Saya pengguna baru trip. Com sehingga mendapatkan harga promo tetapi seharusnya service pelayanan juga harus profesional terutama kelayakan kamar yang di sewakan ketika saya masuk kamar terlihat lantai kamar yang masih terlihat kotor karena tidak di pel hanya di sapu , ada sudut2 tempat yg kotor termasuk balkon, tempat tidur sudah tidak layak gembos di tengah sehingga ketika tidur akan tenggelam. Saya tidur di pinggiran , sprei tidak di ganti ketika saya cek in kemudian saya minta di gantikan yang baru setelah 1 jam baru datang sprei barunya , tetapi sarung bantal yang saya minta di ganti tidak kunjung datang sampai saya cek out, bantal saya masukan di dalam sprei sehingga tidak langsung mengenai kepala saya karena sarung bantalnya juga bau tidak di ganti. Di aplikasi fasilitas handuk tidak ada tetapi pihak hotel menyediakan Sayang nya handuknya seprti kain pel yang sudah lama kotor baru di cuci sungguh sangat tidak layak, AC berisik dan tidak ada tv seperti yg di iklan kan, wifi tidak ada seperti yg di cantumkan dalam aplikasi nya. Ada sarang laba-laba di langit-langit ruangan. Untuk penerima tamu ramah dan merespon keluhan walau lama respon sampai sejam dan terakhir tidak menindaklanjuti sarung bantal yg saya minta.
Translate
