Kamer 7 en 8, Deluxe kamers, naar de standaard van de jaren 80, tot rafels versleten handdoeken, gebroken vloerlamp, kapotte tissuedoos, schimmel in de kitvoegen, enkel glas waardoor al beslagen ramen bij aankomst, hangende snoeren, karig ontbijt waarbij de luxe max. 1 croissant p.p. was en er geen extra kon krijgen, gèèn rook/brandmelders op de kamers, een vereiste notabene (waar blijkbaar de gemeente Venray ook geen verantwoordelijkheid in neemt). Op zaterdagavond om 22.15 uur beneden de bar al dicht en op de kamer de minibar leeg, niet echt gastvrij. Ingediende klacht per email onbehandeld, totaal geen reactie, ondanks dringend verzoek te reageren. Bij eerder telefooncontact boze communicatie van de eigenaresse. Voor de prijs van € 149.- voor een tweepersoons kamer uitermate bedroevend resultaat. Tip: overnacht nooit in een hotelkamer zonder rook/brandmelder.
Translate