R. Bom Sucesso, 220 - 20 andar sala 2009 - Cidade Mãe do Céu, Sao Paulo, 03305-000, BrazilView Hotel Details
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1 night
Intercity Tatuapé Guest Reviews
4.6/5
Great
135 Reviews
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Verified reviews
Location4.8
Amenities4.4
Service4.7
Cleanliness4.7
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All reviews(135)
Positive reviews(33)
Reviews with photos/video(8)
Negative reviews(2)
Guest User
Deluxe Triple
Checked in Apr 2024
Booked for others
17 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on May 28, 2024
overall good and nice , staff friendly and affable , recommend
Guest User
Premium King Room, Accessible
Checked in Sep 2024
Business travelers
5 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Nov 27, 2024
very good
Anonymous User
Standard Double Room
Checked in Oct 2022
Solo travelers
3 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Nov 11, 2022
Ótimo hotel, recomendo.
Fatzhu
Standard Twin Room
Checked in Oct 2023
Business travelers
54 Reviews
4.0/5
Very Good
Posted on Dec 2, 2023
There is no water in the room, no toiletries, and no slippers.
Breakfast is the same every day. The only good thing is that there is a shopping mall nearby. It is not far from the airport. There is nothing else.
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Anonymous User
Premium King Room, Accessible
Checked in Oct 2023
Business travelers
7 Reviews
2.0/5
Posted on Nov 4, 2023
The quilt was separated by two sheets, not wrapped. There were stains visible to the naked eye on the core of the quilt; there were also stains on the walls. There were a lot of small flying insects at the door, similar to those found in toilets and supermarkets in China, but there were blood stains after killing them. It's really scary.
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Guest User
Deluxe Triple
Checked in Sep 2023
Business travelers
1 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Nov 3, 2023
The hotel is close to GRU Airport, has new facilities, good breakfast, and is suitable for business people. Next to the hotel is a shopping mall
Original TextTranslated by Google
Guest User
Premium King Room, Accessible
Checked in Jul 2023
Business travelers
49 Reviews
5.0/5
Outstanding
Posted on Nov 8, 2023
Love their big balcony. But the hotel does not provide hot water for drinking. What a deal. Best hotel ever. Value for money 10 points. I will book this hotel in the future. 11
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Guest User
Deluxe Triple
Checked in Nov 2024
Family
2 Reviews
4.0/5
Very Good
Posted on Jan 10, 2025
Estivemos hospedados de 23.12.24 a 06.01.25. Nossa primeira observação é com a manutenção/limpeza dos canos do ar condicionado dos quartos. Pela fresta, pudemos fotografar a enorme camada de poeira que cobre os canos, um verdadeiro absurdo. Também em relação à Sra. Keila, do restaurante, pessoa deseducada, me tratou de forma grosseira quando desci ao café com um pedaço de pizza que tinha pedido no dia anterior. Explicou que era regra par evitar contaminação cruzada. O motivo é, sim, justo, mas não era necessária nenhuma grosseria. Achei até que ela ia me colocar para fora do salão… E em outra oportunidade, nossa filha de seis anos estava com as pernas dobradas em cima do sofá do salão do café e, novamente, ela veio, de forma grosseira, dizer que era proibido. Da mesma forma, o recado poderia ter sido dado mais educadamente. Nota zero para ela. Por outro lado, a Sra. Sayuri, também do restaurante, é pessoa gentil, educada, e merecedora de nota dez. Outro fato que nos surpreendeu foi saber que o hotel não tem quem ajude para levar as malas ao chegar ou trazê-las do apartamento ao sair. Sou idoso, minha esposa tem 50 anos e temos uma filha de 6 anos, e o hotel, pelo seu porte, e pelo movimento, deveria ter esse serviço. De toda forma, nos ajudaram, sim, em ambas as oportunidades, mas explicaram que não está disponível esse serviço. O café da manhã não condiz com o nível do hotel, achamos fraco, especialmente os pães, que viram torradas e já não parecem frescos, do dia. O mamão vira geleia e só tem dois tipos de geleia (mamão e goiaba), dois tipos de queijo (branco e muçarela), salame, presunto e blanquet de peru. O apartamento, a limpeza, a localização são muito bons, mas ficamos sem sabonete barra para banho, sendo que não há sabonete líquido no box, só shampoo 2 em 1 e há 2 tipos de toalhas: fina ou grossa. Tínhamos que pedir para receber toalha grossa.
O InterCity Hotel no Tatuapé oferece uma estadia confortável e excelente em diversos aspectos, com funcionários atenciosos e ótimas instalações. No entanto, durante minha hospedagem, houve um pequeno inconveniente: as camareiras esqueceram de arrumar um dos quartos por 4 dias. Fora isso, a experiência foi maravilhosa, e todos os outros serviços funcionaram perfeitamente.