Hotel Pizboè

Buon rapporto qualità prezzo, colazione pazzesca e camere grandi e pulite. La Nostra di recente ristrutturazione. Peccato solo per un problema al Check-in causa loro errore in fase di prenotazione. Nonostante la chat di whatsapp e il prezzo concordato, la receptionist continuava a chiederci (anche di fronte ad altri ospiti mettendoci ammetto in imbarazzo) un prezzo più alto.

Assolutamente consigliato. Ottima posizione, la struttura si trova vicino ai principali luoghi di interesse, è inoltre situata di fronte al punto di informazione turistica e la fermata degli autobus è ubicata dinanzi al suo ingresso. Dispone di un comodo parcheggio ed è convenzionata per l’attivazione gratuita della Trentino Guest Card e per lo sconto ad alcune attività come il noleggio bici e l’accesso al QC Terme. Colazione eccellente, diversificata e abbondante sia per il dolce che per il salato. In particolare, per chi predilige il dolce, oltre alle buonissime torte di produzione propria, sono offerti ottimi waffel e crepes preparati al momento su richiesta degli ospiti. Accoglienza, cordialità e disponibilità eccezionale dello staff. Camere confortevoli e pulite con una bellissima vista sul paesaggio circostante.

Tre stelle non meritate, al nostro arrivo il pavimento e il bagno erano sporchi di peli e capelli. Bagno pieno di stuccature nella doccia e lavandino con crepe. Hotel datato, ha bisogno di rinnovare gli arredi. La colazione va dalle 7:00 alle 9:00, troppo stretta e se arrivi verso la fine non trovi più molto. Rapporto qualità prezzo non esiste quindi difficile da consigliare anche solo per chi vuole un appoggio solo per dormire. Infine, non è un albergo tipico della val di Fassa a conduzione familiare, il personale è multietnico e la società è di Palinuro. Meglio spendere un pochino di più ma avere il giusto confort necessario per una piacevole vacanza.

Vissuta con amici una esperienza unica. Un soggiorno in questa struttura immersa tra le dolomiti della val di Fassa. L' hotel ha una posizione ottimale sia per praticare sci che trekking. Nelle immediate vicinanze sono ubicati un supermercato ed un fast food, oltre alle fermate autobus che consentono di non utilizzare l'auto e raggiungere qualsiasi posto. Le camere sono ben tenute anche se gli arredi non sono recenti ma, sicuramente funzionali e ben tenuti. Il personale rappresenta il punto di forza della struttura, per la totale disponibilità, cordialità, professionalità, tali da creare un atmosfera familiare. Il tutto sotto la sapiente e capace direzione del titolare che ha saputo amalgamare il personale ed offrire un servizio estremamente positivo sotto tutti gli aspetti, sia per la qualità del servizio che per rapporto qualità/prezzo. In conclusione un esperienza da ripetere.

Esperienza imbarazzante. La stanza era anche in linea con l’inserzione ma il servizio è stato indegno. Colazione a buffet inclusa dalle 7:30 alle 9:30 (confermata anche al check-in). Scendiamo alle 8:50: sala vuota, luci spente, e apparentemente nessun altro cliente, nessuno dello staff ad accoglierci, tavoli sporchi pieni di briciole e del buffet nemmeno l’ombra. Dopo un attimo arrivano 2 operai di colore che ci dicono che ci avrebbero portato loro la colazione perché stavano chiudendo. Ci fanno sedere su un tavolo sporco con le briciole e ci servono del cibo dentro un cartone della pizza usato: cornetti mezzi schiacciati, muffin e pezzi di plumcake buttati lì, senza tovaglioli, senza un minimo di cura o presentazione. Alla richiesta di un cappuccino e un caffè, arrivano due caffè, serviti in modo completamente trascurato, maneggiati senza alcuna attenzione all’igiene (dito dentro alla tazzina) A quel punto, tra lo stupore e il disgusto, abbiamo lasciato tutto sul tavolo e ce ne siamo andati. Non è solo una questione di qualità: è mancanza totale di professionalità, organizzazione e rispetto per il cliente. Una “colazione inclusa” gestita così è semplicemente una presa in giro. Sconsigliato senza alcun dubbio.

Cerco di fare solo un quadro di cosa abbiamo trovato in un hotel 3 stelle: notte 14/15 agosto 1) camera quadrupla piccola e una volta aperti i letti a castello impossibile passare 2) bagno piccolissimo con lavandino pieno di crepature; doccia rammendata con scotch e ante che non chiudevano. 3) letti a castello sfatti, senza lenzuola 4) sul materasso di un letto a castello era presente una grossa macchia rossa scura (sangue?) 5) coperte "tutte avvolte" infilate nell'armadio alla rinfusa 6) personale al bar che non parlava italiano 7) alla reception signora che nonostante la fase iniziale si è dimostrata collaborativa ... risultato : non abbiamo alloggiato e siamo venuti via. Aggiungo nota personale: queste situazioni sono oltre che spiacevoli e tristi per noi turisti che veniamo in Trentino per rilassarci e goderci la natura lascia una nota dolente sulle strutture e sulle persone del posto che mettono impegno, professionalità e dedizione al loro lavoro e hanno reso la Zona un gioiello d'Italia!

Accoglienza di Gloria ottima e gentile e come non rimanere stupiti di trovare un palermitano in val di Fassa con il sol nel cuore ed una attenzione ai clienti piena di cuore. Siamo state benissimo colazione ricca e deliziosa accompagnata da cura e attenzione . La gentilezza e la cura che hanno avuta per noi ci ha scaldato il cuore