Apart Hotel Serantes

The stay was very pleasant. The apartment is large, the bed linen and towels are very clean, the TV has channels, and the air conditioning works well. The kitchen is also very spacious. The pool area is very quiet and gets sun all day long.

Muito bom! Café da manhã excelente.

I stayed with my sisters for a week in this hotel apartment. From the 17th to the 24th of this month - January I had requested a room on the upper floor and I got one on the ground floor, close to the pool. Too much noise. I received a promise of relocation that was not fulfilled. I made the reservation through an agency at least five months in advance. We were upset. The vision I had the whole time was of a wall. The service is regular, the accommodations are simple and have some visible faults (the sink gets clogged with water, some lights don't turn on, the TV only has open channels, etc.). The breakfast is average. What saved it was the friendliness and kindness of some of the staff. It can improve a lot.

A equipe do hotel é excelente. Desde a recepção, passando pela cozinha, etc. Todos muito atenciosos. Área externa agradável, com piscina pequena e jardim. TV com muitas opções de canais e Internet muito boa. Armário do quarto bem espaçoso, cama ótima e confortável. Café da manhã bem farto, com diversos tipos de pães, tapioca feita na hora, frios, frutas variadas (4 a 5 tipos), todo dia 6 tipos de bolos, cereias diversos à disposição, café, leite e chocolate, dois sabores de sucos e de iogurtes diariamente, ovos mexidos, salsicha e calabresa, além de pasteizinhos, pizzinhas e bruschetas (que precisam de solução melhor para se manterem aquecidas). Aos mais idosos e com deficiência, recomendo solicitar apto. no térreo, pois os acessos aos mais altos são feitos somente por escadas. Em relação ao quarto que fiquei, apesar de no geral ser bom, precisa de vários reparos (o hotel parece bem antigo, notadamente visível nos móveis do quarto): piso bem desgastado, paredes com vários pontos de infiltração bem visíveis (grandes), todas as almofadas das 4 cadeiras da mesa bem detonadas, sem os botões, algo que me parece bem fácil de resolver inclusive. Cortinas de bloqueio de luz funcionando, mas já com partes soltando. O chuveiro, levemente torto, jogava a água para trás, pra perto da parede, algo bem simples de resolver também. O quarto tem geladeira na cozinha mas n tinha frigobar. Tem ar condicionado mas n tem ventiladores de teto. Enfim, atendeu às necessidades, mas precisa reparos no quarto para uma melhor avaliação.

Sehr gutes Hotel mit familiärer, stets hilfsbereiter Atmosphäre

Excelente todo. Fuimos en marzo de 2025, nos quedamos 10 noches y fue todo perfecto. Todo el personal (recepcionistas, limpieza, cocina, etc), comodidades, servicios, desayuno. Todo 10 puntos. La cama super cómoda, las habitaciones muy cuidadas y todo en perfecto funcionamiento. La piscina siempre mantenida, el desayuno super completo, fresco y variado. El check in es a las 18 hs pero nos permitieron el ingreso ni bien llegamos, alrededor de las 14 hs. Una excelente opción, además muy cerca de la playa (1 cuadra). Del centro serán unas 10 cuadras pero tenés opciones de restaurantes y artesanías a un par de cuadras. Muchas gracias por todo! 💗 Pablo y Alejandra de la habitación 41.