Guest User
June 27, 2025
Nefasto ,al llegar ha recepcion el chico nos habla con desprecio ,reservamos x Booking y allí nos dice que tenemos que dejar (100€ de depósito )fuimos un par de horas de día 25 de abril y ha día 12 de mayo sigo esperando el depósito ,no tienes acceso para poder hablar con el personal por la aplicación ,vas allí para reclamar y te sacan una tablet la cual el de recepción te dice que le haga un pantallazo con mi telf y que él no puede hacer nada ,cada día hay uno diferente el cual no te dan solución ninguna ,ahora hablo de las instalaciones ! Habitación de hotel horrible una estufa de enchufe en un hotel de 5 estrellas? Ridiculo sin aire acondicionado ,una TV que no había ni mando ,no hay sillas,ni mesa para dejar objetos,no hay puerta en el baño ! Me duche y se salía toda el agua ,para finalizar no pudimos dormir porque las paredes son de papel y se escucha todo .Es una ESTAFA no lo recomiendo ,voy ha denunciar se quedan el dinero de depósito !
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