Reviews of Sartori's Hotel

There is much to recommend this hotel. The people are kind, helpful, and multi-lingual (IT, DE, EN). The property is spotlessly clean, though the decor in some of the rooms is dated. Our room had robes, slippers, amenities, and a scale, which I wish I hadn't used. The food in the restaurant is excellent and the prices of both the food and wine are very fair, given the quality. Good breakfast. There is a spa. The location makes it easy to go north to Tramin or Bolzano or south to Trento or Rovereto. The actual location, however, is not charming. The outdoor area faces a busy road and there is no quiet garden area. The downside is the Cavena, a -1 bar that is open Friday and Saturday nights. Once the rock music started, it went on until 2 AM and reverberated even in our 3rd floor room.

Di ritorno dalle vacanze in Alto Adige , il 6 gennaio verso le 13.30 ci siamo fermati al ristorante dell’ hotel per pranzare . Io e mia moglie abbiamo ordinato due filetti di orata con verdure e mio figlio una cotoletta alla milanese con patate fritte . I filetti di orata , chiaramente di allevamento ma non per questo dovevano essere così secchi , vecchi e di pessima qualità. Io ho praticamente mangiato solo le verdure e due pezzetti di orata che no era neppure spinata bene . Ad un certo punto dopo che mio figlio aveva mangiato un pezzo di cotoletta mi accorgo che era completamente cruda con delle parti rosso sangue , l’ho fermato e gli ho detto di mangiare solo le patatine ( tralasciamo il gusto da olio stausato ) . Insomma che dire , esperienza da dimenticare e posto da evitare . I camerieri si sono scusati e al momento di pagare il titolare non si fatto vedere e ha mandato il maitre che oltre a scusarsi ci ha fatto anche lo sconto , ma non si può mangiare così , cambiate lavoro . E ve lo dice uno che è stato nel settore per anni .

Ho chiamato per ordinare 4 pizze d'asporto ma la qualità non è il massimo..pizze ciungose e molto pesanti a livello di stomaco. Un consiglio passate al cilli's pizza a gardolo che fanno un impasto spettacolare ❤️

Hotel comodo da raggiungere in auto uscendo dall’autostrada. Personale estremamente cortese e professionale (in particolare la referente del centro benessere). Camera ampia e ben tenuta. Ottimo il materasso, decisamente pessimi i cuscini. Comodo il parcheggio privato. A mio parere il valore aggiunto è il centro benessere che pur non essendo molto ampio, offre veramente un’appagante esperienza di relax.

Buon hotel con stanze molto spaziose e pulite. Personale gentile. Non è vicino al centro del paese ma è comodo perchè vicino all'autostrada ed a Trento e Paganella. Pessima la colazione. Un quattro stelle in trentino non è accettabile abbia prodotti preconfezionati, precotti e da discount oltretutto con poca scelta. Prezzo alto per la zona.

Bella accoglienza, ci hanno fatto trovare un cuscino e le ciotole per il nostro cagnolino. Ma per il resto…spa a pagamento (oltre al prezzo del pernottamento, non regalato), dove vi erano 2 sole saune e una piscina, e vi si poteva accedere solo per due ore. Ristorante per la cena troppo costoso, contando che si è ospiti dell’hotel. Un primo piatto di ravioli, buono, e un secondo piatto che doveva essere una “costoletta di carrè di vitello” ma si è rivelato essere una semplice bistecca impanata, pagata oltre 20€, senza contorno. Colazione discretamente fornita, niente di che. Considerando che si tratta di un hotel a 4 stelle, le mie aspettative sono rimaste assolutamente deluse.

Location discreta fuori Trento. Comodo parcheggio. Buona accoglienza. Camere pulite . Ristorante non all'altezza per qualità e servizio. Cibo mediocre e camerieri svogliati. Colazione appena sufficiente e personale poco disponibile.

Het hotel, heeft ruime parkeergelegenheid, de receptie kent onze boeking, (digitaal ingecheckt). Maar de hond hebben ze over het hoofd gezien, normaal doen ze daar iets extra's voor (afgezien van 15 Euro extra vragen). Helaas, improviseren lukt niet maar de hond is welkom (wij ook). De kamers (101) heeft inderdaad 2 losse bedden, maar niet naast elkaar maar in het verlengde van elkaar. Hmm, hadden we wellicht kunnen veranderen, maar we laten het erbij. Wel hebben we uitzicht op een berg. Er is een wellness, fitnessruimte, bar en restaurant en een wijnkelder/bar. Inrichting is erg Oostenrijks, maar de kamer is netjes, badkamer ruim, minibar goed gevild en de tv en airco doen het. We drinken een drankje op het terras en gaan straks bij het hotel restaurant eten. Restaurant is open tot 22:00 reden om voor dit hotel te kiezen. Ontbijt is verder goed, niet heel bijzonder en ik mis de bacon bij mijn eieren. Afgezien van een bus toeristen is het rustig in het hotel. Hotel zit net buiten het centrum, vlakbij een supermarkt (eurospin, pastecceria, tankstation) maar een goede uitvalsbasis voor fietsen, natuur of de lokale wijnroute.

Ho ordinato Asparagi Bolzanina ad un prezzo elevato. Non ho mai mangiato un asparago così cattivo in vita mia (troppo cotto, ancora legnoso, insapore). Il mio reclamo è stato respinto dallo chef con la spiegazione “cattivo tempo per gli asparagi”.

L'hotel si trova a pochi km da Trento, in zona Lavis. Consigliabile arrivare e spostarsi in macchina. Appena arrivati siamo stati accolti dallo staff della reception molto cordiali e rapidi nello svolgere il loro lavoro. Abbiamo pernottato per una notte in una stanza matrimoniale classica. La stanza si presentava abbastanza spaziosa, con affaccio della finestra rivolta verso le montagne e parcheggio. Niente balcone. Il nostro bagno era comprensivo di vasca/doccia ed era in ottime condizioni di pulizia e manutentive e composto da tutti i prodotti da bagno. Unica pecca della stanza, era la moquette un pò datata, ma tutto sommato abbastanza pulita. Ambiente discretamente silenzioso. La colazione era la classica a buffet abbastanza varia, ma purtroppo con pochi prodotti tipici locali. Tutto sommato una bella esperienza, ma non ti fa dire "wow".

Io, mio marito e Kira abbiamo soggiornato in questo meraviglioso hotel dal 17 al 21 Agosto e siamo stati benissimo. Ambiente acusticamente confortevole, pulito, gestito da persone cortesi e cordiali. Hanno accolto in modo impeccabile sia noi che la nostra cagnolina Kira! Il ristorante è davvero un valore aggiunto perché se si è stanchi si ha la certezza di mangiare prelibatezze culinarie o dell'ottima pizza. Consiglio vivamente ❣️