Crowne Plaza London Kings Cross

이 호텔 때문에 정말 끔찍한 경험을 했어요! 첫째, 호텔에 방이 여러 개 있고, 교통도 별로인데다가 역까지 걸어가는 데 10분도 넘게 걸려요. 방 안 전등갓이 흔들리고, 키친타월도 너무 얇고 (몇 장 쓰고 나면 상자가 텅 비어 있어요) 둘째, 샤워실 물이 빠지지 않아서 관리실에 전화했더니, 직원이 와서 배수구 뚜껑을 열어줬어요. 셋째, 가장 안 좋은 건 에어컨이 고장 난 거예요. 너무 더워요. 문과 복도의 온도 차이가 엄청나요. 관리실 직원도 그 열기를 느꼈고, 마법처럼 선풍기를 가져다주셨어요. 프런트에 가서 방을 바꿔달라고 부탁했는데, 프런트의 야간 근무자가 머뭇거리며 방이 이미 예약되었다고 말했어요. 내일 체크아웃할 때 보상해 주겠다고 했는데, 구체적인 보상 내용은 말씀드릴 수 없어요. 너무 더워서 잠도 못 자서 자정에 잠옷 차림으로 내려가서 방을 갈아입겠다고 고집했습니다. 20분을 더 기다린 후 마침내 방을 바꿨습니다. 그들은 사과를 하고 물 같은 걸 원하는지 물었다고 합니다. 물을 원한다고 했는데, 자동으로 채워지는 생수가 배달되었습니다! 밀봉되지 않은 생수 말입니다 (그런데도 뻔뻔하게도 보내주다니!). 1900호실은 우리 중국인들을 속이는 걸까요? 생각할수록 화가 났습니다. 아래층으로 내려가 밀봉된 생수가 있는지 물었습니다. 프런트 데스크 직원이 바로 알아듣고 하나 가져다 주었습니다! 생수가 있었습니다! 제가 영어를 못 했다면 말다툼을 했을 겁니다! 한밤중에 잠을 못 자고 짐이 너무 많아 방을 갈아입어야 하는 번거로움을 생수 한 병으로 보상할 수 있을까요? 호텔이 너무 형편없고 인색하네요! 정말 끔찍한 경험이었습니다!

방금 런던에서 며칠간의 여행을 마쳤고, Ctrip에 리뷰를 쓰는 건 이번이 처음입니다. 1. 주변 지하철역에서 도보로 약 10~15분 거리에 있어 매우 조용한 곳입니다. 문 앞에 버스 정류장도 있습니다. 2. 대영박물관, UCL, 킹스크로스역 등과 매우 가깝습니다. 3. 주변 지역은 매우 안전합니다. 4. 호텔의 아침 식사는 매우 훌륭하고, 식사 환경도 매우 좋으며, 전형적인 영국식 아침 식사입니다. 여기에 살지 않는 많은 사람들도 아침 식사를 위해 이곳에 옵니다. 5. 호텔 객실은 비교적 넓지만 중국의 크라운 플라자와 비교할 수는 없습니다. 매일 매우 전문적이고 깨끗하게 청소됩니다. 6. 슬리퍼, 칫솔, 치약은 제공되지 않으니 직접 지참하셔야 합니다.