Shangrilá - Rede Soberano

Reviews of Shangrilá - Rede Soberano

Shangrilá - Rede Soberano

R. do Cajueiro, 70, Porto Seguro, Bahia, 45810-000, BrazilSee Hotel Details
Shangrilá - Rede Soberano
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Guest Reviews

8.1/10
Very good
72 Reviews
Verified reviews
Location8.3
Amenities8.1
Service8.2
Cleanliness7.7
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All reviews(72)
Positive reviews(39)
Reviews with photos/video(8)
Negative reviews(8)
Eames Lopes
Deluxe Room
Stay Date Dec 2025
Family
1 Reviews
8.5/10
Very good
Posted on Feb 2, 2026
Local muito bom, café da manhã excelente, alguns probleminhas com higiene (passei por uma barata à noite no refeitório, e tinha uma barata morta embaixo das comidas do café da manhã), mas de resto, excelente.
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Guest User
Standard Room
Stay Date Nov 2025
Family
1 Reviews
7.5/10
Posted on Jan 4, 2026
Recepção foi ruim, fomos mal recebidos, depois gerente consertou e resolveu. Meninas da limpeza e do café foram bem. Localização boa, opções boas de piscina, mas quartos muito velhos.
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Guest User
Standard Room
Stay Date Oct 2025
Couple
1 Reviews
6.5/10
Posted on Nov 18, 2025
Achei uma experiência não agradável, tive que trocar de quarto 2 vezes, pois os anteriores deixaram a desejar, e o café da manhã pode ser melhor, a localização do hotel é excelente
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Guest User
Standard Double Room
Stay Date Jan 2025
Family
4 Reviews
7.0/10
Posted on Mar 5, 2025
Bom hotel, mas precisa treinar mais os funcionários, principalmente os da recepção, sem muita simpatia e cordialidade, rapaz que nos atendeu de sobrenome Correia. Deveria ter treinamento. No restante, tudo ok, de acordo com o valor pago.
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Kiele Becher
Standard Suite
Stay Date Nov 2024
Family
1 Reviews
8.5/10
Very good
Posted on Dec 20, 2024
Hotelaria precisa melhorar pq faltou toalhas. O hotel estava lotado, talvez seja isso. Mas amamos o quarto e a localização. Voltaríamos com certeza a nos hospedar lá
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Guest User
Standard Suite
Stay Date Jan 2025
Couple
55 Reviews
4.0/10
Posted on Feb 12, 2025
Simples e barulhento, prepare se para acordar as 07:00 da manhã
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Guest User
Standard Suite
Stay Date Aug 2023
Couple
1 Reviews
10/10
Outstanding
Posted on Sep 9, 2023
Maravilhoso em todos os sentidos
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Guest User
Stay Date Jan 2023
Family
6.0/10
Posted on Feb 4, 2023
One of the finest,oldest hotels in Bangkok but now needs attention on areas of renovation with the modern times.Otherwise their old valued trusted customers will start opting for other places.Service is excellent
Response from Property: Hey, how are you? We appreciate the rating! Hugs from Shangrilá team.
Guest User
Stay Date Apr 2024
Other
2.0/10
Posted on May 15, 2024
Bathroom so dirty that I took a shower with my sandals on, the shower couldn't be used because it leaked water and got the floor wet, the shower dripped all night and the minibar was rusty inside, the ceiling fan was dirty, I was even afraid to turn it on, the air conditioning made so much noise in the room. early morning that I preferred to turn off. Breakfast, poor quality powdered milk, and the hotel gave my phone number to a local agency to sell me tour packages, without my authorization.
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Amanda m
Stay Date Apr 2024
Couple
10/10
Outstanding
Posted on May 7, 2024
Excellent service, incredible apartment, everything is very clean, pleasant and very cozy, they give the environment a great vibe, they are extremely careful with their guests, they make and leave everything perfect down to the smallest detail, I really loved it, it was an incredible experience, I highly recommend it
Show OriginalGoogle Translated
Response from Property: Hello Amanda, how are you? It's a pleasure to know that you had a great experience with us! Thank you for reviewing us so kindly and we hope you can return soon! Hugs from our Shangrilá team
Guest User
Stay Date Mar 2026
Other
2.0/10
Posted on Apr 11, 2026
Péssima experiência com o restaurante. Tivemos que esperar mais de uma hora e meia pela comida. Detalhe, todos no restaurante com muita fome em função do cancelamento do voo, onde fomos realocados nesse hotel.
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Guest User
Stay Date Mar 2026
Other
10/10
Outstanding
Posted on Apr 5, 2026
Adorei as jacuzzis,piscinas e etc Adorei conversar com o recepcionista Artur ❤️ Só não gostei do café pois comi uma melancia e logo fiquei com uma intoxicação alimentar Melhore na qualidade do café da manhã
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Guest User
Stay Date Feb 2026
Other
10/10
Outstanding
Posted on Mar 28, 2026
Ameiiii este hotel vou indicar para meus familiares e amigos, VCS são 10 não mil principalmente nossa camareira . Quarto TD bem arrumado, toalhas limpinhas cama maraaaa TD de bom . Com a Adriana é 10000000 sensacional. Da próxima quero ela de novo pra cuidar do meu quarto 🙏🥰❤️.. portaria maravilhosa comunicativos explica MT bem sem pre sorridentes, equipe maravilhosa parabéns a TDS da equipe especial a camareira Adriana , gratidão por td 🙏. Deus abençoe sempre 🙏🥰❤️💋😻
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Luana F
Stay Date Feb 2026
Family
8.0/10
Very good
Posted on Mar 21, 2026
Funcionários Adilson, Neto e gerente Altemir muito atenciosos e educados. Camareiras precisam de um pouco mais de atenção ao repor a parte de banho no quarto. Fiz uma observação ao gerente e melhorou, porém se repetiu outras duas vezes.
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Response from Property: Olá, Luana! Tudo bem? Agradecemos por nos avaliar! Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada e do atendimento. Volte sempre! Atenciosamente, Hotel Shangrilá
Adriana C
Stay Date Aug 2025
Couple
8.0/10
Very good
Posted on Sep 16, 2025
O melhor atendimento que já tivemos em Porto Seguro, inclusive é a segunda vez que viemos ao Sangrilar e tb sempre indicamos. O DESTAQUE vai para o recepcionista Willian, sempre muito prestativo e educado.
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Response from Property: Olá Adriana, tudo bem? Agradecemos pela confiança e por sempre nos indicar! Volte sempre. Abraços de toda equipe do Hotel Shangrilá