являясь гостем отеля, посетить спа-зону можешь без проблем, но это не так((( Настроение и отдых после данного происшествия были испорчены.