Reviews of Best Western Seehotel Frankenhorst

Wir waren insgesamt sehr zufrieden, jedoch nicht vollständig, da der Saunabereich enttäuschend war. Die Dampfsauna war defekt, und die untere Sauna ist sehr klein – es passen nur zwei Personen hinein. Trotzdem wurde der volle Saunapreis berechnet. Das Frühstück war hingegen sehr gut und appetitlich. Das Zimmer war sauber und das Personal freundlich. Insgesamt ist das Hotel in einer schönen Umgebung gelegen und gut zum Entspannen geeignet. Trotz der genannten Mängel würden wir das Hotel weiterempfehlen.

Приятное, тихое, спокойное место на природе у озера. Отлично для отдыха от городской суеты.

Ein tolles Hotel um Ruhe zu tanken …

Wonderful hotel and staff. Highly recommended Great location. Relaxing hotel. On the water. Service is exceptional. A welcoming restaurant with delicious food.

Nice hotel with different types of rooms located in different houses spread across the area. Nice place for relaxation and a bit of peace and quiet, if other guests permits. The wellness area could be more modern and cleaning standards should be improved. The pool is quite small and the sauna likewise. The whirlpool is way to small and can barely suit two persons. The room we stayed in was quite big but old fashioned and somewhat outdated. The restaurant was super with nice food and a serviceminded staff, smiling, polite and with a sense of humor. The breakfast buffet was nice as well.

Interesting lakeside hotel with a friendly staff. Surroundings pleasant. Respectable breakfast presentation with a variety of items to select. The rooms were sparse and the television had poor reception with no international channels limiting one to German, but difficult for non German speakers. The restaurant in the evening was understaffed although the persons working were doing their best. We saw several persons leave because of the slow service and did not order. The dishes we ordered left a lot to be desired, eggplant and a fish dish. Quite mediocre. With further regard to the room amenities, the towels felt old and abused almost like sand paper. This should not be. By 12 30 pm nobody had been around to change our towels or make the beds. We don’t know if it was because they were understaffed or nobody working on Sunday? In resumes it is what it is and I generously award this hotel only 3 stars.

We stayed here only for a night, but from what we saw, we wished we had had the possibility to experience this place for a longer period. This is definitely a place where you come to spend a longer holiday. This is a bigger complex with various room/house types. We had a studio, which consisted of a bedroom with a dining area, a kitchenette, a bathroom with a bath tub, a closet and a small patio. Only downside we experienced was the smell on paint in the room when we arrived. There were also scaffolds right outside the window of our room. I believe people mainly come here by car, and there were loads of parking places and they even have spot where you can wash your windshield! This came handy since our windshield was filled with dead bugs. The place is also surrounded by forest and by the water, so there are lots of mosquitoes in the evenings during summer time at least. There’s lots to explore around the premises. We enjoyed watching the different animals (donkeys, alpacas, goats, rooster & hens). The location by the water is beautiful and there was a swan swimming close to the shore line. You can also book sauna by the water if you want or take a morning swim in their pool. There’s a huge lawn where you can sit in a shaded chair or sunbath. If you’re feeling more adventurous, you can even rent a boat. There’s also a nice playground for kids there. Since our visit was very short as we were passing by, we didn’t have hotel breakfast.

Das Hotel ist super gelegen und ideal für eine kleine Auszeit vom Alltag mit einem herrlichen Blick über den See. Apropos klein- die Zimmer sind leider sehr klein. Ich war geschäftlich in Schwerin, der Schreibtisch fasste knapp Laptop und ipad und war zudem noch nicht mal mit einer Lampe versehen. Das Bad war eine sterile Zumutung. Sehr sauber, wie das Zimmer insgesamt, ja und dafür lobende Anerkennung. Aber im kleinen Bad fand sich lediglich eine Badewanne ohne irgend einen Spritzschutz für das Duschen. Nach dem Duschen schwamm das Bad. Gegenüber der Wanne lediglich ein kleines Waschbecken. Keine Accessoires , kein Bild, keine Deko- nichts, einfach einfallslos. Dafür ist der Übernachtungspreis nicht gerechtfertigt. Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig und bei tollem Blick über den See kann man den Tag entspannt beginnen. Leider ist das Abendessen im Restaurant seinen Preis nicht wert. Sehr lobenswert der Seminarraum. Die Lage des Hotels ist absolut toll, das Konzept des Hauses leider nur befriedigend.

Wir haben nur die Gaststätte zur Kaffeezeit besucht. Sehr nette , bemühte Bedienung mit nur den notwendigsten Deutschkenntnissen. Nettes Ambiente im Wintergarten. Fast menschenleer trotz Sonntagnachmittag. Mein Obst-Blechkuchen war frisch, bestand aber leider aus viel mehr Teig als aus Obst. Die harten Ränder wurden mitserviert. Die Milch zum Kaffee leider eiskalt. Für den sehr hohen Preis kann man eine bessere Qualität erwarten. Apropos : trotz der gesenkten Mehrwertsteuer ist hier der Preis nochmal deutlich erhöht worden. Wir werden wohl so schnell nicht wiederkommen .

Leider können wir dieses Hotel absolut nicht weiterempfehlen. Das Personal wirkte durchgehend überfordert, auf Beschwerden wurde nicht professionell reagiert – nicht einmal eine Entschuldigung haben wir erhalten. Unser Zimmer wurde während des gesamten Aufenthalts kein einziges Mal gereinigt, zudem sind die Zimmer insgesamt sehr in die Jahre gekommen. Mehrere Heizungen im Hotel funktionierten nicht, was wir mehrfach mitbekommen haben. Bei zweistelligen Minusgraden draußen ist das schlicht unzumutbar. Das Restaurant ist für die Lage des Hotels deutlich überteuert. Der Wellnessbereich ist ebenfalls eher eine Frage der Auslegung: Der Ruhebereich verfügt über gerade einmal acht Liegen, der Pool ist klein, kalt und sehr dreckig – Entspannung sieht definitiv anders aus. Einziger Lichtblick war das Frühstück, das recht gut war. Das reicht jedoch bei weitem nicht aus, um die vielen negativen Punkte auszugleichen. Uns wird man als Gast hier definitiv nicht noch einmal sehen.

