The Kempf

Отдыхали втроем с маленьким ребенком. Месторасположение отеля для наших целей было идеальным - недалеко метро, в пешей доступности детские площадки и "детские" локации типа Планетария, Зоопарка и Сказкиного дома. Для взрослых - Ленфильм в соседнем здании, кафе слева и справа от отеля, тоже в соседних зданиях. Магазин через дорогу, чтобы ребенку еду купить. В самом отеле, если верить фото в холле, останавливаются популярные актеры и музыканты. Дизайн номера когда-то, наверно, можно было бы считать дворцово-роскошным. Ребенку понравилось люстры с висюльками разглядывать и резное изголовье кровати и кресла. Из плюсов - наличие холодильника и чайника, просторный душ, перебоев с горячей водой не было, в номере тепло. Из минусов: звукоизоляция слабая - что от уличного шума, что из соседних номеров (был слышен любой чих или кашель, не говоря уже о разговоре средней громкости), лейка душа прикручена к держателю (вверх-вниз можно ее двигать, а снять нельзя) - достаточно неудобное решение, особенно если надо ребенка помыть, полотенцесушитель работает только если пользоваться горячей водой, остальное время - еле теплый, на кровати покрывало из какого-то псевдо-меха, обнаружили на нем насекомое похожее на личику моли... Ну и, наконец, крайне странное решение разместить в прихожей вместо вешалки или пуфика стеклянный журнальный столик. В итоге, вместо того, чтобы нормально разуться и повесить уличную одежду при входе, нужно либо обутыми пройти в противоположный конец комнаты, чтобы повесить одежду в шкаф, либо с риском для здоровья садится на стеклянный стол, чтобы снять обувь себе и ребенку, либо еще что-то придумывать, если не хочешь грязь по коврам разносить. Летом может еще и ничего, но зимой очень неудобно. Понятно, что к гипсокартоновым стенам нормальную вешалку не прикрутишь, но хотя бы вешалку-стойку можно в таких случаях поставить. В-общем, те кто дизайн делали про красоту подумали, а про удобство подумать забыли.

Отель вообще ни разу не 4 звезды. Очень уставший номер КОМФОРТ, на входе пахнет кошачьей мочей, все старое, напор воды в душе очень слабый, болезненный энергосберегающий свет в люстре моргает, полотенца из 90х. Нам даже туалетную бумагу оставили от прошлых гостей, всего половину рулона. В 7 утра к нам начала долбиться девушка с ресепшна, разбудила нас и сказала, что мы шумим и мешаем соседям, хотя мы всю ночь спали. При выселении пожаловались на все вышесказанное, а девушка в ответ даже слова не сказала, просто хлопала глазами. Никому не советую этот отель.

Отвратный мотель. В номере полулюкс не работал кондинционер, матрас вместо заявленного артопедического, какой то поролон на который садишься и сразу проваливаешься до основания кровати, в номере жара, открыли окна , съели комары, слышимость как будто толщина стены в 1 лист гипсокартона, держатель душа сломан. Короче заехали в 23.00, в в 4.00 вызвали такси и уехали в другой отель. Мало того деньги за остаток дней ждали 20 дней и вернули не все. Буден подавать в суд. Данный отель больше чем на 2 звезды не тянет. Никому не советую.

Спасибо отелю за душевное гостеприимство. Моим родным, все очень понравилось. Всё чистенько, в номерах убираются, постельное меняют. А это самое главное. ☺️ Будем советовать ваш отель своим друзьям...

Номер бронировали специально ко дню свадьбы. Думали, что проведем отлично время, но остались только негативные эмоции. Номер был с балконом, вид на казанский собор, это единственный плюс этого отеля. Начну с кондиционера…Только на третий раз моей просьбы отключить кондиционер, его выключили, было очень холодно в номере, находиться было невозможно. Далее, за несколько дней, также еще в день бронирования, спрашивали про отпариватель ( он был нужен, т.к у нас свадебные наряды, также наряд на утро невесты, это была просто необходимая вещь), когда еще напомнили про него в день приезда в отель, нам перезвонили в номер и сказали, что он СЛОМАН! Никто заранее нам не сказал об этом, так бы привезли свой! А далее, это отключение воды и мои слезы на утро невесты! Позвонили мы на ресепшен, спросить про воду около 6 утра, нам сказали, что воды не будет 2 ЧАСА!!! А через час ко мне должна была приехать визажист! А далее фотограф, видеограф, а там уже и загс, и сразу мысли о том, что все сейчас пойдет не по плану! Но нам перезвонили и сказали, что вода будет через 10 минут. Но там был такой напор воды, что мне пришлось мыться в душевой через кран!!! Вообщем, утро испорчено. Спасибо, отелю!

отдыхали с семьей 4 дня.отель очень слабый,все старое,телевизор ни дня не проработал.питание приносят холодное,невкусное,сухое.окна выходили на улицу и спать было невозможно…постоянный шум от машин и светофора,сеток нету,поэтому постоянно были комары и много покусали за время прибывания. ванга маленькая,унитаз постоянно приходилось самим чинить. уборка ни разу не пришла,по звонку только могли принести воду. единственный +это вежливый персонал,всегда помогут и подскажут,но отель не стоит своих денег. расположение отеля тоже слабое,минимум 50 мин до невского проспекта пешком. и еще трансфер был на 55 человек,поэтому долго всех ждали и катались по городу 2,5 часа с утра. поэтому отель очень слабый.

Были с мужем в прошлом году. Приезжали к родственникам и сделали небольшой вояж. Отель Kempf Nevsky полностью соответствовал нашим ожиданиям. Заказывали люкс с видом на Казанский собор, до Эрмитажа всего 5 минут, поэтому мы не отвлекались на городской транспорт и за 2 дня увидели больше, чем планировали. Сервис отличный, номер был светлым, кровать с одним большим матрасом, горничные приветливые, девочки на ресепшн тоже, завтрак был включен в стоимость. Наши рекомендации.

Добрый всем день! Была в марте в этом чудном отеле.Напротив-Казанский собор,метро "Невский пр-т" в 2 мин.пешком.Нареканий к персоналу никаких,особенно хотелось отметить портье Владислава и Марселя.Завтраки обычные европейские. Единственнный для меня минус- нет лифта.Цена на полулюкс нлрмальная. Рекомендую всем !!!