Christal - Hostel

I came for 1 day, I wanted to take a hostel in the center and I was not mistaken. There are interesting historical buildings near the hostel, beautiful women and men walk everywhere. The hostel has a large kitchen - it can accommodate a large number of people at once. There are many chairs on the second floor - very convenient when you don’t want to climb onto the bed, but want to sit

L'amministratrice è maleducata e incapace. Innanzitutto avevo prenotato telefonicamente e quando sono arrivato la prenotazione non c'era. Una volta in camera un tipo stava parlando al telefono all'1 del mattino, gliel'ho detto e lei ha risposto: e allora? Infine, dormivo in un letto al livello superiore e mi sono fatto male a una mano. Per spostarmi sotto ha fatto un sacco di storie: avrei dovuto dirglielo la mattina! Alla fine mi ha spostato dopo mezzanotte: se qualcuno nel frattempo avesse prenotato, non mi avrebbe spostato affatto! Nella camera c'erano persone strane e rumorose. Allora la mattina seguente ho chiesto di andare in un'altra camera più costosa: si è rifiutata: secondo lei, per spostarmi avrei dovuto pagare di nuovo per la notte precedente (che avevo già pagato!) perché avevo usato le lenzuola... Nel'ostello abitano stabilmente un sacco di persone strane, sporche e rumorose. Ciliegina sulla torta: ho visto una pulce saltare nel letto! Abbandonato in mezzo secondo: mai più!

Не понимаю, откуда у этого хостела хорошие отзывы и такая высокая оценка. Как будто про какой-то другой хостел пишут. Очень бы хотелось уберечь от него тех людей, которые тоже выбирают жилье по отзывам. В этом же районе по таким же ценам есть другие места намного более приятные. Всё начинается с того, что администраторша, которая ведёт себя так, как будто вы её гости, которым она не рада, берет с вас 150 рублей наличными за каждую сумку, которую вы хотите оставить до заселения: впервые с таким сталкиваюсь. Заплатить через терминал за это нельзя, вряд ли это официально все. Сам хостел выглядит совсем не так, как на картинках. Всё захламлено постоянными жильцами, очень много вещей по всем углам распихано, в душевых плесень. Двери в комнаты не закрываются, замки обмотаны тряпками. На вопрос о ключах от номера или хотя бы от личного шкафчика, администратор с насмешкой сказала: вы сняли койко-место, какой ещё ключ? Опять же впервые с такими порядками сталкиваюсь, и нигде об этом сказано не было. Чтобы попасть в хостел нужно звонить в дверь и ждать, когда вам откроют. Часто администратора на месте не было и приходилось очень долго ждать. Но сильнее всего удивительно то, что с 9:00 до 10:00 туалетно-душевой блок закрыт на уборку! Уборщица просто перед носом блокирует дверь в туалет как раз в то время, когда туристы собираются. График своего отпуска придётся подстраивать под такой вот порядок. А затем уборка перемещается на кухню: с 10:00 до 11:00 поесть там не получится. В последний день перед выходом долго ждали администратора, чтобы договориться о хранении сумок до вечера, и не дождались. За что потом по телефону, когда мы позвонили, нас очень строго отчитали за нарушение порядка. Не знаю, кому там наши чемоданы помешали, их бы даже и не заметили среди всего хлама, который там по всем углам раскидан. И 150 рублей, конечно же ещё взяли за каждый чемодан. У меня культурный шок после всего того, что я там пережила. Никому не советую это место. Из плюсов только мягкий матрас. И спасибо, что хоть шторку у кровати оставили, а то ведь тоже могло бы быть и не положено: все-таки мы только койко-место сняли.

Администратор, который представился Андреем дословно сообщил мне, что сидеть на диване запрещено, помимо этого дословно сказал, что считает, что я здесь не проживаю( моя бронь оплачена вперёд). Помимо этого он сообщил, что не знает номера управляющей и не знает, как с ней связаться. Ведёт себя по хамски, в силу чего останавливаться у вас желание отпало. Съехала бы в эту же минуту и попросила бы вернуть деньги, но время двенадцатый час. Повторюсь, такого хамства ещё не встречала. Объясните, что означает, здесь сидеть запрещено, я администратор, я вам запрещаю? Я ни с кем не разговаривала, никого не трогала, в конце концов, можно подойти и попросить деликатно переместиться, если я кому-то мешаю.

В данном хостеле отвратительное отношение к гостям ,при мне уборщица орала на парня ,за то что он хотел набрать воды на кухне ,когда она там находилась ,затем она же убрала мою кровать и вещи в 10-30 утра , Хотя время до 12 выезд Далее ,по уборке ,она проводится один раз в день ,11-12 дня ,остальное время никто чистоту не поддерживает ,грязь в туалетах в душе ,грязь на кухне В номере конкретно в 15 м в душе не проходит вода ,и когда заходишь в душ ,там всплывает вся грязь ,волосы и прочее В 9 утра принять душ не представилось возможным В общем душе была очередь на час ,и к 9 утра прошёл примерно 21 час как никто там также не убирал ,полный свинарник В хостел живут около 54 гостей ,живет постоянно примерно 40 ,в основном граждане Киргизии Узбекистана и русские студенты также В мужских номерах так как все проходят в обуви ,парни говорят что там так воняет ,что невозможно спать Кухня одна ,не большая ,всего 2 холодильника ,забитых ,на ней ,на кухне не протолкнутся утром и вечером ,поесть если и реально ,то приготовить нет Конкретно в 15 номере живет больная девушка ,которая кашляет как будто у неё туберкулёз ,на самом деле или бронхит или ковид ,неизвестно Ночью не давала спать и жаловалась на температуру ,администратор проигнорировала этот факт ,сказав что у неё наверное аллергия &₽ сама девушка отрицает факт аллергии сказала что простудилась . После меня также заселяли иностранцев из ближнего зарубежья без паспорта и др документов ,они сказали что утеряли их,просто показали какие то фото документов В этом хостеле давно не было никаких надзоров ,санпин ,миграционных ,напишем в Роспотребнадзор ещё по поводу больных Скоро будут ,вооьщем Не хотела писать отзыв ,но последней каплей было замечание администратора ,что я нахожусь в холле хостела (не в номере ) после 12 часов ,я ждала пока за мной приедет машина и отвезёт в мой город