Adagio on Nevsky Prospect

酒店進門 上五樓還是幾樓 忘記了 早飯很好吃 是一個比較好的酒店 缺點就是電梯比較古老

服務超好，小姐姐都很温柔，位置也好。

沒有性價比，充其量就是個家庭小旅館，上下樓很不方便。

位置非常好，安靜。

The room was given without prior notice such that it was impossible to open the curtains, since the window overlooked 3 walls with windows right next to my window from the closed courtyard. Dozens of noisy air conditioners were mounted on these walls! At the same time, the curtains in the room were blackout, so you had to be in a dark room with the lights on. Mobile communication as well as Wi-Fi due to this location of the room were absent. Communication was only in the corridor! In the photo on the hotel website, these rooms are simply not shown and you can get into such a room without warning, and for the same price as normal rooms! The receptionist on duty, without any reaction, refused to change the room. The entrance to the hotel is terrible, never washed porch of an old building with no name at the entrance. The smell in the entrance, as well as the hotel itself - either mold or a bum with an admixture of cigarettes. The hotel occupies part of the 4th floor, with a total of 15 rooms. Plus, a dead cockroach was found in the bathroom. There was no service, the girls changed, they looked like inept trainees, they were not even trained to talk friendly with guests. At breakfast, there is a duty officer from the reception, the food is not updated on time, a blockage of dirty dishes. The trip was ruined. I do not recommend this "hotel" to anyone.

Пожалуй, моя оценка колеблется между 3 и 4, и вот почему. 1. Просторный номер, есть всё необходимое (включая халат, тапочки, гель для душа/зубная щетка). 2. Хорошие завтраки (обычно приходили в промежуток с 9 до 10, все было). Если заканчивался кофе, то его тут же заваривали вновь, нужно было только сказать администратору. 3. Отзывчивый персонал. Минусы: 1. Уборка. В целом номер вроде как чистый, но сильно хромает уборка пола и «скрытые» места (под кроватью, шкафчики). 2. Wifi очень слабый в номерах (в общей части работал нормально), пользоваться было почти невозможно.

Плохие завтраки. Номинально завтрак до 11, но если придете после 10, еды остаётся уже мало. Подают замороженные блины и наггетсы из коробки. Постоянно приходилось просить администратора выкладывать/дорезать овощи и тп. В наш заезд в номере были неполадки с водой-текла то горячая, то холодная вода. Проблему не устранили, сослались на «высокий заезд». В утро последнего дня в номере вообще не было горячей воды. Предоставили соседний номер, чтобы помыться. Мы просили компенсацию за моральный ущерб и неудобства в размере стоимости одних суток, в этом нам отказали. Единственное, что хорошее- это расположение отеля, в самом центре. В целом впечатления от проживания негативные, отель не рекомендую.

Начать стоит с плюсов - у отеля неплохое расположение, правда до основных достопримечательностей все же далековато. Номер и завтрак были нормальными. Говоря о минусах, нужно отметить постоянное отсутствие горячего кофе на завтрак, к тому же, тарелка с фруктами обновлялась нерегулярно. На столах в кафе постоянно были крошки, также грязную посуду убирали нерегулярно. Поэтому, очевидно, неудивительно, что в последнюю ночь нашего пребывания в данном отеле в ванной был обнаружен живой рыжий таракан. Поскандалить не удалось, потому что ночью за стойкой администратора нет вообще никого. Подводя итог, хочется упомянуть, что до этого останавливались в Adagio на Исаакиевской, и проблем не было. Не думаю, что ещё вернусь сюда. Слишком уж незабываемым оказался таракан.