!!!여기 머물지 마세요!!! 스트레스 없는 숙박을 원하신다면 이 호텔에 숙박하지 마세요. 나는 내 인생에서 나쁜 리뷰를 남긴 적이 없지만 사람들에게 경고하지 않고 우리 숙박의 사건이 발생하도록 할 수는 없습니다. 많은 사람들이 이 직원과 동일한 문제를 겪었기 때문에 숙박하기 전에 다른 리뷰를 읽었더라면 좋았을 것입니다. 이 직원은 이곳에서 2년 동안 일했고, 그녀가 하던 일을 해냈으며 여전히 고용되어 있습니다. 첫째 날과 둘째 날: 10시에 아침 식사를 하는데 문제가 없습니다. 3일차: 8시에 아침을 먹습니다. 문제가 없습니다. 4일차: 8시 15분에 아침 식사를 하고, 아침 식사는 8시 30분에 시작하고 지금은 먹을 수 없다고 즉시 소리쳤습니다. (저희는 투어 일정이 있어서 8시 30분까지 출발해야 했습니다.) 우리는 충격을 받았고 준비를 하고 다른 곳에서 아침 식사 비용을 지불하기 위해 방으로 돌아갔습니다. 그런 다음 그녀는 즉시 공격적이었고 전날 08:00에 아침 식사를 먹게 했기 때문에 이것이 말도 안된다고 결정했습니다. 8시 20분에 우리는 방에서 나와 8시 30분까지 식사를 할 수 없다는 그녀의 비명에도 불구하고 뷔페에 음식을 제공합니다. 우리는 식사하기 위해 앉아서 비명을 지르고 공격성이 계속됩니다. 규칙에 대해 고함을 지르고, 우리가 분명히 영어 관광객일 때 이탈리아어를 말하지 않고, 테이블을 두드리고, 그녀의 펜과 전화기를 테이블 위에 던지고, 어린아이처럼 행동한다고 합니다. 언짢은 기분. 엄청난 충격을 받은 우리는 투어를 갔다가 돌아와서 경영진과 이야기를 나눴습니다. 매니저는 "그녀가 잘못을 했지만 규칙에도 불구하고 아침을 먹는 것이 너무 무례했기 때문에 이해한다"고 말했다. 나는 그런 공격성에 노출된 적이 없었기 때문에 매우 열이 났었다는 것을 인정합니다. 특히 전날 오전 8시에 "허용"된 10분 이상의 이른 아침 식사는 더욱 그렇습니다. 관리자는 이 여성을 옹호했으며 내가 다른 사람들로부터 언급한 나쁜 리뷰에 대해 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 그는 아침 식사 "규칙"의 이유가 다른 고객을 방해하지 않기 위한 것이라고 말했습니다. 나는 크루아상을 먹는 것이 그의 직원이 우리에게 던지는 절대적인 학대보다 덜 파괴적이라고 생각합니다. 다른 고객들은 직원의 고함소리를 듣고 방에서 나와 자신과 비슷한 문제가 있다고 말했습니다. 관리는 상관하지 않습니다. 비슷한 경험을 하신 분들은 아이룸스 프랜차이즈에 연락하셔서 상황을 공유해 주시길 바랍니다.
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