雖然圖片確實是房間,但過於美化,是在大太陽的情況下提高亮度用廣角鏡頭拍攝的,與實際情況嚴重不符。設施簡陋,除了床就沒有軟裝,為數不多的桌子椅子也很low很劣質,配的牙刷梳子很一般,抽紙居然是那種紙盒子印滿廣告的,感覺就像路邊白送的不要錢的那種。衞生間沒有乾濕分離,有一個房間的衞生間門靠近地面的部分都發黑木頭朽掉了。窗簾是劣質塑料的,需要人工拉抽繩上下,基本沒有遮光效果,早上特別亮。進了這棟樓的大門就得換鞋穿提供的拖鞋,不能穿自己的鞋上樓,也是第一次遇見這種奇葩要求。我們預訂的產品寫着3卧室包棟,產品詳情中並沒有寫明具體情況。正常人都會覺得我們是包棟,其他房間鎖上我們不用即可,這一棟都是我們的。到了現場實際情況是有五個房間,提供我們3個房間,管家説關上門的不可使用,這都還符合我們的預料,管家甚至還説我們都是女孩子,有兩個喝多的客人要住沒有讓住。結果第二天就出問題,我們第一晚有兩位朋友臨時有事沒到,所以有一個房間是空着的,其他人還去看過房間當時沒有什麼問題,衹是單純覺得設施簡陋與圖片不符。第二天我們白天出門了回來後去了那個第一晚沒人住的房間,先是發現房間配的礦泉水沒有了,就喊管家送,管家主動告知我們白天接了個鐘點房住了我們空着的房間對面的房間(之前是鎖上門的)還過來我們這邊拿了水。後來我們主動發現了房間配備的體重秤下面有一雙穿過的男襪,廁所有使用過的痕跡,馬桶裏有污物。這就聯繫到了安全方面吧,你敢信每一個房間衹能從裏面上鎖外面衹能關上但不能上鎖嗎?儘管如此還未經任何允許接待了其他客人來,安全隱患真的很大。管家也和我們住一棟,所有這些均不符合產品詳情中的包棟吧!最後無奈之下我們去看了對面那間被作為鐘點房的房間,面積比我們預訂的房間小很多,朝向也不一樣,管家説是換過床單,將信將疑住下了。地理位置在市區邊上一個島上,一條路的盡頭,周邊都是田地,自然環境導致屋內大蒼蠅小飛蟲不少,晚上黑乎乎的,如果不是自駕很不方便。挺偏僻一地方居然房間都沒有鎖真的很無語!花築作為一個大的連鎖民宿品牌,之前我們也住過其他地方的花築,這次真的很糟糕很糟糕,這家可以説是非常差!為數不多的評論還都是好評怕是刷出來的吧!我們與商家溝通後的反饋居然是住的時候怎麼不提出來還理直氣壯的質疑我們走了才想起來投訴。你那麼偏的地方那麼晚了都十一二點了,難道我們不怕被趕出來嗎?你讓我們一羣女孩子大晚上的再去找酒店住?按照温州的物價,綜合這些極其不好的體驗,兩晚收了我們三千二真的性價比極低,住市區酒店也用不了這個價格吧?其實我們預訂時也沒覺得性價比這麼低,但是嚴重圖片與實際不符以及極差的體驗讓我們覺得連兩千塊都不值。退一萬步講,設施體驗不好也就算了,連商家的反饋都挺讓人無語的蠻惱火的。總之體驗非常不好,以後再也不會預訂花築的民宿了🤢🤢🤢
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