La Solana

J'y suis allé pour la première fois l'année dernière. L'accueil n'était déjà pas terrible mais finalement, on s'en fout vite car on ne vit pas avec les concierges. Ils se parlent entre eux en néerlandais alors que nous sommes présents. Ce n'est pas forcément très plaisant, c'est clairement malaisant. Nous y sommes retourné par facilité avec 3 enfants et des chiens, ca reste "facile". Cependant, l'acceuil était toujours aussi glacial. Ils ne savent pas répondre lorsque nous les saluons. En ce qui concerne l'appartement, il n'y a pas eu d'état des lieux à l'arrivée. On expédie les formalités. On m'a refilé la clé et démerde toi. On m'a juste accompagné car je ne savais pas qu'elle était notre appartement. En faisant le tour avec mon époux, on a découvert des fissures sur les murs, un trou couvert d'une plaque (qui tombait), des trous dans les coussins des fauteuils, un amas de poussières dans la lanterne, un volet inutilisable dans une des chambres,... Et j'en passe... Le confort est sommaire et le bruit y est permanent... On fait sécher du linge sur la rambarde, les voisins rouspètent car ça coule sur la leur,... Les chiens dérangent alors qu'on les admet... Ils ne savent pas parler alors on les accuse de tous les maux. Super désagréables ! Nous avons fait le ménage avant de rendre les clés. Mais on refuse de me restituer la caution sous prétexte qu'il reste des poils de chiens derrière le fauteuil. C'est l'hôpital qui se fout de la charité. Je leur réponds que le ménage de fin de séjour est également compris dans le prix et on me répond, que les femmes de ménage n'ont pas que ça à faire. QUID????!!!! Nous retournerons à Rosas mais plus jamais à la Solana et qu'il garde le montant de ma caution pour recruter du personnel compétent !