Elsa Chow
2025년 3월 10일
여자 리셉셔니스트에 매우 불만족스러워요!
제가 도착했을 때 그녀는 리셉션에 없었습니다. 3분을 기다린 후, 그녀가 근처에서 누군가와 이야기를 나누며 웃고 있는 것을 알게 되었습니다.(그녀의 웃음소리가 들렸습니다.) 대화가 끝난 후 그녀는 천천히 나에게로 걸어왔다. 그때 그녀가 리셉셔니스트라는 것을 깨달았습니다.
그녀는 매우 무례하고 불친절했습니다. 저는 그녀에게 Trip.com에 메시지를 남겨 주차 공간을 예약해야 한다고 말했습니다. 그녀는 그것을 본 적이 없다고 하면서 우리가 ************에 있는 그들의 호텔을 예약해야 한다고 했습니다. 저는 Trip.com에서 예약을 했다고 그녀에게 말했습니다. 그녀는 다음에는 ************에 있는 호텔을 예약해야 한다고 말했습니다. 그게 그들이 메시지를 남긴 이유이기 때문입니다. 호텔 주차장에 이미 주차가 되어 있어서, 이제 어디에 주차해야 할지 물었어요!
그녀는 체크인 정보를 모두 설명한 후에 말하겠다고 했습니다.
우리는 객실 3개를 예약했는데, 5층에 2개, 6층에 1개였습니다! 그녀의 설명은 5층에 있는 두 대의 엘리베이터를 타려면 5번을 누르고, 6층에 있는 엘리베이터를 타려면 6번을 누르라는 것이었습니다! 어머나!
저는 방을 예약했고, trip.com에는 6명의 이름이 등록되어 있었습니다. 하지만 그녀는 LAM에게 서명을 요구했고, 나는 램이 내 남편이고 주차장에서 기다리고 있다고 말했습니다! 차를 주차하기 전에 그녀는 왜 남편이 서명하러 올 수 없어서 운전자가 주차장에 있다고 말했는지 궁금해하며 물었습니다. 이게 무슨 논리야, 이게 무슨 논리야! 운전자와 남편이 같은 사람일 수 없나요?
사실, 그는 중국인을 차별한다고 생각해요!
그녀의 이름을 적어두지 않은 것이 정말 아쉽네요! 제가 불만을 제기하는 데 도움을 주시면 정말 감사하겠습니다. 제가 체크인하고 체크아웃할 때 그녀는 근무 중이었습니다! 그녀는 비난하는 어조로 자신이 받을 만한 서비스를 제공하지 않았습니다.
원문번역제공: Google