Wunderschönes Hotel in toller Lage, allerdings etwas außerhalb von Schwerin. Hier kann man sich prima entspannen und erholen. Mit dem schönen Spa Bereich und dem sehr guten Restaurant ist auch für das körperliche Wohlbefinden gesorgt. Wir waren schon dreimal hier und wurden noch nie entäuscht.

Die gesamte Anlage besteht aus mehreren Häusern. Das Grundstück ist mäßig gepflegt. Schön ist die Lage am See mit Getränkeservice. Das Hotel verspricht mehr, als es ist. Die Zimmer müssten überholt werden- auch die Bäder. Der Pool ist klein und der Wellnessbereich wird um 20 oder 21 Uhr geschlossen. Abendessen und Frühstück waren sehr gut! Die ganze Anlage ist nicht zeitgemäß und versprüht immer noch ein bisschen DDR-Vergangenheit. Laut Internet habe ich mir wesentlich mehr versprochen.

Eine sehr große Hotelanlage die eigentlich viel Möglichkeiten bietet. Leider sehen die Außenanlagen ungepflegt aus und die Gebäude könnten auch etwas mehr Aufmerksamkeit vertragen. Der Empfang beim Einchecken war professionell und freundlich. Die Ernüchterung kam mit dem Öffnen der Zimmertür (Zimmer 304). Das Zimmer ist sehr klein und ungünstig geschnitten. In dem Raum in dem das Bett steht ist sehr wenig Platz. Das Bett selbst war, wie auch das Kissen in Ordnung. Der kleine Eingangsraum ist mit einem nicht nutzbaren Schreibtisch und einem Schrank ohne Türen ausgestattet. Ob das sehr einfache und lieblos zusammengebaut „Gebilde“ wirklich ein Schrank ist muss jeder selbst entscheiden. Das Bad war der einzige Lichtblick - hell und sauber. Vielleicht auch nicht mehr der neuste Standard aber gut nutzbar. Das Frühstück war von der Auswahl und dem Geschmack gut. Auch hier waren die Mitarbeitenden freundlich und hilfsbereit. Der Internetauftritt und die vier Sterne erzeugen Erwartungen, die definitiv nicht erfüllt werden.

Die Hotels der „BW Signature Collection“ zeichnen sich eben, für uns als Gäste, durch ihre persönliche Handschrift aus. Regional und authentisch fügen sich Ausstattung und Services zu einem harmonischen Gesamtkonzept – das macht diese Hotels ebenso einzigartig wie unverwechselbar. Gerne immer wieder und für das Preis- Leistungs- Verhältnis kaum zu toppen. Einfach ein unvergessliches Erlebnis für Sightseeing-Touristen, aber auch für alle ruhesuchende die ihre Energiereserven mal wieder auffüllen wollen und natürlich ganz klar, auch für alle Naturliebhaber abseits vom Lärm der Städte. Waren Mitte Juni für zwei Übernachtungen hier im „Seehotel Frankenhorst“, um uns etwas besonders zu gönnen. Um es gleich vorwegzunehmen, auch diesmal wurde unsere hohe Erwartungshaltung und Ansprüche an die Hotels der "BW Signature Collection" mal wieder erfüllt. Unser Motto, gerne mal etwas mehr ausgeben, um sich im Nachhinein nicht darüber zu ärgern, dass man mal wieder an der falschen Stelle gespart hat. Hier passte einfach alles perfekt zusammen für ein harmonischen Gesamtkonzept. Und das macht dieses Hotel am See, mit einer wunderschönen weitläufigen Parkanlage, Pool, Innensauna und einer einmaligen See Sauna, ebenso einzigartig wie unverwechselbar. Wir haben jede Minute genossen und unsere Buchung, in keinster Weise bereut. Aber es gab auch etwas, was uns nicht gefallen hat. Das war u. a., die sehr kleine Unterstellmöglichkeit für unsere Fahrräder, der für uns zu kalte Indoor-Pool, unser sehr kleines (dadurch kaum Ablege Möglichkeiten) und unmodernes Badezimmer, mit einer nicht Mobilität gerechte (behindertengerecht) kniehohe Duschbad Wanne. Alles noch mit dem Charme einer vergangenen Zeit. Hier in unserem Zimmer mit der Nr. 211, sehen wir schon einem Renovierungsbedarf. Auch das abends u. a. bestellte "Rib Eye Steak", war das Geld in keinster Weise wert. Ebenso das beim wirklich leckeren und abwechslungsreichen Frühstück, zusätzlich bestellte Omelett, kennen wir viel besser und wurde auch von uns beanstandet. Aber was für uns als Gäste noch besonders wichtig ist, dass ist der hier vorhandene exzellente Service, der Gästewünsche im Vorfeld der Anreise und auch vor Ort vorbildlich versucht, umzusetzen. Hat uns persönlich sehr gut gefallen und ergänzend zu unserem Wohlbefinden beigetragen. Dafür nochmals unseren Dank an das Team vom Empfang. Fazit, eine 100 prozentige Weiterempfehlung und verdiente 5 Sterne Plus. Ach ja und danke, dass ihr diese Weiterempfehlung zu wenig