트루고호틸 즈쉬안 호텔 (베이징 중관춘 쑤저우제 지하철역)

1. 첫날 아침 식사에 머리카락이 있었습니다. 2. 첫날 방이 너무 시끄러웠습니다. 방 문 밖에는 엘리베이터 입구와 레스토랑의 식품 냉장고가 있었습니다. (각 냉장고에는 반제품, 생식품, 조리식품 등으로 표시되어 있었습니다.) 직원들은 아침 일찍 카트를 끌고 와서 물건을 옮기고 내렸습니다. 3. 둘째 날 방을 바꾸었는데, 하루 종일 장식되어 있었습니다. 4. 방에 전화가 없어서 프런트에 연락하기가 어려웠습니다. 테이크아웃 업체에서 전화가 와서 로봇이 가져다준다고 했습니다. 바뀐 방이 너무 멀어서인지, 제가 나가려고 할 때까지 아무도 가져다주지 않았습니다. 직접 찾으러 내려가서 아침을 먹을 시간이 없었습니다. 5. 그 후 3일 동안 방 창문을 열지 못했습니다. 아래층에 레스토랑이 있었는데, 창문을 열자 방은 레스토랑 뒷쪽 주방과 하수구에서 나오는 음식물 쓰레기와 음식 냄새로 가득했습니다. 창문을 열 엄두도 못 냈어요. 창문이 있는 방/창문이 없는 방에 대해: 직원들은 창문이 있는 방을 특별히 업그레이드해 줬다고 하면서 제가 예약한 방에는 창문이 없었지만, 씨트립에서 예약한 방에는 창문이 있었다고 했습니다. 첫날 아침 식사 때 머리카락에 대해: 직원에게 말했더니 식당 아주머니가 와서 "조심하세요"라고 속삭이더니, 접시를 쓰레기통에 버렸습니다. 이 문제에 대해 호텔은 4일 동안 아무런 답변도 없었습니다. 체크아웃하고 프런트 직원에게 다시 말했더니, 알고 있다며 구두로 사과했습니다.

위생: 바닥에 쓰레기가 쓸려 내려가지 않습니다. 세면대에 물 얼룩이 너무 많아서 보이지 않습니다. 편의시설: 욕실 바닥 배수구가 막혀 있습니다. 샤워를 하고 나면 욕실이 물에 잠깁니다. 심지어 다음 날 아침 침대까지 물이 새는 것을 발견했습니다. 환경: TV 화면이 나오지 않습니다. 침대 옆 탁자 앞에 앉아 프런트 데스크에 전화해서 무슨 일이 일어났는지 물어봤지만 소용없었습니다. 결국 TV 화면을 포기할 수밖에 없었습니다. 간단히 말해서, 베이징에서 수많은 추궈(Qiuguo) 식당에 묵어봤지만, 이곳이 최악입니다. 다른 추궈 식당과는 확연히 다릅니다.

호텔은 새 호텔이고 매우 깨끗합니다. 서비스 태도가 매우 좋으며 물, 음료 및 세면 도구가 제공됩니다. 집에 있는 느낌이 조금 부끄럽습니다😬. 집안의 모든 것이 스마트하고 매우 편리합니다.

호텔은 새로 문을 열었지만 내부 시설은 정말 완벽합니다. 음악을 재생하고 조명을 켜고 끌 수 있으며 TV를 켜고 끌 수도 있습니다. 너무 편안하지 않습니다. 객실에는 탄수화물 애호가들의 천국인 콜라, 스프라이트, 환타도 마련되어 있습니다. 욕실은 건식과 습식이 분리되어 있고, 샤워버튼도 눈에 잘 띄어 편안하고 사용하기 편리합니다. 모든 것이 아주 완벽하게 갖춰져 있고, 세탁기실에는 세탁기, 건조기, 세탁세제까지 다 갖춰져 있어서 직접 구매하실 필요가 없습니다. 전반적인 장식 스타일이 매우 독특하고 프런트 서비스가 매우 열성적이며 매장에 들어가면 매우 따뜻합니다. 숙박 경험에 매우 만족합니다. Qiuguo 다음에 또 올게요👍

새로운 호텔입니다. 환경이 매우 좋고 조용합니다. 근처에서 시험을 보기 위해 2시간을 추가했습니다. 체크인할 때 뜨거운 수건 서비스가 매우 나쁘지 않았습니다. 이번에 아침을 먹으러 가겠습니다. 방은 매우 스마트하고 작은 컨트롤이 있지만 새 호텔 냄새는 아니지만 매우 상세합니다 ~

새벽 2시에 체크인했는데, 8시에 하우스키핑 직원이 문을 두드리며 물을 가져다주고 싶다고 했습니다. 그런데 물을 달라고 하지도 않았는데, 그냥 문을 열고 시끄럽게 들어왔습니다. 바로 잠에서 깼습니다. 게다가 문은 침대 쪽을 향하고 있었고, 옷을 전혀 입고 있지 않았습니다. 그런데 결국 잘못된 방으로 가져다줬다고 했습니다. 이 호텔은 정말 어처구니가 없습니다. 호텔 측과 말다툼을 했는데, 심지어 사비를 들여 200달러의 보상금을 주겠다고 협박까지 했습니다. 하우스키핑 직원은 울기까지 했다고 합니다. 정말 감동받았습니다.