Arnna Hotel - Goregaon

환상적인 객실과 서비스. 하루 묵었는데 서비스가 정말 훌륭했습니다. 객실은 깨끗했고 가격도 적당했습니다.

Really had a great experience and stay was comfortable. Friendly staff.

ARNNA Hotel을 상대하기 전에 주의하세요 #사기 #속임 #전문성 제로 베이비샤워 이벤트를 어떻게 완전히 망쳤는지 알아보려면 아래 사항을 읽어보세요 #한번뿐인 엄마로서의 순간 1. 오후 5시에 도착한다고 구체적으로 말했고 우리가 도착했을 때 의자를 정리하고 있었고 설치를 완료하는 데 거의 1시간 30분이 걸렸습니다. 보세요, 그들은 전문성이 부족해서 고객이 도착하기 전에 의자를 정리했어야 한다는 기본적인 사항조차 모릅니다. 옥상에 위치했기 때문에 그들이 해야 했던 정리 작업의 유일한 일이었습니다. 이는 우리의 시간을 낭비했을 뿐만 아니라 혼란을 초래했습니다. 주로 의자를 가로줄로 원한다고 지정한 후에도 그들은 테이블 주위에 배치했습니다. 고객의 요구 사항에 대한 주의/경청이 전혀 없었습니다. 우리는 개입해야 했고 총 70명의 손님을 앉혀야 하므로 가로줄로 해달라고 다시 요청했습니다. 남편은 손님이 도착하는 동안 의자를 정리하는 것을 보고 안내하는 데 바빴습니다. 정말 훌륭한 서비스였습니다!!! 매니저는 그저 혼란스러움을 즐기는 쇼피스였습니다. 남편이 오후 4시에 의자 설치를 위해 Abhishek에게 문자를 보냈지만, 우리가 도착해서 이벤트 일정을 1시간 30분 더 잡아먹을 때까지 준비가 완료되지 않았습니다. 채팅 스크린샷이 첨부되었습니다. 2. 세상에, 저는 푸네에서 댄스 그룹을 제 이벤트를 위해 많은 금액으로 예약했기 때문에 음악 시스템과 마이크가 필요하다고 문자 그대로 10번이나 말했습니다. 다시 말하지만 모든 이벤트는 음악 시스템과 마이크 없이는 불완전합니다. 매니저인 Abhishek은 옥상에 음악 시스템이 포함되어 있고 마이크가 작동하지 않지만 마이크를 수리하겠다고 말했습니다. 이벤트 당일, 이벤트가 시작되기 거의 4시간 전에 Abhishek이 저희에게 전화해서 마이크를 수리할 수 없다고 말했습니다. 어떻게 그렇게 부주의할 수 있습니까! 그래도 저희는 그들의 서비스를 무시하고 행사에 대한 기분을 그대로 유지하기로 결정했습니다. 남편은 이벤트 당일에 시간을 내어 준비하고 개인적인 물건을 정리하여 마이크를 준비해 주었습니다. 이렇게 큰 호텔/레스토랑에서 마이크 같은 사소한 것도 마련하지 못했다는 게 이해가 안 갑니다. 매니저가 음악 시스템과 마이크를 점검하려는 노력을 전혀 하지 않았다는 것도 이해가 안 됩니다. 부품 수리는 아예 하지도 않았습니다. 정말 심각한 부주의입니다! 고장 난 마이크를 그대로 둔 채 다른/새 마이크를 마련하지도 않았습니다. 예약은 행사일 한 달 전에 했으니 시간이나 날짜는 충분했지만, 의도가 좋지 않아서 제가 속았습니다. 참고용으로 스크린샷을 첨부했습니다. 3. 이제 가장 큰 실망이 찾아왔습니다. 음악 시스템이 제대로 작동하지 않아 행사에 아무것도 할 수 없었습니다. 정말 믿기지 않을 정도로 오후 5시부터 6시 30분까지 1시간 30분 동안 의자에 앉아 있었던 시간을 다 날려버렸습니다. 그 후, 댄스 그룹이 예배 후 푸네로 돌아가야 하니 댄스 그룹만 시작하기로 했습니다. 시작했는데 놀랍게도 음악 시스템에 문제가 있었습니다. 그들은 확인조차 하지 않았습니다.

저는 무역 박람회 주최측에서 해외 방문객을 위한 추천 호텔 중 하나로 선정한 **Arnna Hotel**에 묵었습니다. 제 경험은 장단점이 있었고, 개선이 필요한 부분도 있었습니다. 장점: ✔ **훌륭한 위치** – 호텔은 무역 박람회장과 가까워 편리합니다. ✔ **청결성** – 객실은 전반적으로 깨끗했습니다. ✔ **친절한 직원** – 호텔 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. ✔ **훌륭한 저녁 식사 경험** – 레스토랑에서 훌륭한 저녁 식사를 제공했습니다. 단점 및 개선이 필요한 부분: ❌ **객실 품질 대 기대치** – 호텔의 홍보 이미지와 실제 사이에 상당한 차이가 있었습니다. 한 번 객실을 바꿔야 했지만, 그래도 원래 예약한 객실과 일치하지 않았습니다. ❌ **곰팡이 및 공기 질 문제** – 객실은 깨끗했지만, 곰팡이 냄새가 계속 나서 투숙이 불편했습니다. 옷이 냄새를 흡수해서 나중에 모든 것을 다시 세탁해야 했습니다. 적절한 공기 순환 시스템이 없어서 환기가 잘 안 되는 것이 문제인 것 같습니다. 발코니는 있었지만 로켓은 없었습니다.❌ **욕실 문제** – 샤워기가 계속 물에 잠겼고 헤어드라이어가 제공되지 않았습니다.❌ **외국인 투숙객을 위한 형편없는 아침 식사** – 외국인 방문객을 위한 호텔임에도 불구하고 아침 식사 선택이 매우 제한적이고 실망스러웠습니다.4박 동안 머무는 동안 계란이나 신선한 야채와 같은 기본적인 품목을 자주 요청해야 했습니다.품질과 종류가 부족하여 아침 식사가 숙박 기간 중 가장 실망스러운 부분이었습니다.흥미롭게도 레스토랑의 저녁 식사는 훌륭했는데, 아마도 다른 셰프가 담당했을 것입니다.최종 평결: 호텔은 잠재력이 크지만 출장객에게는 개선의 여지가 많습니다.곰팡이 문제와 형편없는 아침 식사가 가장 큰 단점이었습니다.알았더라면 다른 곳에 머물기 위해 더 많은 비용을 지불했을 것입니다.평가: ⭐⭐☆☆☆ (2/5)** -객실 품질 및 곰팡이 문제로 별 2개 -형편없는 아침 식사로 별 1개 다시 머물겠습니까?아니요, 크게 개선되지 않는 한.

Arnna is one of the most special hotels I’ve stayed at in Mumbai. It’s close to the Bombay Exhibition Center and has a nice mix of South Indian style and modern comfort. The rooms, food, and overall feel are really well done. You can see and feel the culture in every part of the hotel. Great place to stay for work or a short break — highly recommended!

Had a really pleasant stay at Arnna Hotel. The rooms were clean, cozy, and well-maintained. What stood out most was the staff — super friendly and always ready to help. The location was convenient, and the overall vibe was peaceful. It felt more personal than most hotels I’ve stayed at. Would definitely recommend and stay again!