Gorskiy City Hotel Reviews

За последние 2 года ухудшилось состояние комнат (не критично, но химией вычистить въевшуюся в ковролин грязь можно бы было уже).

Отель хороший. Чисто и опрятно. Нужно было задержаться с выездом на час - плату за это не взяли. Благодарность за это отдельная)

Номер маленький, но уютный. Ожидал наличие минибара, но его нет. Ресепшн ребята не очень компетентны, делают все по шаблону, на автомате, не прислушиваясь к тому, что говорит гость. Бизнес класс немного не дотягивает. В целом хорошо, но есть куда стремиться.

房間超級大超級豪華！已經不止一次住在這裏了，這次豪華間果然沒讓我失望！以後來新西伯利亞出差住這裏就對了！

設施：齊備 衞生：較為乾淨 環境：周邊交通比較方便 服務：價格很便宜 出差非常推薦入住

就是床太小了，周邊超市餐飲很方便

酒店位置很不錯

酒店有點歲數了。房間挺大的。周圍超市也很方便。馬桶嗷嗷高…墊着腳坐上去的…設施陳舊了些…海外打掃房間可能不習慣不是一天一掃…

В чайнике ждал сюрприз - таракан. Стены в номе в пятнах и потёртостях. В шкафу грязь на полках. Попросил администратора усилить контроль за уборкой номера. На 4* не тянет. Но завтраки вкусные спасибо) Место расположение удобное. Рядом торговый центр и фудкорт

21.11.24 я проживала на четвёртом этаже гостиницы; по долгу службы мне необходим отдых , так как последующая рабочая смена выпадала на ночной период времени. Около 3-х часов дня из ресторана , расположенного на 2-м этаже начали доноситься очень громкие музыкальные басы... Отдых был прерван , мне пришлось спуститься на ресепшен; там мне сказали, что ожидается мероприятие . Я попросила поменять мне номер, в чем мне было отказано. Выяснилось, что мероприятие должно было начаться в 19:00. На ресепшен мне сказали , что попросят , чтобы сделали музыку потише. Но в течение последующих трех часов , то есть примерно с 15:00 до 18:00 не постоянно, но переодически пробивались ооочень громкие музыкальные басы, переодичность басов БОМ-БОМ-БОМ окончательно прервали отдых , беруши не помогали . Отсутствие понимания у руководства в гостинице, что проживающим в гостинице в первую очередь нужен отдых.

Сервис супер,завтрак превосходный,рекомендую всем.Персонал приветливый,качество услуг на высоком уровне,вид из окна прекрасен,все очень чисто и аккуратно,в номере все есть для жизни,расположение прекрасное,рядом метро. Спортзал рядом и даже бассейн,качество по доступной цене,кто желает посетить больницу ннйрохирургии,то она через дорогу,рядом.

Впервые вижу такое отношение персонала к работе. Управляющая отсутствовала?? два дня. Вместо заранее оплаченного номера Делюкс дали номер категории ниже, при этом утверждая что я ошибся и это именно то что я оплатил. Номер был оплачен с обеда, но приехали на заселение в 5 утра следующего дня. Номер экстренно?? стали готовить к заселению. Номер был грязный. Туалет не убран. В ванной капли надеюсь что крови. На замечание что в номере холодно через 40 минут принесли обогреватель. И пока я не проснулся долбились в номер. В 9 утра разбудили с ресепшн и предложили переселиться немедленно в другой номер. После моего отказа что я хочу спать сообщили представителю трэвел менеджера что я хочу съехать, поэтому вопрос решился. Вторые сутки в номере оплаченной категории опять была грязная ванна, волосы... Чистящее средство до конца не смыли. Помыл сам. Компенсации за сорванный отдых??? Не, не слышали. В целом. Пафосу много. Завтраки ну... может это норма для Новосибирска?

Отличный отель. Номера супер. Сложилось впечатление что я за границей в хорошей пятерки. Все отлично, рекомендую. Чисто, тихо отличный вид из окна вежливый приветливо персонал. Нареканий нет, буду рекомендовать друзьям. Утром оценю завтрак . Есть приятные бонусы. Утренний кофе, меню подушек, чай по сибирски.

В номере не прибрались, а девушка на ресепшен (16.12 в 8-45) язвительно поинтересовалась не вывешивал ли я табличку, чтобы меня не беспокоили, добавив, что у них всегда все на высшем уровне. И это при том, что до этого я побеседовал с женщиной, которая убирается в номерах, но оказалось, что она не понимает по- русски. То есть, вместо того, чтобы исправить проблему в зародыше, они открыто идут на конфликт. А, учитывая позорный интернет и отсутствие кулеров, мы получаем обслуживание на уровне захолустных хостелов. Ну, так себе- лучше арендовать гостиницу подальше от работы, чем выслушать мнение каких-то студенток на подработке