Non voglio perdere troppo tempo a descrivere la mia esperienza negativa in questo hotel, che in realtà sembra essere più un centro di accoglienza (sottolineo questo aspetto, perché arrivare con dei bambini e trovarsi circondati da persone che non sono certamente turisti, lascia veramente molto perplessi!). L’Hotel NON ha l’acqua calda per tutti, il primo a rientrare in Hotel ha la fortuna di fare la doccia calda, il resto degli ospiti può fare la doccia solo fredda. Scoperto tale disservizio, volevo lasciare l’hotel. Ho provato a chiedere il rimborso, ma non mi è stato di aiuto nemmeno la richiesta di una volante dei Carabinieri, che non si è presentata come promesso, ma è semplicemente scattata una telefonata alla signora della reception, che ha apertamente dichiarato di non essere preoccupata perché i Carabinieri sono suoi amici!!!!! Non vado avanti a descrivere la sala ristorante, la colazione, la camera (assegnata, già occupata e non sanificata prima di riassegnarla a noi per la seconda volta) il personale, in difficoltà anche per elaborare un saldo corretto, richiesto in via anticipata. Chissà se il direttore è tornato dall’estero dove soggiornava come dichiarato dalla solita signora della reception…. (trattasi ovviamente di una grandissima bugia), sono ancora in attesa di ricevere le scuse per avere passato un soggiorno veramente pessimo !!!!!! Solo un consiglio: leggete bene le recensioni prima di scegliere questa struttura, sono in molti a rilevare le mie stesse difficoltà.
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