Guest User
January 29, 2023
薬師堂温泉を利用させていただきました。施設と温泉施設の方に不満はありませんでした。しかし女性用お風呂の脱衣所で洗面台の椅子の前にタオルとクシなどを置き場所取りをしている方がいます。置いてあることに気づきはしましたが座られていなかったので利用し髪を乾かしていたら持ち主の常連の方が横から置いていたものを奪い取り私の私物を使い体に危害を加え、空いた隣の席へ叩きつけて私物を置かれる被害に会いました。痛かったことと、とても驚き、とても恐怖心を感じ体が固まり怯えと震えを感じ心的トラウマになりました。すぐに脱衣所を出て怯えと震えを落ち着かせるために個室に籠もりました。このような方が頻繁に出入りされているのが怖いので温泉が良くて施設の方が素敵でも私はその常連の方がいると恐怖で苦しい思い出が出来てしまうので今後この施設を利用することは難しくなり残念な思いです。そのことを伝えさせていただいた施設の方はお話を聞いてくださり怖さが落ち着きその後は癒やしや安全を感じることが私には難しく、またその方と遭遇するこ怖くなり利用が私には難しくなり温泉を楽しみたかったのですが断念して早々に帰りました。施設の方は丁寧にお話を聞いてくださりました。そこはとても感謝しています。しかし私はまたこの方がいる可能性もある施設なのでトラウマの恐怖心から今でも震えを体が覚えるほどの体験をしたので利用が難しいです。温泉や施設の方の対応に嫌な思いをしたことは私が利用した限りではありませんでした。私は人に危害を加える方がいると思うと怖く感じるので利用することは難しくなりました。施設の設備ですし物を破壊しても問題になると思うので物にあたることは控えて気持ちよく来た方が利用できる場であって欲しいというのが私個人の希望です。色々な方がいると思うので仕方のないことだとも思いますので私に合わせてもらうのも違うと感じるので、危害を加えられるのが怖いのなら私が利用を控えることで済むのならそれでよいのかなとも思っています。他の方も利用されると思うのでもし私のような経験が他の方がしなく済むようにどの思いもありフロントの方には伝えさせていただきました。私に危害を加えた方は薬師堂温泉をいい場所にしようと努力されている施設の方にも失礼なことだと私は思いました。また薬師堂温泉が好きで通われている常連の方でもお優しい方もいるとも思います。そのような方が大多数だとは思います。ただし運が悪ければ私のように心的トラウマになる体験をしてしまうこともあります。私は利用しまたあの場面があると想像すると震えが蘇りトラウマになっているので利用は難しいです。私以上に忘れられないトラウマになる方もいるかもしれないと思います。 せめて場所を取られて不満だったと、不満があるなら口で伝えて欲しいと思います。使ってないのに物を置いて場所取るのって非常識だと私は思います。さらにそれで怒りをぶつけるなど言語道断だと私は思います。物を置いて場所を取っていたのに使われて腹が立ったということでよろしいでしょうか?だから叩きつけて相手の体を少しかすめて危害を加えて攻撃したということでよろしいでしょうか?それでご自身に非がないということなら今から私とフロントまでご同行願いますとでも言えば良かったのでしょうか?そんなに嫌なら、物を置いて場所取ってるのでここは使わないでくださいと、張り紙したらどうですか?それが正しい行いだと言うならフロントで従業員の方に申し出て許可してもらえばいかがですか?基本は大勢で利用する場で気持ちよく利用するために譲り合うものだと私は思います。そのうような方一人の振る舞いと態度でその場にいて気分を害す方も私はいると思います。このような態度は私は困るので然るべき対応としてフロントの方に伝えさせていただきました。危害を私に加えた方を私が許して他の利用者の方が不快な思いをすることもあると思うのでフロントの方に伝えさせていただきました。私の性格では、このよう方への対応がなければ怖さとトラウマで怯えてしまいまた体に危害を加えられるかもと思うと利用が難しくなりました。 このようなものを叩きつけたり体に危害を加える方がいると、もしかしたら利用したとき私のように心的トラウマを抱える方もいると思います。それが後に忘れられないトラウマになることも病的に傷になることも年齢が私より幼かったり、危害を加えられた方の性格によってあるかと思います。利用者を選べない施設側には申し訳ないのですが、このような方への具体的な対応がないと利用は難しくなる方もいるかと私は思います。それでも温泉や施設は、いいところだから行くかというと、私はそうは残念ながら思えなくなってしまいます。もちろんこのような方のいない日やそれでも気にせず利用されている方もいるのだろうと、考え方や捉え方は人それぞれなので思います。こういう方と不運にも当たってまたそれ以外が良かったからまた行きたいこの施設となるのは私には難しかったです。
Translate