Siamo clienti che da 6/7 anni frequentiamo questo Hotel e non solo per le cure Termali, ma anche per trascorrere alcuni giorni nel periodo natalizio, dunque mi permetto di esprimere un (personale) parere e fare un confronto dei servizi che via via, di anno in anno, da direttore a direttore si sono ridotti e/o modificati. La mia non vuole essere una critica, ma una triste constatazione e mi piacerebbe poter leggere qualche recensione dai "vecchi clienti" che possano confermare o meno quanto da me detto. Certo per chi arriva, magari solo per i 2-3 giorni, tutto è speciale, ma per chi per anni ha frequentato l'Hotel, nota eccome i cambiamenti, belli (piscina, Spa) ma soprattutto i brutti. Incominciamo con il dire che prenotando una camera superior o più (che costa maggiormente) con vasca da bagno predisposta per i bagni termali, si debba pagare dallo scorso anno un extra di 10€ al giorno per poter fare la cura in camera, non mi sembra giusto. Per 7 giorni paghi un extra camera di € 70 a fronte del ticket sanitario di € 55. Da sempre e fino a Natale 2022 a colazione ti veniva proposta ogni mattina una centrifuga diversa, come ci si aspetta da un 4 * super, da quest'anno invece la paghi € 5, anche il buffet mi è sembrato più scarso nella qualità degli affettati, le torte non le ho molto apprezzate, ma quello è un gusto personale. Fino a Natale 2022 avevi la possibilità di prenotare 30/40 minuti della Private Spa, ora la paghi € 10. Prima potevi effettuare visita medica presso l'Hotel (in base ai giorni) ora tassativamente presso le Terme Vecchie (vabbè no problem) Ho sempre lodato la pulizia delle camere, quest'anno purtroppo devo dire che per 2 volte durante la settimana non si sono ricordati di svuotare il cestino, il letto veniva fatto di fretta e furia (foto) e rientrando in camera il vederlo così, non faceva certo una buona impressione, anche se devo dire che più di una volta ho sentito una "vecchia cameriera" che spiegava alla nuova ragazza come rifare il letto, ma....... Stesso discorso in sala da pranzo, a fronte di 3-4-5 camerieri esperti, la maggior parte sono ragazzi stanno facendo probabilmente lo stage. Un pò impacciati (impareranno sicuramente) ti arrivano con le portate successive senza che siano stati porti via prima i piatti vuoti e così si accumula sul tavolo un ****** e non sai come gestirti. Anche la cucina, da noi sempre apprezzatissima non solo per come venivano presentati i piatti, ma soprattutto per i sapori non troppo forti ma gustosi e per gli abbinamenti e la varietà, quest'anno però non ci siamo trovati molto bene, troppi abbinamenti forti, piatti fin troppo salati (che ti facevano bere in continuazione) qualche bruciore di stomaco e un pò troppo reciclo. Mi è stato servito pesce spada su letto di lenticchie e due giorni dopo rana pescatrice su letto di lenticchie, sia l'abbinamento che la frequenza non l'ho gradita. Anche i dolci non proprio super ed alle volte rovinati sempre da qu
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