Guest User
January 31, 2023
Da quello che ho capito si tratta di diverse stanze nel centro storico, a noi è capitata quella in via Fiorentini,per la posizione nulla da dire ma per il resto è una catastrofe.il buco più che grotta è sufficientemente pulito ma per quanto riguarda i servizi,è da dimenticare!Cominciamo dal bagno,senza bidet ma vi vengono fornite le asciugamani ma quelle per il viso no!Colui che è venuto a darci la camera,che premetto era già aperta incustodita,ci dice di aprire il rubinetto sul lavabo per fare arrivare l'acqua calda ma ciò non è avvenuto per cui ho fatto la doccia fredda e a gocce perché dal soffione non usciva acqua.L'addetto che ci ha consegnato la camera ci ha detto che l'acqua della fontana era buona da bere e che quindi non aspettatevi di trovare una bottiglia d'acqua da 50 centesimi in frigo che risulterà completamente vuoto.Confinante c'è un ristorante per cui non vi addormenterete fino a quando non avranno sistemato tutto e le macchine parcheggiano davanti la porta nonostante il divieto e quando ripartono vi vibrera' anche il letto!Questa recensione serve a far capire agli operatori del settore che seppure per una notte il turista non va ingannato.Non è la prima volta che andiamo a Matera e mai ci era capitato un'esperienza simile!Unica nota positiva, dopo le mie lamentele, il proprietario si è preoccupato di chiamarci per scusarsi del disagio e proporci un rimborso che non abbiamo accettato, ormai il danno era stato fatto!Ha confermato che erano già a conoscenza del problema acqua ma il fatto è che non si preoccupano di risolvere pensando che poi il turista va via e a loro poco importa che non ritornano!Stamattina in un messaggio patetico ci invitano a non scrivere recensioni trovando come alibi del disservizio Covid e Putin.Ma ci credono veramente stupidi?!!!!
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