OvidiuL
2025년 3월 24일
전반적으로 좋은 호텔입니다. 위치가 매우 편리합니다. 유스턴 역 바로 건너편에 있고, 세인트 판크라스와 대영 박물관과 가까우며, 도심까지 걸어서 가기 쉽습니다. 멋진 빅토리아풍 건물입니다(하지만 일부 편의 시설은 그 시대부터 있었던 것처럼 보이며, 업데이트는 없었습니다!). 편안한 침대. 야간에 빠르게 체크인할 수 있습니다. 호텔은 체크아웃 후 가방을 무료로 보관해 주므로, 가방을 들고 다니지 않고도 시내를 산책할 수 있습니다. 요청한 가격이 높아서 아침 식사는 확인하지 않았습니다. 단점: 직원들이 서비스를 개선해야 합니다. 도착했을 때 방이 매우 더웠고, 방 온도가 26도까지 높았으며, 에어컨은 쾌적한 수면을 위해 온도를 낮출 수 없었습니다. 우리는 잠시 창문을 열어두고 방이 오븐이 되지 않도록 에어컨을 껐습니다. 욕조의 환기가 부족하여 오랫동안 따뜻하고 습했습니다... 도착했을 때 욕실에는 손님 3명에게 수건이 하나밖에 없었고, 추가로 2개를 받기까지 30분 이상 기다렸습니다(늦게 체크인했는데, 아이들이 잠자리에 들기 전에 샤워를 기다리고 있었습니다). 3인용(더블베드와 소파)으로 예약했는데도 소파가 준비되지 않았고, 리셉션 직원이 방을 준비하는 데 30분을 더 기다려야 했습니다(어떤 일이 생겨서 지원이 필요할 경우 기술 직원이 밤새도록 대기하거나 룸 서비스를 제공해야 하는 듯합니다. 그리고 이곳은 손님을 받는 개인 주택이 아니라 중요한 국제적 체인의 일부인 호텔이었습니다!). 방의 방음이 충분하지 않았습니다. 적어도 복도에서 모든 소리가 들리고 건물 밖 기계 소리가 들렸습니다. 녹슨 낡은 실내, 적어도 방 벽, 문은 새로 칠하고 업데이트해야 합니다... 힐튼 체인에 속한 호텔에 대한 기대에 부응해야 합니다. 전반적으로 즐거운 숙박이었지만, 받은 서비스에 비해 가격이 비싼 느낌이 들었습니다.
원문번역제공: Google