이틀 밤을 묵었는데, 얼음처럼 차갑고 넓은 더블룸이었습니다. 그런데 침대는 너무 위험했습니다. 머리판과 침대 머리맡이 살짝만 건드려도 펄럭거렸고, 당장 조치를 취해야 했습니다. 너무 딱딱하고 얇은 매트리스 때문에 언제 무너질지 몰랐고, 더 심해질까 봐 걱정했습니다. 침대 옆 조명도 작동하지 않았습니다. 하지만 욕실은 정말 끔찍했습니다. 샤워기가 헐거워져 있었고, 타일이 벽에서 떨어져 나와서 고칠 수 없었습니다. 물이 뜨거운 물과 차가운 물이 순식간에 바뀌어 위험했습니다. 세면대 마개가 열린 상태에서 뻑뻑하게 고착되어 있었고, 확인해 보니 모든 조절 막대가 제대로 관리되지 않아 고착되어 있었습니다. 게다가 몇 달, 아니 몇 년 동안이나 고착되어 세수나 면도가 불가능했을 정도였습니다. 세면대 받침대 뒤에는 거미줄과 헐거운 타일이 있었고, 욕실 벽 곳곳에 작은 타일이 떨어져 나간 곳이 많았습니다. 마지막 밤을 지낼 수 없어 근처 트래블로지에서 마지막 밤을 보냈습니다. 호텔 측에서는 이 객실을 투숙객에게 제공하려는 노력이 전혀 없었던 것 같습니다. 저는 환경 보건국과 공정거래위원회에 이 호텔에 대한 불만을 호소하는 편지를 썼습니다. 제가 지금까지 살아오면서 이보다 더 열악한 객실 중 용도에 맞지 않는 객실은 본 적이 없습니다.
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