Radisson Poliforum Plaza Hotel Leon Reviews

Aunque sabíamos qué el check-in esta marcado hasta las 3 pm llegamos al hotel a la 1 pm porque teníamos un evento a las 2 pm y teníamos que cambiarnos y prepararnos. Mientras en otros hoteles siempre nos han permitido hacer el check in 1 o 2 horas antes, esta vez las personas del mostrador nos dijeron que no podíamos hacer el check in antes de las 3 y que lo único que podían hacer era permitirnos dejar las maletas, pero tampoco tener algún lugar para poder cambiarnos. Aunque esto fue más nuestro problema por llegar antes, como repito, es la primera vez que nos pasa ya qué siempre nos habían dejado hacer el check in un poco antes o incluso nos habían proporcionado una habitación por unos minutos para cambiarnos para algún evento a los que hemos asistido. Sobre la habitación aunque estaba limpia y agradable y tenia muy buena presión de agua en la regadera, el baño no tienia extractor o por lo menos no uno que se escuchara funcionar y lo peor de la habitación fue el AC el cual estaba configurado a 50°f y el botón para subir la temperatura no servía así que tuvimos que dormir congelando nos. La habitación cuenta con un equipo bastante viejo qué necesita una revisión y probablemente un cambio. De este problema nos dimos cuenta ya muy tarde ya que solo pudimos hacer el check in hasta después de regresar del evento y ya dormidos cuando nos empezó a dar frio y tratamos de cambiar la temperatura y vimos que era imposible. En cuanto al desayuno, fue algo que nunca me había pasado, nuestra reservacion era para 4 personas, 2 niños y 2 adultos, la cual se hizo con desayuno incluido directamente en la página del hotel. Pues al ir a desayunar nos hicieron pagar los desayuno de los niños, que porque no importaba qué la reservacion hubiera sido inicialmente para los 4, que como el hotel no cobra la habitación a los niños tampoco les da el desayuno, repito esto nunca me había pasado en ningun otro hotel de ninguna otra cadena siempre los ninos han sido incluidos si están especificados en la reservacion. Adema el desayuno bastante malo, sin sabor y nada especial. También al llegar a nuestra ciudad de origen empezamos con problemas del estomago esto, siendo lo único que comimos durante el día fue el desayuno, en el restaurante del hotel y después de ahí hicimos el check out y salimos hacia nuestra ciudad de origen, definitivamente algo mal con la comida del hotel. Teniendo otors hoteles a escasos metros, mejor busquen otro, el Hilton Garden in le da mil vueltas en cuanto a servicio de sus empleados y el desayuno incluido y ahí no les cobraran el desayuno de los niños.